Nous voulons que vous fassiez vos achats en toute confiance en sachant que vous obtenez un excellent rapport qualité-prix. Bien que notre objectif chez NETGEAR soit toujours de proposer des prix compétitifs, nous comprenons également que des situations peuvent survenir où le même produit est proposé à un prix inférieur sur NETGEAR.com.

Pour vous offrir une tranquillité d'esprit et réduire les désagréments liés aux retours et aux échanges, NETGEAR propose une garantie de protection des prix de 30 jours sur les achats effectués via notre site Web officiel.

Comment ça fonctionne

• Après avoir acheté un produit éligible sur notre site Web, si vous trouvez le même produit annoncé à un prix inférieur sur NETGEAR.com dans les 30 jours suivant votre achat, nous vous rembourserons la différence.
  
• Ouvrez simplement un dossier d'assistance, fournissez les détails de votre commande et la preuve du prix inférieur, et NETGEAR examinera et traitera votre remboursement sur votre mode de paiement d'origine. Ouvrez votre dossier d'assistance maintenant.
  

Conditions d'éligibilité

• Aux fins de comparaison des prix, le « prix » :
  
  
• Est le prix total annoncé de l'article, frais de livraison inclus,
• N'inclut pas les réductions issues de programmes de fidélité ou d'adhésion,
• N'inclut pas les réductions sur les frais de livraison et
• N'inclut pas les taxes de vente.

• L'article à prix inférieur doit :
  
  
  
• Être le produit identique (même modèle, couleur, taille et spécifications).
• Être vendu sur NETGEAR.com
• Être immédiatement disponible à l'achat (en stock) au moment de la vérification.
  
  

Exclusions

Notre garantie de protection des prix ne s'applique pas aux :

• 
  Articles en liquidation, en déstockage, reconditionnés, d'occasion, endommagés ou en boîte ouverte.
  
• Événements de ventes de vacances, y compris, mais sans s'y limiter, le Black Friday et la Cyber Week.
  
• Prix de tout revendeur tel qu'Amazon, Best Buy, Newegg, Walmart, etc.
  
• Erreurs de prix, fautes d'impression, coupons, remises ou offres groupées.
  
• Ventes flash, offres du jour, réductions réservées aux membres ou tarifs de programmes de fidélité/récompense.
  
• Listes de produits internationaux
  
• Ventes avant achat
  
• Services supplémentaires tels que NETGEAR Armor ou garanties étendues
  
• Prix que NETGEAR ne peut raisonnablement vérifier.
  

Comment soumettre une réclamation

1. Contactez-nous via un dossier d'assistance.
   
2. Fournissez :
   
   
• Votre numéro de commande.
• Un lien ou une capture d'écran montrant le prix inférieur.
  
  

NETGEAR peut déterminer si un client est éligible à la protection des prix en vertu de cette politique à sa seule discrétion et se réserve le droit de modifier ou d'interrompre la garantie de protection des prix à tout moment et sans préavis. De plus, une seule correspondance de prix sur un article sera accordée par client.