NETGEAR ProSupport für Unternehmen
Umfassende Support-Pläne für maximale Netzwerkverfügbarkeit und unternehmerische Sorgenfreiheit
NETGEAR ProSupport in 3 einfachen Schritten erhalten
Sorgenfreiheit freischalten
Es ist mehr als nur Support – es ist eine Geschäftspartnerschaft
NETGEAR ProSupport for Business erweitert und verbessert die Standardgarantie sowie den Supportschutz, den du mit dem Kauf deines Produkts erhältst. Erhalte rund um die Uhr direkten Zugang zu den technischen Supportingenieuren von NETGEAR und löse technische Probleme jeder Größe schnell. Vernetze dich mit den Menschen hinter deinen Produkten und baue eine Beziehung auf, die zum Erfolg deines Unternehmens beiträgt.
OnCall 24x7-Techniksupport
Mit dem OnCall-24x7-Technik-Support-Paket verlängere ich meinen anfänglichen 90‑tägigen technischen Supportplan. Ich löse meine technischen Probleme per Telefon, Chat und E‑Mail und erhalte Benachrichtigungen von NETGEAR über neu veröffentlichte Firmware, damit ich mich auf Upgrades vorbereiten kann.
Ich melde mich bei MyNETGEAR an, um die Serviceverfügbarkeit für meine Produkte zu prüfen.
Professionelle Unterstützung bei Konfiguration und Einrichtung
Vereinbare einen Termin für eine Live-Beratung mit einem Experten, um dein Gerät zu konfigurieren, einzurichten oder neu zu konfigurieren. Auf diese Weise erreichst du die kürzeste Bereitstellungszeit, optimierst die Genauigkeit bei der Produktentwicklung, minimierst Ausfallzeiten und maximierst die Geräteleistung.
Maximieren Sie Ihren Geschäftserfolg mit dem passenden Supportplan
Ich bin nicht sicher, welchen NETGEAR ProSupport for Business Service ich auswählen soll? Sehen Sie, wie sich die Services im Vergleich zueinander unterscheiden, oder klicken Sie hier, um weitere Informationen zu erhalten.
NETGEAR ProSUPPORT für Business-Tarife
Keine Kosten – im Hardwarekauf enthalten1 | Mit optionalem ProSUPPORT OnCall 24x7‑Vertrag |
|---|---|
Hardware-Garantie1,2 – | Hardware-Garantie1,2 – |
NBD-Ersatz während der Hardware-Garantiezeit – | NBD-Ersatz während der Hardware-Garantiezeit – |
90 Tage kostenloser 24x7‑Technischer Support3 | Erweiterter 24x7‑Technischer Support3,5 |
Support per E‑Mail | Support per E‑Mail |
Support per Chat | Support per Chat |
Support per Telefon | Support per Telefon |
24x7 Online-Chat-Technischer Support3,4 – | 24x7 Online-Chat-Technischer Support3,4 – |
Fußnoten:
1 NETGEAR SMB Produkte verfügen über eine eingeschränkte Garantie, die nur gültig ist, wenn sie bei einem autorisierten NETGEAR Fachhändler gekauft wurden, und umfasst unveränderte Hardware, Lüfter und interne Netzteile. Eine Produktregistrierung ist innerhalb von 90 Tagen nach dem Kauf erforderlich; weitere Informationen finden sich unter https://www.netgear.com/about/warranty. Die Garantie erlischt, wenn das Produkt in irgendeiner Weise verändert oder beschädigt wurde. Gilt nicht für Software oder externe Netzadapter.
2 Die beschränkte lebenslange Hardware-Garantie und der 24/7 Online-Chat-Support enden 5 Jahre nach dem EOL-Datum des Produkts. Gilt nicht für Software. Gilt nicht für externe Netzadapter.
3 24x7-Technischer Support wird nur auf Englisch angeboten, alle anderen Regionen folgen den lokalen Geschäftszeiten.
4Die Dauer des 24x7 Online-Chat-Tech-Supports variiert je nach Produkt. Für Produkte mit beschränkter lebenslanger Garantie endet die Dauer des Online-Chat-Supports mit dem späteren der folgenden Zeitpunkte: Ablauf der Hardware-Garantie oder Ablauf des kostenpflichtigen ProSUPPORT OnCall 24/7 Vertrags.
5 Hängt von der Laufzeit des ProSUPPORT Vertrags ab.
6 Produkte, die mehrere Einheiten enthalten, können für jede Einheit separate und möglicherweise unterschiedliche „Kategorie“-Verträge erfordern. Siehe das jeweilige Produktdatenblatt für weitere Details.
Sie möchten die Garantie und den Support für Ihre NETGEAR Home Produkte verlängern? Hier klicken