Higashi Holdings의 NETGEAR 선택
SUMMARY
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또한 Higashi Holdings는 NETGEAR 솔루션이 비즈니스 연속성과 지속적인 성장을 중단 없이 뒷받침해 줄 것이라고 확신할 수 있습니다.
Background
오사카에 본사를 두고 80년이 넘는 역사를 가진 Higashi Holdings Co., Ltd.는 일본 고객에게 폭넓은 B2B 서비스를 제공합니다. 물류와 창고 운영에서 출발한 이 조직은 이후 사무실 이전, 건물 내 배송, 제3자 물류, 심지어 요양 케어 서비스까지 다양한 영역으로 사업을 확장해 왔습니다.
Challenge
Higashi Holdings에 있어 신뢰할 수 있는 IT 및 네트워크 인프라는 오래전부터 매우 중요한 요소였습니다. 물류 비즈니스에서는 다운타임이 운영 중단으로 이어질 뿐만 아니라, 고객 신뢰에도 직접적인 영향을 미칩니다. Higashi Holdings의 사업 부문과 거점이 계속 늘어나면서 이러한 필요성은 더욱 커졌고, 전체 네트워크 환경 역시 이에 맞춰 확장되어야 했습니다.
문제는 기존 벤더가 전 세계적인 반도체 부족의 영향을 받고 있어, 제품 배송 리드 타임이 최대 6개월까지 늘어나고 있었다는 점입니다. 동시에 장비 가격도 높아, Higashi Holdings의 IT 예산에 부담을 주고 있었습니다.
따라서 IT 팀은 엔터프라이즈급 성능을 전혀 희생하지 않으면서도, 적정한 가격대 안에서 빠르게 도입할 수 있는 대안을 찾아야 했습니다. 또한 단순히 기존 장비를 대체하는 것을 넘어, 향후 여러 사이트에 걸친 네트워크 관리를 단순화하여, 중단이나 불필요한 유지보수 부담 없이 지속적으로 발전할 수 있도록 해 줄 솔루션을 Higashi는 원했습니다.
Solution
시간이 촉박한 상황이었지만, Higashi Holdings는 다양한 옵션을 신중하게 평가한 끝에 NETGEAR Enterprise로 전환하기로 결정했습니다. 그 이유는 매우 설득력이 있었습니다.
성능 – 장비가 이전 공급업체와 동등한 품질과 신뢰성을 제공하여, 일상적인 업무를 효율적으로 지원함
경제성과 공급 가능성 – 허용 가능한 기간 안에 합리적인 비용으로 제품을 공급할 수 있는 NETGEAR의 역량 덕분에 비즈니스 연속성을 보장할 수 있었음
원격 네트워크 관리 – NETGEAR Insight Cloud를 통해 여러 사이트를 중앙 클라우드에서, 심지어 원격으로도 관리할 수 있어 복잡성과 업무량을 크게 줄일 수 있었음
원활한 전환을 위해 단계적 구축 전략이 채택되었습니다. 배포는 본사에서의 파일럿 프로젝트로 시작되었으며, 여기서 NETGEAR Insight로 관리되는 무선 액세스 포인트(WAX 610)와 멀티 기가 스마트 스위치(MS510TXUP)를 사용해 성능과 관리 용이성을 면밀히 검증했습니다. 이들 제품이 성공적으로 검증된 이후에는 소형 창고로 확산 배포되었고, 2022년에 건설된 대형 창고 설치로 마무리되었습니다.
Results
Higashi Holdings IT 기획·개발부 부장대리인 Yuichiro Takada 씨에 따르면, “회사는 NETGEAR 제품이 이전 장비와 동등한 엔터프라이즈급 성능을 제공하여, 품질과 신뢰성 측면에서 어떤 타협도 필요하지 않았다는 점을 확인했습니다.”
Takada 씨는 이어서 “동시에 NETGEAR Insight를 통해 전체 네트워크를 중앙에서 관리할 수 있게 되면서, IT 복잡성이 줄어들고 일상 운영이 간소화되었을 뿐 아니라, 여러 거점을 관리하는 IT 팀의 자신감도 크게 향상되었습니다.”라고 설명했습니다.
또한 Takada 씨는 “또 하나의 결정적인 요인은 NETGEAR의 안정적인 제품 공급과 경쟁력 있는 가격 구조였으며, 이를 통해 글로벌 반도체 부족 사태로 인한 공급망 문제를 극복할 수 있었습니다.”라고 덧붙였습니다.
그 결과 Higashi Holdings는 이제 견고하고 확장 가능하며 신뢰할 수 있는 네트워크를 보유하게 되었으며, 이 네트워크는 미래 지향적이고 관리가 용이하며, 회사의 지속적인 성공과 성장을 뒷받침할 준비가 되어 있습니다.