Produits en fin de service
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NETGEAR soutient ses produits avec une combinaison solide de garanties, d'assistance technique et de mises à jour de micrologiciel/logiciel pour maintenir les performances optimales de votre équipement NETGEAR. Cette politique de fin de service définit notre engagement envers les clients pour prendre en charge les équipements NETGEAR avec des mises à jour logicielles.
Les produits NETGEAR peuvent recevoir des mises à jour de micrologiciel au cours de leur cycle de vie. Ces mises à jour peuvent contenir des corrections de bogues, des correctifs de sécurité et de nouvelles fonctionnalités. Cependant, tous les produits NETGEAR finissent par atteindre la fin de leur cycle de vie pour diverses raisons, notamment les avancées technologiques, la maturité du produit et les demandes du marché. La fin du cycle de vie des produits NETGEAR est appelée Fin de service ou FDS. Les produits qui atteignent la FDS ne reçoivent plus de mises à jour de micrologiciel, y compris les mises à jour de sécurité importantes.
En général, la FDS pour les produits NETGEAR intervient trois ans après la date de dernière vente – la dernière date à laquelle NETGEAR prévoit raisonnablement qu'un produit NETGEAR sera disponible à l'achat par les clients finaux par l'intermédiaire de distributeurs agréés, de revendeurs ou d'autres points de vente agréés (« Partenaires agréés ») et la date à laquelle nous avons retiré le produit de la vente sur notre boutique en ligne NETGEAR.com (si nous vendons le produit via notre site Web). Notez que la date de dernière vente peut être limitée à une référence particulière dans un pays ou une région identifiés. Pour plus d'informations, veuillez lire notre Politique de fin de service complète.
Rester informé de la FDS est essentiel pour protéger votre réseau et garantir une connectivité continue. Enregistrez vos produits NETGEAR pour recevoir des alertes FDS par e-mail. Vous pouvez également rechercher votre produit NETGEAR ou parcourir la liste ci-dessous.
Trouver un numéro de modèle de produit
Vous pouvez vérifier le modèle et la version matérielle de votre produit sur l'étiquette du produit.
Si aucune version n'est indiquée, cela signifie que le produit est en version 1 ou « v1 ».
Liste complète des produits en fin de service
Protection de votre connectivité
Remplacez vos produits NETGEAR par un produit NETGEAR plus récent et plus avancé lorsque votre produit a dépassé sa date de fin de service. Les modèles plus récents offrent des fonctionnalités de pointe et des protections intégrées pour aider à sécuriser votre réseau et vos connexions. Pour en savoir plus sur la façon dont les produits NETGEAR dotés de fonctionnalités de sécurité puissantes – activées dès la sortie de la boîte, y compris des mises à jour automatiques exclusives du firmware et des fonctionnalités de sécurité de pointe – contribuent à protéger votre univers numérique, consultez notre page sur la sécurité des produits.
Engagement envers votre sécurité
En restant informé du cycle de vie de l'assistance de votre produit et en effectuant une mise à niveau si nécessaire, vous pouvez contribuer à maintenir une expérience plus sûre, plus fiable et connectée. Ensemble, nous travaillerons pour assurer des connexions sécurisées et fiables qui maintiendront votre réseau prêt pour l'avenir.