Produkte am Supportende
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NETGEAR steht hinter seinen Produkten mit einer robusten Kombination aus Garantien, technischem Support und Firmware-/Software-Updates, damit Ihre NETGEAR Geräte optimal funktionieren. Diese EOS-Richtlinie legt unser Engagement gegenüber Kunden dar, NETGEAR Geräte mit Software-Updates zu unterstützen.
NETGEAR Produkte können im Laufe ihres Lebenszyklus Firmware-Updates erhalten. Diese Updates können Fehlerbehebungen, Sicherheitskorrekturen und neue Funktionen enthalten. Letztendlich erreichen jedoch alle NETGEAR Produkte aus verschiedenen Gründen das Ende ihres Lebenszyklus, darunter technologische Weiterentwicklungen, Produktreife und Marktnachfrage. Das Ende des Produktlebenszyklus von NETGEAR wird End of Service oder EOS genannt. Produkte, die EOS erreichen, erhalten keine Firmware-Updates mehr, einschließlich wichtiger Sicherheitsupdates.
Im Allgemeinen tritt EOS für NETGEAR Produkte drei Jahre nach dem letzten Verkaufsdatum ein – dem letzten Datum, an dem NETGEAR vernünftigerweise davon ausgeht, dass ein NETGEAR Produkt für Endkunden über autorisierte Distributoren, Wiederverkäufer oder andere autorisierte Verkaufsstellen („Authorized Partners“) erhältlich sein wird, sowie dem Datum, an dem wir das Produkt aus unserem NETGEAR.com-Webshop entfernt haben (falls wir das Produkt über unsere Website verkaufen). Beachten Sie, dass das letzte Verkaufsdatum auf eine bestimmte SKU in einem bestimmten Land oder einer bestimmten Region beschränkt sein kann. Weitere Informationen finden Sie in unserer vollständigen End of Service Policy.
Über EOS informiert zu bleiben, ist entscheidend, um Ihr Netzwerk zu schützen und eine kontinuierliche Konnektivität sicherzustellen. Registrieren Sie Ihre NETGEAR Produkte, um EOS-Benachrichtigungen per E‑Mail zu erhalten. Sie können auch nach Ihrem NETGEAR Produkt suchen oder die Liste unten durchsuchen. Wenn Sie suchen oder stöbern, geben wir an, ob das Produkt EOS erreicht hat und/oder ob es sich innerhalb von 90 Tagen vor EOS befindet.
Eine Produktmodellnummer finden
Sie können die Modell- und Hardwareversion Ihres Produkts auf dem Etikett am Produkt prüfen.
Wenn keine Version angezeigt wird, bedeutet das, dass es sich beim Produkt um Version 1 oder „v1“ handelt.
Vollständige Liste der Produkte mit Dienstende
So schütze ich meine Konnektivität
Ersetze deine NETGEAR Produkte durch ein neueres, fortschrittlicheres NETGEAR Produkt, wenn dein Produkt sein End-of-Service-Datum überschritten hat. Neuere Modelle bieten modernste Funktionen und integrierte Schutzmechanismen, um dein Netzwerk und deine Verbindungen sicher zu halten. Um mehr darüber zu erfahren, wie NETGEAR Produkte mit leistungsstarken Sicherheitsfunktionen – direkt nach dem Auspacken aktiviert, einschließlich exklusiver automatischer Firmware-Updates und branchenführender Sicherheitsfunktionen – deine digitale Welt schützen, rufe unsere Seite zur Produktsicherheit auf.
Engagement für Ihre Sicherheit
Wenn ich über den Lebenszyklus des Supports für mein Produkt informiert bleibe und es bei Bedarf aktualisiere, trage ich zu einem sichereren, zuverlässigeren und besser vernetzten Nutzungserlebnis bei. Gemeinsam sorgen wir für sichere, stabile Verbindungen, damit mein Netzwerk für die Zukunft gerüstet ist.