NETGEAR Terms and Conditions
Please read these NETGEAR Terms and Conditions (“Terms”) carefully. This agreement affects your rights.
IF YOU USE THE NETGEAR PRODUCT (AS DEFINED BELOW) YOU AGREE THAT YOU HAVE READ, UNDERSTAND, AND AGREE TO THESE TERMS.
IF YOU DO NOT AGREE TO THESE TERMS, DISCONTINUE USE AND RETURN THE PRODUCT IN GOOD CONDITION WITHIN THIRTY (30) CALENDAR DAYS FROM THE DATE OF ORIGINAL PURCHASE FOR A REFUND, WITHOUT PREJUDICE TO YOUR STATUTORY RIGHTS UNDER APPLICABLE LAW. REFER TO SECTION 8 FOR CONSUMER RIGHT OF WITHDRAWAL AND SECTION 9 FOR CANCELLATION POLICY AND PROCEDURE.
These Terms are between you ("You" or "User") and NETGEAR, Inc. and its affiliates (collectively, "NETGEAR," "Company," "Us" or "Our") concerning Your use of (including any access to) devices, services (including software included in Your device at the time of purchase), websites (including netgear.com and any other website we link to these Terms), subscriptions, and other information and materials provided on or in connection with such devices or services (individually and collectively, the "Product" or "Products").
If You are accepting these Terms on behalf of a business organization (“Enterprise Customer”), You represent and warrant that You have the right, power, and authority to bind that organization. If You are accepting these Terms as an individual for personal or household use ("Consumer Customer"), You represent that You are doing so for such purposes and not for commercial use. If You are an individual accessing the Product on behalf of an Enterprise Customer, You are agreeing to these Terms on behalf of Yourself and such Enterprise Customer. References to "You" and "Your" refer to both the Consumer Customer and any such Enterprise Customer.
In some instances, both these Terms and separate terms will apply to Your use of the Product (“Additional Terms”). To the extent there is a conflict between these Terms and any applicable Additional Terms, the Additional Terms will control unless they expressly state otherwise.
Our contact information can be found in Section 33, Contact Information, below.
Residents of the European Economic Area: Please see pre-contractual information required under the EU Consumer Rights Directive.
US CUSTOMERS ONLY: YOU AGREE TO THE MANDATORY INDIVIDUAL ARBITRATION AND CLASS ACTION/JURY TRIAL WAIVER PROVISIONS, DESCRIBED FULLY IN SECTION 3, TO RESOLVE ANY DISPUTES WITH NETGEAR. IF YOU SIGN UP FOR ANY NETGEAR SUBSCRIPTION SERVICES, YOU FURTHER AGREE, AS DESCRIBED IN SECTION 7.4, THAT YOUR SUBSCRIPTION MAY AUTOMATICALLY RENEW FOR THE SAME APPLICABLE TERM AND PRICE, UNTIL YOU CANCEL.
1.1 Niniejsze Warunki mogą zostać zaakceptowane poprzez kliknięcie przycisku „Akceptuję” lub zaznaczenie pola wyboru, jeśli taki przycisk lub funkcja są dostępne lub znajdują się w interfejsie użytkownika danego Produktu. Akceptujesz również Warunki, gdy uzyskujesz dostęp do Produktu lub z niego korzystasz.
1.2 Oświadczasz, że jesteś osobą pełnoletnią i masz prawo do zawarcia niniejszych Warunków. Nie możesz korzystać z Produktu, jeśli jesteś: (a) osobą niepełnoletnią lub w inny sposób niezdolną bądź nieuprawnioną do zawarcia wiążącej umowy z NETGEAR, lub (b) osobą, która zgodnie z prawem jakiegokolwiek kraju nie może otrzymać Produktu.
2.1 NETGEAR chciałaby mieć możliwość rozpatrzenia Twoich zastrzeżeń bez wszczynania formalnego postępowania sądowego. Zanim wniesiesz roszczenie, zachęcamy Cię do podjęcia próby nieformalnego rozwiązania sporu poprzez kontakt pod adresem legal@netgear.com.
2.2 Dotyczy klientów indywidualnych mających miejsce zamieszkania w UE/EOG: Możesz zwrócić się do właściwych organów o zastosowanie alternatywnego pozasądowego sposobu rozstrzygania sporów w celu rozwiązania wszelkich sporów wynikających z umowy, zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony konsumentów. W przypadku mieszkańców Francji, zgodnie z art. L. 612-1 i następnymi francuskiego Kodeksu konsumenckiego, informujemy, że w razie sporu między Tobą a NETGEAR masz prawo złożyć bezpłatny wniosek o mediację konsumencką w celu polubownego rozstrzygnięcia sporu. NETGEAR jest członkiem AME Conso, z którym można się skontaktować, wysyłając list na adres AME CONSO, 197 boulevard Saint Germain – 75007 PARIS lub za pośrednictwem strony internetowej: https//www.mediationconso-ame.com.
3.1 W zakresie dozwolonym przez prawo Ty i NETGEAR zgadzacie się poddać arbitrażowi wszelkie spory lub roszczenia wynikające z niniejszych Warunków, Produktów oraz relacji między Tobą a NETGEAR lub z nimi związane, w tym roszczenia, które mogą powstać po wygaśnięciu niniejszej Umowy, oraz roszczenia dotyczące reklamy lub skuteczności Produktów. Wszelkie spory dotyczące podległości arbitrażowej (w tym spory dotyczące interpretacji, naruszenia, stosowania, wykonalności, odwołalności lub ważności niniejszej Umowy) rozstrzyga arbiter. Niniejsza umowa obejmuje roszczenia wobec pracowników, przedstawicieli lub spółek zależnych NETGEAR.
3.2 W zakresie dozwolonym przez lokalne przepisy prawa arbitraż odbędzie się w hrabstwie Santa Clara w Kalifornii, zgodnie z obowiązującymi w tym czasie „Uproszczonymi zasadami i procedurami arbitrażowymi” Judicial Arbitration and Mediation Services, Inc. („JAMS”), przed jednym arbitrem handlowym posiadającym znaczne doświadczenie w rozstrzyganiu sporów dotyczących własności intelektualnej i umów handlowych, wybranym zgodnie z procedurami JAMS. Niniejsza umowa arbitrażowa podlega federalnej ustawie o arbitrażu (9 U.S.C. §§ 1 i nast.).
3.3 ZRZECZENIE SIĘ PRAWA DO WNIESIENIA POZWU ZBIOROWEGO: TY I NETGEAR ZGADZACIE SIĘ, ŻE KAŻDA ZE STRON ZRZEKA SIĘ PRAWA DO ROZPATRZENIA SPRAWY PRZEZ ŁAWĘ PRZYSIĘGŁYCH ORAZ ŻE KAŻDA ZE STRON MOŻE WNOSIĆ ROSZCZENIA WOBEC DRUGIEJ STRONY WYŁĄCZNIE W IMIENIU WŁASNYM, A NIE JAKO POWÓD LUB CZŁONEK GRUPY W JAKIMKOLWIEK DOMNIEMANYM POZWIE ZBIOROWYM LUB POSTĘPOWANIU PRZEDSTAWICIELSKIM, POWÓDZTWIE POŁĄCZONYM ANI POWÓDZTWIE WYTOCZONYM W INTERESIE PUBLICZNYM.
3.4 Ponadto arbiter nie może łączyć roszczeń więcej niż jednej osoby ani prowadzić żadnej formy postępowania przedstawicielskiego, grupowego lub postępowania z powództwa prywatnego w interesie publicznym. Niniejsza umowa o arbitrażu nie uniemożliwia Ci zgłaszania spraw do organów federalnych, stanowych lub lokalnych, które mogą podjąć działania w Twoim imieniu. Jeśli niniejsze „zrzeczenie się prawa do wniesienia pozwu zbiorowego” zostanie uznane za niewykonalne, nie można go wyodrębnić, a całość niniejszego postanowienia dotyczącego arbitrażu traci moc.
3.5 Niezależnie od jakichkolwiek postanowień niniejszej Umowy stanowiących inaczej, zgadzasz się, że jeśli NETGEAR wprowadzi w przyszłości jakąkolwiek istotną zmianę w niniejszym postanowieniu dotyczącym arbitrażu, możesz odrzucić taką zmianę, wysyłając nam pisemne zawiadomienie w ciągu trzydziestu (30) dni kalendarzowych od wprowadzenia zmiany na adres legal@netgear.com . Twoja decyzja o odrzuceniu zmian w nowym postanowieniu dotyczącym arbitrażu nie ma jednak wpływu na żadne wcześniejsze postanowienia dotyczące arbitrażu, które zostały już przez Ciebie zaakceptowane – te nadal pozostają w mocy.
3.6 To postanowienie dotyczące arbitrażu jest opcjonalne. Możesz odrzucić niniejszą umowę o arbitraż lub z niej zrezygnować, wysyłając pisemne i podpisane zawiadomienie na legal@netgear.com w ciągu trzydziestu (30) dni kalendarzowych od zakupu produktu NETGEAR.
3.7 Wyrok na podstawie orzeczenia sądu arbitrażowego może zostać wpisany do rejestru właściwego sądu lub można zwrócić się do takiego sądu o zatwierdzenie orzeczenia i wydanie nakazu wykonania, w zależności od sytuacji.
4.1 NETGEAR może, według własnego uznania, w dowolnym momencie modyfikować, aktualizować, uzupełniać, wycofywać, usuwać lub w inny sposób zmieniać niniejsze Warunki (łącznie: „Zmiany”). Zmiany wchodzą w życie w następujący sposób:
(a) w przypadku stron internetowych NETGEAR każda Twoja wizyta na naszych stronach będzie podlegać warunkom opublikowanym w danym momencie,
(b) w przypadku produktów i usług NETGEAR zmiany zaczną obowiązywać natychmiast, o ile nie będą miały istotnego, negatywnego wpływu na Twoje prawa (np. zmiana naszych danych kontaktowych lub warunków dotyczących nowej funkcji produktu lub usługi). Jeśli zmiany mogą mieć istotny, negatywny wpływ na Twoje prawa, NETGEAR powiadomi Cię o tym z odpowiednim wyprzedzeniem za pośrednictwem poczty elektronicznej, poczty tradycyjnej, wiadomości SMS, aktualizacji swojej strony internetowej lub w inny uzasadniony sposób,
(c) w przypadku usług subskrypcyjnych zmiany wchodzą w życie z chwilą odnowienia subskrypcji, chyba że nie mają one istotnego negatywnego wpływu na Twoje prawa (np. zmiany danych kontaktowych NETGEAR lub warunków dotyczących nowych funkcji Usługi) – w takim przypadku zmiany te wchodzą w życie natychmiast.
4.2 Dalsze korzystanie z Produktu po takim powiadomieniu stanowi akceptację Zmian. Jeśli nie akceptujesz zmian, musisz natychmiast zaprzestać korzystania i rozwiązać wszelkie umowy zawarte z NETGEAR. Możesz zawiesić lub anulować usługę bez ponoszenia kary, jeśli robisz to z powodu określonego w niniejszym punkcie 4.2, pod warunkiem, że skontaktujesz się z działem pomocy technicznej NETGEAR pod adresem www.netgear.com/support. Najaktualniejsza wersja niniejszych Warunków będzie dostępna na stronie internetowej NETGEAR i zastępuje poprzednie wersje.
4.3 W przypadku klientów indywidualnych zamieszkałych w UE/EOG oraz w Wielkiej Brytanii: w odniesieniu do wszelkich zmian warunków zgodnie z punktem 4.1, które mają istotny lub negatywny wpływ na Twoje prawa, NETGEAR zobowiązuje się: (i) powiadomić Cię z co najmniej trzydziestodniowym (30) wyprzedzeniem, określając charakter zmian oraz powody ich wprowadzenia; (ii) wyjaśnić przewidywane praktyczne skutki takich zmian wpływające na korzystanie z produktu przez konsumenta; oraz (iii) zapewnić konsumentowi prawo do wypowiedzenia umowy przed wejściem zmian w życie oraz do otrzymania proporcjonalnego zwrotu kosztów za wszelkie produkty lub usługi opłacone z góry, ale jeszcze nieotrzymane.
5.1 Subskrypcje. NETGEAR oferuje określone produkty i usługi w ramach subskrypcji („Usługi Subskrypcyjne” lub „Usługi”).
(a) Okres Twojej subskrypcji jest podany w Twoim planie subskrypcji, a Twoja opłata subskrypcyjna obejmuje Usługi i treści objęte Twoim planem subskrypcji.
Subskrypcję można wykupić:
• na czas określony („Subskrypcja na czas określony”): w tym przypadku okres zobowiązania zostanie podany przed dokonaniem subskrypcji, a Subskrypcja na czas określony w każdym przypadku nie przekroczy 24 miesięcy (z wyjątkiem klientów korporacyjnych NETGEAR). Subskrypcja na czas określony może być opłacana co miesiąc lub z góry; albo,
• w systemie miesięcznym („Subskrypcja miesięczna”), z zastrzeżeniem, że subskrypcję miesięczną można wypowiedzieć w dowolnym momencie bez ponoszenia kary w ciągu danego miesiąca, ze skutkiem od początku następnego miesiąca.
(b) Po zweryfikowaniu procesu subskrypcji na podany przez Ciebie adres zostanie automatycznie wysłana wiadomość powitalna potwierdzająca subskrypcję i zawierająca wszystkie informacje dotyczące szczegółów Twojego planu subskrypcyjnego (w tym ewentualnego okresu obowiązywania umowy), a także kopię niniejszych Warunków na trwałym nośniku.
(c) Opłaty nie podlegają zwrotowi, z wyjątkiem przypadków, gdy wymagają tego przepisy prawa lub gdy zostało to w inny sposób wyraźnie dozwolone w niniejszej Umowie. W przypadku klientów indywidualnych z UE, EOG i Wielkiej Brytanii postanowienia punktu 5.1 lit. c) nie naruszają żadnych praw wynikających z lokalnych przepisów dotyczących ochrony konsumentów (w tym w przypadku skorzystania przez Ciebie z prawa do odstąpienia od umowy).
(d) W ramach Twoich Usług subskrypcyjnych NETGEAR może oferować dodatkowe treści do nabycia („Zakupione treści”). O ile przepisy prawa nie stanowią inaczej, wszystkie transakcje dotyczące Zakupionych treści są ostateczne, a NETGEAR nie przyjmuje zwrotów. Możesz anulować zamówienie na Zakupione treści w ciągu 24 godzin od zakupu lub wypożyczenia (lub, w przypadku klientów indywidualnych z UE/EOG, w ciągu 14 dni od daty zakupu), z zastrzeżeniem, że nie możesz anulować zamówienia na Zakupione treści po ich pobraniu.
(e) Jeśli jesteś klientem w Australii, Usługi subskrypcyjne oraz wszelkie Zakupione treści są objęte gwarancjami, których nie można wyłączyć na mocy australijskich przepisów ochrony konsumentów. Możesz mieć prawo do zadośćuczynienia w przypadku, gdy NETGEAR nie wywiąże się z ustawowej gwarancji dotyczącej świadczenia Usług, w tym między innymi do ponownego świadczenia lub wymiany Usług, zwrotu kosztów ponownego świadczenia Usług lub odszkodowania za wszelkie straty poniesione przez Ciebie w wyniku niewywiązania się przez NETGEAR z gwarancji konsumenckiej.
5.2 Gwarancja: Jeśli jesteś klientem indywidualnym w UE/EOG/Wielkiej Brytanii, masz prawo do gwarancji zgodności w przypadku subskrypcji obejmujących usługi cyfrowe lub treści cyfrowe – w razie niezgodności z umową obowiązują przepisy dotyczące Twoich ustawowych praw w tym zakresie. Prosimy o zapoznanie się z naszą Ustawową gwarancją zgodności.
6.1 W przypadku subskrypcji na czas określony, jeśli ceny Usług obowiązujące w momencie automatycznego odnowienia subskrypcji ulegną podwyższeniu, NETGEAR powiadomi Cię o tym na podany adres e-mail oraz na Twoim koncie co najmniej jeden (1) miesiąc przed terminem odnowienia. Będziesz mieć wówczas możliwość odmowy odnowienia subskrypcji na czas określony poprzez anulowanie swojej subskrypcji.
6.2 Ponadto w przypadku subskrypcji miesięcznej NETGEAR może zmienić obowiązującą cenę Usług. Wszelkie zmiany cen zaczną obowiązywać w następnym okresie rozliczeniowym, co najmniej trzydzieści (30) dni po wysłaniu powiadomienia. Jeżeli nie wyrazisz zgody na tę zmianę, możesz wypowiedzieć swoją subskrypcję.
6.3 Jeśli jesteś Klientem indywidualnym w UE/EOG, w przypadku podwyższenia opłat za Usługi obowiązujących w momencie automatycznego odnowienia subskrypcji na czas określony, NETGEAR powiadomi Cię o tym na adres e-mail podany podczas rejestracji oraz na Twoim koncie, co najmniej jeden (1) miesiąc przed terminem odnowienia. Będziesz mieć wówczas możliwość odmowy odnowienia subskrypcji na czas określony poprzez wypowiedzenie swojej subskrypcji. Ponadto w przypadku subskrypcji miesięcznej NETGEAR może zmienić obowiązującą cenę Usług. Wszelkie zmiany cen zaczną obowiązywać w następnym okresie rozliczeniowym, co najmniej trzydzieści (30) dni po wysłaniu powiadomienia. Jeżeli nie wyrazisz zgody na tę zmianę, możesz wypowiedzieć swoją subskrypcję.
Postanowienia ogólne dotyczące zakupu Produktu
7.1 Płatność. Zgadzasz się zapłacić za Produkty (w tym Usługi Subskrypcyjne i Treści Zakupione), które kupujesz od NETGEAR, oraz że NETGEAR (lub jej zewnętrzny podmiot przetwarzający płatności) może obciążyć Twoją kartę kredytową lub inne konto płatnicze (wybrane przez Ciebie). Metody płatności mogą obejmować kartę kredytową, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Affirm, Alma, BanContact, PayConiq, iDeal i polecenie zapłaty.
(a) Ceny mogą się różnić w zależności od Twojej lokalizacji, wybranej metody płatności, obowiązujących promocji lub kursów wymiany walut.
(b) Stawki lub koszty Produktów są określone (i) na Stronie internetowej, (ii) przedstawione Tobie przed zakupem Produktów oraz (iii) po zakupie, w wiadomości e‑mail z potwierdzeniem. Stawki są podawane z uwzględnieniem wszystkich podatków i nie obejmują kosztów usług wykupionych u stron trzecich, w szczególności dostawców usług internetowych i/lub operatorów sieci komórkowych. Upoważniasz nas (lub naszego zewnętrznego dostawcę usług płatniczych) do obciążenia wybranej przez Ciebie metody płatności kwotą odpowiadającą wybranej przez Ciebie ofercie.
(c) PONOSISZ ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA TERMINOWĄ ZAPŁATĘ WSZYSTKICH OPŁAT ORAZ ZA PODANIE FIRMIE NETGEAR PRAWIDŁOWYCH DANYCH KARTY KREDYTOWEJ LUB INNEGO KONTA PŁATNICZEGO W CELU UREGULOWANIA WSZYSTKICH OPŁAT.
7.2 Konto rozliczeniowe i metoda płatności. Podczas zakupu Produktu lub rejestracji Usługi podasz metodę płatności. Do swoich danych rozliczeniowych i metody płatności możesz uzyskać dostęp i je zmieniać telefonicznie, przez czat lub e‑mail za pośrednictwem naszego Centrum pomocy pod adresem www.netgear.com/support. Jeśli zmienisz metodę płatności, Twój dostęp do Usług może zostać tymczasowo wstrzymany do czasu zweryfikowania przez NETGEAR nowych danych płatniczych.
Szczegółowe postanowienia mające zastosowanie do Usług subskrypcyjnych
7.3 Płatności cykliczne. Kupując Usługi subskrypcyjne na zasadzie płatności cyklicznych (np. miesięcznych lub rocznych), upoważniasz NETGEAR do pobierania cyklicznych opłat zgodnie z wybraną przez Ciebie metodą i częstotliwością, aż do momentu wypowiedzenia subskrypcji przez Ciebie lub NETGEAR. Autoryzując płatności cykliczne, upoważniasz NETGEAR do zapisania danych Twojego instrumentu płatniczego oraz do realizacji płatności w formie elektronicznych obciążeń, przelewów lub obciążeń wyznaczonego przez Ciebie rachunku (zwanych łącznie „Płatnościami elektronicznymi”). Opłaty subskrypcyjne są zazwyczaj pobierane z góry za obowiązujący okres subskrypcji. Mieszkańcy Francji będą otrzymywać od NETGEAR cykliczne faktury z informacją o pozostałym czasie trwania okresu subskrypcji, w stosownych przypadkach.
7.4 Automatyczne odnawianie i okresy próbne . W przypadku ustawienia automatycznego odnawiania subskrypcji lub korzystania z okresu próbnego NETGEAR MOŻE AUTOMATYCZNIE OBCIĄŻYĆ CIĘ OPŁATĄ PO ZAKOŃCZENIU OKRESU PRÓBNEGO LUB OKRESU ODNOWIENIA, JEŚLI NIE ANULUJESZ SUBSKRYPCJI. NETGEAR może zmienić ceny Usług subskrypcyjnych, powiadamiając Cię o tym z co najmniej trzydziestodniowym wyprzedzeniem przed kolejnym obciążeniem. Jeśli zmienione ceny subskrypcji nie będą dla Ciebie akceptowalne, możesz anulować swoją subskrypcję w ciągu tego 30-dniowego okresu.
7.5 Rejestracja z automatycznym odnawianiem. Aby zarejestrować się w usługach subskrypcyjnych na zasadzie płatności cyklicznych, musisz podać wymagane dane rejestracyjne i wyrazić zgodę na automatyczne odnawianie subskrypcji na ten sam okres, dopóki jej nie anulujesz:
(a) Po zakończeniu procesu pierwszej płatności otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem automatycznego odnowienia subskrypcji.
(b) Wyrażasz zgodę na to, że NETGEAR może automatycznie pobierać opłatę subskrypcyjną z podanej karty kredytowej lub debetowej powiązanej z Twoim kontem na początku każdego okresu, zgodnie z wybraną przez Ciebie częstotliwością, o ile nie anulujesz opcji subskrypcji.
(c) Musisz anulować subskrypcję przed pobraniem opłaty. Jeśli zarejestrujesz się w ramach oferty promocyjnej, opłaty za odnowienie po zakończeniu okresu promocyjnego będą naliczane według obowiązującej wówczas stawki za subskrypcję. Dostęp do Usług nie zostanie przyznany, dopóki NETGEAR lub jej przedstawiciel nie zweryfikuje, że dane Twojej karty kredytowej są ważne, a na Twoim koncie nie ma zaległości.
(d) Trzydzieści (30) dni przed każdym odnowieniem otrzymasz wiadomość e-mail z przypomnieniem o automatycznym odnowieniu, zawierającą (i) datę zbliżającego się odnowienia; (ii) cenę, która zostanie naliczona; (iii) czas trwania odnowionego okresu subskrypcji; (iv) jasne i wyraźne wyjaśnienie, jak anulować subskrypcję, w tym bezpośrednie łącze do mechanizmu anulowania subskrypcji przez Internet; oraz (v) oświadczenie, że subskrypcja zostanie automatycznie odnowiona, chyba że konsument anuluje ją przed datą odnowienia. Otrzymasz również wiadomość e-mail z przypomnieniem na dzień przed datą odnowienia, przypominającą, że Twoja opcja subskrypcji zostanie odnowiona na kolejny okres.
Klienci indywidualni we Francji, którzy nie otrzymali tych informacji, mogą bezpłatnie wypowiedzieć umowę w dowolnym momencie od daty odnowienia. Wpłaty dokonane po ostatniej dacie odnowienia lub, w przypadku umów na czas nieokreślony, po dacie przekształcenia pierwotnej umowy na czas określony, zostaną w tym przypadku zwrócone w ciągu trzydziestu (30) dni od daty wypowiedzenia, pomniejszone o kwoty odpowiadające, do tej daty, wykonaniu umowy.
W przypadku klientów indywidualnych z Wielkiej Brytanii, gdy subskrypcja na czas określony jest automatycznie odnawiana, konsument z Wielkiej Brytanii ma prawo do anulowania odnowionej subskrypcji w ciągu czternastodniowego (14-dniowego) okresu na odstąpienie od umowy od daty odnowienia i ma prawo do proporcjonalnego zwrotu wszelkich opłat przedpłaconych, które dotyczą niewykorzystanej części odnowionego okresu.
7.6 Opóźnione płatności. NETGEAR może zawiesić lub zakończyć świadczenie Usług bez powiadomienia w przypadku odrzucenia jakichkolwiek obciążeń karty kredytowej lub gdy wystawca Twojej karty zażąda zwrotu wcześniejszych płatności. Zgadzasz się, że NETGEAR może naliczać odsetki od kwot nieopłaconych przez trzydzieści (30) dni lub dłużej, w wysokości do jednego procenta (1,0%) miesięcznie lub w najwyższej wysokości dozwolonej przez prawo, w zależności od tego, która stawka jest niższa, aż do uregulowania należności. Prawa te są uzupełnieniem wszelkich innych praw lub środków ochrony prawnej dostępnych dla NETGEAR, która w przypadku długotrwałego zalegania z płatnościami może przekazać Twoje konto osobie trzeciej w celu windykacji.
W przypadku Klientów będących konsumentami w UE/EOG/Wielkiej Brytanii NETGEAR przekaże rozsądne uprzednie pisemne powiadomienie przed zawieszeniem lub zakończeniem świadczenia Usług z powodu braku płatności, z wyjątkiem sytuacji, gdy natychmiastowe zawieszenie jest konieczne, aby zapobiec oszustwu lub nadużyciu. Opłaty za opóźnienie i odsetki będą naliczane w zakresie dozwolonym przez lokalne przepisy prawa.
7.7 Sprzęt. Jeżeli Usługa Subskrypcji Użytkownika obejmuje sprzęt, zostanie naliczona bezzwrotna opłata za wysyłkę sprzętu przez NETGEAR do Użytkownika.
7.8 Reaktywacja. Jeżeli z jakiegokolwiek powodu Użytkownik musi reaktywować zakończoną Usługę Subskrypcji, za taką reaktywację może zostać naliczona opłata.
Jeśli jesteś konsumentem, czyli osobą fizyczną, która składa zamówienie w NETGEAR w celu niezwiązanym z Twoją działalnością handlową, rzemieślniczą, zawodową, komercyjną lub gospodarczą, i mieszkasz w UE/EOG/Wielkiej Brytanii, możesz skorzystać z ustawowego prawa do odstąpienia od umowy w odniesieniu do zawarcia każdej umowy kupna zawartej na podstawie niniejszych Warunków oraz w odniesieniu do każdej umowy dotyczącej usług subskrypcyjnych NETGEAR.
Punkt 8.1 dotyczy mieszkańców UE/EOG:do odstąpienia od umowy
8.1 Prawo do odstąpienia od umowy
Masz prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny w następujący sposób:
(a) Umowa kupna urządzeń NETGEAR: Termin na odstąpienie od umowy upływa po 14 dniach od dnia, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia, inna niż przewoźnik, wejdziecie w fizyczne posiadanie towarów.
(b) Umowa zakupu urządzeń NETGEAR, na mocy której zamawiasz wiele urządzeń NETGEAR w jednym zamówieniu, a są one dostarczane osobno: Termin odstąpienia od umowy upływa po 14 dniach od dnia, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia, inna niż przewoźnik, wejdziecie w fizyczne posiadanie ostatniego towaru.
(c) Umowa zakupu urządzeń NETGEAR, na mocy której zamawiasz urządzenie NETGEAR składające się z wielu partii lub sztuk: Okres odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia, inna niż przewoźnik, wejdziecie w fizyczne posiadanie ostatniej partii lub sztuki.
(d) Usługi subskrypcyjne NETGEAR: Okres odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia zawarcia umowy.
8.2 Skorzystanie z prawa do odstąpienia od umowy
Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, musisz poinformować NETGEAR telefonicznie, na czacie lub pocztą elektroniczną, odwiedzając nasze Centrum pomocy pod adresem www.netgear.com/support, o swojej decyzji o odstąpieniu od tej umowy poprzez jednoznaczne oświadczenie. Możesz skorzystać z poniższego wzoru formularza odstąpienia od umowy, ale nie jest to obowiązkowe:
- Do NETGEAR – 6th Floor, Penrose Two Penrose Dock, T23 YY09, Cork, Irlandia
- Ja/My (*) niniejszym informuję/informujemy, że odstępuję/odstępujemy (*) od umowy dotyczącej następującej usługi: [name the service]/ następującego produktu [name the product]:
- Data rozpoczęcia subskrypcji (*) / data otrzymania (*)
- Imię i nazwisko użytkownika/konsumenta:
- Adres użytkownika/konsumenta:
- Podpis użytkownika/konsumenta (tylko jeśli ten formularz jest wysyłany w formie papierowej)
- Data
Aby dotrzymać terminu odstąpienia od umowy, wystarczy, że wyślesz nam wiadomość o skorzystaniu z prawa do odstąpienia przed upływem terminu odstąpienia.
8.3 Skutki odstąpienia od umowy
Jeśli odstąpisz od tej umowy, NETGEAR zwróci Ci wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru przez Ciebie innego rodzaju dostawy niż najtańszy standardowy rodzaj dostawy oferowany przez NETGEAR), bez zbędnej zwłoki, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformujesz NETGEAR o swojej decyzji o odstąpieniu od tej umowy. NETGEAR dokona takiego zwrotu przy użyciu tej samej metody płatności, której użyto podczas pierwotnej transakcji, chyba że NETGEAR wyraźnie postanowi inaczej; w żadnym wypadku nie poniesiesz opłat w związku z tym zwrotem. Ponadto obowiązują następujące warunki:
(a) Umowa kupna urządzeń NETGEAR: (i) NETGEAR może wstrzymać zwrot kosztów do momentu otrzymania towaru z powrotem lub dostarczenia przez Ciebie dowodu wysłania towaru, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej, oraz (ii) Ty ponosisz bezpośrednie koszty zwrotu towaru.
(b) Usługi subskrypcyjne NETGEAR:
(i) Jeśli poprosisz o rozpoczęcie świadczenia usług w okresie odstąpienia od umowy, zapłacisz NETGEAR kwotę proporcjonalną do tego, co zostało dostarczone do momentu poinformowania nas o odstąpieniu od tej umowy, w porównaniu z pełnym zakresem umowy. (ii) Nie masz prawa do odstąpienia od umowy, jeśli umowa dotyczy dostawy nagrań audio lub wideo albo oprogramowania komputerowego w zapieczętowanym opakowaniu, a pieczęć została złamana po dostawie.
(iii) Usługi subskrypcyjne NETGEAR, które nie dotyczą dostarczania treści cyfrowych – Twoje prawo do odstąpienia od umowy wygasa z chwilą zakończenia świadczenia usług subskrypcyjnych, pod warunkiem jednak, że przed rozpoczęciem świadczenia usług na Twoją rzecz: (1) wyraźnie zgodzisz się, że możemy rozpocząć świadczenie usług na Twoją rzecz przed upływem terminu odstąpienia od umowy, oraz (2) potwierdzasz, że wiesz, iż Twoje prawo do odstąpienia od umowy wygasa z chwilą całkowitego wykonania umowy. (iv) Usługi subskrypcyjne NETGEAR związane z dostarczaniem treści cyfrowych – Twoje prawo do odstąpienia od umowy wygasa, jeżeli (1) NETGEAR rozpocznie wykonywanie umowy, (2) wyraźnie zgodzisz się, aby NETGEAR rozpoczęła realizację umowy przed upływem terminu odstąpienia od umowy, (3) potwierdzisz, że wiesz, iż Twoje prawo do odstąpienia od umowy wygasa wraz z Twoim potwierdzeniem, że NETGEAR może rozpocząć realizację umowy przed upływem terminu odstąpienia, oraz (4) NETGEAR dostarczy Ci potwierdzenie umowy na trwałym nośniku w rozsądnym terminie po zawarciu umowy. Potwierdzenie to powinno zawierać warunki Umowy, niniejsze Warunki oraz potwierdzenie Twojej wcześniejszej wyraźnej zgody i potwierdzenia, o których mowa w punktach (2) i (3) powyżej w tym akapicie.
8.4 Klienci indywidualni z Wielkiej Brytanii, którzy kupują Produkty na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa, mają ustawowe prawo do odstąpienia od umowy zgodnie z przepisami rozporządzenia w sprawie umów konsumenckich (informacje, odstąpienie od umowy i dodatkowe opłaty) z 2013 r. Okres odstąpienia od umowy wynosi czternaście (14) dni i rozpoczyna się następnego dnia po dniu, w którym Klient indywidualny (lub osoba wskazana przez Klienta indywidualnego do odbioru, inna niż przewoźnik) fizycznie wszedł w posiadanie towarów. Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, skontaktuj się z NETGEAR pod adresem www.netgear.com/support. Musisz zwrócić towar bez zbędnej zwłoki, a w każdym razie nie później niż czternaście (14) dni od daty odstąpienia od umowy. NETGEAR zwróci wszystkie otrzymane od Ciebie płatności bez zbędnej zwłoki, a w każdym razie nie później niż czternaście (14) dni od dnia, w którym NETGEAR otrzyma zwracany towar lub dowód, że towar został odesłany. W przypadku treści cyfrowych dostarczanych online prawo do odstąpienia od umowy może zostać utracone, jeśli wyrazisz zgodę na rozpoczęcie dostarczania treści cyfrowych w okresie odstąpienia od umowy i potwierdzisz, że prawo do odstąpienia zostanie utracone.
9.1 Prawa do odstąpienia od umowy w poszczególnych krajach:
(a) Australia. W przypadku mieszkańców Australii niniejszy punkt 9 nie ma zastosowania, jeśli dostarczone Ci Produkty lub Usługi były wadliwe lub nie działały prawidłowo.
(b) W przypadku klientów indywidualnych, oprócz wszelkich ustawowych praw do odstąpienia od umowy, które mogą mieć zastosowanie (w tym opisanych w punkcie 8 w odniesieniu do mieszkańców UE/EOG/Wielkiej Brytanii), NETGEAR przyznaje Ci (w ramach gestu dobrej woli) umowne 30-dniowe prawo do odstąpienia od umowy po dokonaniu zakupu. To prawo do anulowania dotyczy wszystkich produktów i usług NETGEAR. W przypadku produktów NETGEAR możesz zwrócić zamówione urządzenia NETGEAR w ciągu 30 dni od dostawy bez podawania przyczyny. W przypadku usług NETGEAR możesz odstąpić od umowy w ciągu trzydziestu dni od jej zawarcia.
9.2 Anulowanie usług subskrypcyjnych przez Ciebie.
(a) Procedura anulowania. Możesz wypowiedzieć swoje usługi subskrypcyjne w dowolnym momencie, kontaktując się z NETGEAR telefonicznie, przez czat lub pocztą elektroniczną za pośrednictwem naszego Centrum pomocy pod adresem www.netgear.com/support.
(b) Zasady zwrotu kosztów. W zakresie dozwolonym przez prawo i o ile nie określono inaczej w Warunkach dodatkowych mających zastosowanie do Twoich produktów lub usług, obowiązują następujące zasady:
Bezpłatny okres próbny. Jeśli korzystasz z jakiejkolwiek oferty w ramach okresu próbnego, musisz anulować Usługi przed końcem okresu próbnego, aby uniknąć naliczenia nowych opłat. Jeśli nie anulujesz Usług w ramach okresu próbnego przed jego zakończeniem, NETGEAR obciąży Cię opłatą za te Usługi.
Subskrypcja na czas określony (opłacana co miesiąc). Jeśli obowiązuje okres próbny i anulujesz subskrypcję przed jego zakończeniem, nie poniesiesz żadnych nowych opłat. Jeśli anulujesz po zakończeniu okresu próbnego, Twoja Usługa będzie działać do końca bieżącego miesiąca rozliczeniowego, a za każdy pozostały miesiąc subskrypcji zostanie naliczona opłata za wcześniejsze zakończenie w wysokości miesięcznej opłaty za subskrypcję.
Subskrypcja na czas określony (przedpłacona). Jeśli obowiązuje okres próbny i anulujesz subskrypcję przed jego końcem, nie poniesiesz żadnych nowych opłat. Jeśli anulujesz subskrypcję po zakończeniu okresu próbnego, Twoja płatność nie podlega zwrotowi, a usługa będzie działać do końca okresu objętego umową.
Subskrypcja miesięczna. Jeśli obowiązuje okres próbny i anulujesz subskrypcję przed jego zakończeniem, nie poniesiesz żadnych nowych opłat. Po zakończeniu okresu próbnego opłaty nie podlegają zwrotowi, a usługa będzie świadczona do końca miesiąca. Nie narusza to prawa konsumenta do żądania rozwiązania umowy w przypadku, gdy NETGEAR nie wywiązuje się ze swoich zobowiązań.
Koszty wysyłki. Wszelkie koszty wysyłki poniesione w związku z Twoją Usługą (Usługami) (jeśli takie wystąpiły) nie podlegają zwrotowi.
Okresy próbne dla Klientów indywidualnych z UE/EOG/Wielkiej Brytanii: po przejściu z okresu próbnego na płatną subskrypcję konsumenci mają czternaście (14) dni na odstąpienie od umowy, w ciągu których mogą anulować subskrypcję, odwiedzając nasze centrum pomocy pod adresem www.netgear.com/support, gdzie mogą skorzystać z czatu, wysłać wiadomość e-mail lub uzyskać wsparcie telefoniczne (w tym pod naszymi bezpłatnymi numerami).
W przypadku klientów indywidualnych z UE/EOG/Wielkiej Brytanii zasady zwrotów opisane w niniejszym punkcie 9.2 (b), w tym płatności uznane za bezzwrotne, nie naruszają żadnych praw ustawowych przysługujących na mocy lokalnych przepisów dotyczących ochrony konsumentów.
9.3 Wypowiedzenie Twoich usług subskrypcyjnych przez NETGEAR.
(a) W zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy prawa NETGEAR zastrzega sobie prawo do wyłączenia lub wypowiedzenia Twojej Usługi (za powiadomieniem (jeśli jest wymagane) zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa), jeśli:
(i) naruszasz którekolwiek z postanowień niniejszych Warunków subskrypcji;
(ii) wykażesz (niezależnie od tego, czy bezpośrednio, poprzez swoje działania lub oświadczenia czy w inny sposób), że nie zamierzasz przestrzegać niniejszych Warunków subskrypcji lub Warunków NETGEAR;
(iii) opłaty za subskrypcję zostały odrzucone z jakiegokolwiek powodu;
(iv) niewłaściwie korzystasz z Usług;
(v) modyfikujesz swój system lub korzystasz z Usług lub oprogramowania w sposób naruszający prawa własności intelektualnej NETGEAR lub jakiejkolwiek osoby trzeciej;
(vi) dostawca lub partner NETGEAR świadczący Usługi zdecyduje się zaprzestać świadczenia Usług lub ich części (na całym świecie lub w Twoim kraju zamieszkania) albo zdecyduje się zakończyć współpracę z NETGEAR, niezależnie od powodu, w tym w przypadku, gdy taki dostawca lub partner uzna, że świadczenie Usług nie jest już opłacalne z komercyjnego punktu widzenia;
(vii) NETGEAR lub dowolny dostawca lub partner NETGEAR świadczący Usługi na rzecz lub wspólnie z NETGEAR jest zobowiązany na mocy obowiązujących przepisów prawa do zaprzestania świadczenia Usług lub ich części (na przykład jeśli w wyniku zmian w obowiązujących przepisach prawa lub na skutek orzeczeń sądowych Usługi lub ich części staną się lub zostaną uznane za niezgodne z prawem); lub
(viii) w przypadkach wymaganych przez prawo.
W przypadku takiego wypowiedzenia nadal masz obowiązek uregulowania wszystkich zaległych opłat i kosztów związanych z korzystaniem z usług subskrypcyjnych przed datą wejścia w życie wypowiedzenia, a NETGEAR zwróci proporcjonalną część opłat za wszelkie opłacone, ale niewykorzystane Usługi. Wypowiedzenie może skutkować utratą i zniszczeniem wszystkich informacji związanych z Twoim członkostwem, w tym „Treści” (tj. wszystkich treści udostępnianych w Usługach lub dostępnych za ich pośrednictwem, w tym plików audio, plików danych, obrazów, muzyki, zdjęć, oprogramowania, filmów i tekstów).
(b) Sprzęt. Jeśli Twoja Usługa subskrypcyjna obejmuje sprzęt, po anulowaniu lub wypowiedzeniu musisz postępować zgodnie z instrukcjami NETGEAR, aby zwrócić sprzęt w dobrym stanie. Jeśli nie zwrócisz sprzętu w wyznaczonym terminie, obciążymy Cię kosztami odpowiadającymi wartości rynkowej sprzętu. Może się też zdarzyć, że będziesz mieć obowiązek pokrycia kosztów wysyłki związanych ze zwrotem.
(c) Kopie zapasowe Treści użytkownika. Ponosisz pełną odpowiedzialność za tworzenie kopii zapasowych swoich „Treści użytkownika” (tj. wszelkich informacji, materiałów, dokumentów, plików multimedialnych lub innych treści, które przesyłasz, tworzysz, publikujesz, wyświetlasz lub w inny sposób udostępniasz w ramach Usług lub za ich pośrednictwem) w miejscu poza Usługami, aby uniknąć ich utraty. Jeśli NETGEAR zablokuje dostęp do Twojej Usługi, możesz stracić dostęp do szczegółów swojego konta, plików, Treści użytkownika lub produktów przechowywanych w ramach Usług. NETGEAR może, według własnego uznania, zezwolić Ci na wykonanie kopii zapasowej Twoich Treści użytkownika. Wyrażasz zgodę na to, że NETGEAR może usunąć Twoje Treści użytkownika po przekazaniu powiadomienia i zapewnieniu rozsądnego okresu na wykonanie kopii zapasowej wynoszącego co najmniej trzydzieści (30) dni („Okres karencji na wykonanie kopii zapasowej”). W zależności od konkretnej Usługi mogą obowiązywać różne Okresy karencji na wykonanie kopii zapasowej.
10.1 Zmiany w Usługach. W zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy prawa NETGEAR może w dowolnym momencie i według własnego uznania, bez uprzedniego ostrzeżenia lub powiadomienia:
(a) zmieniać, dodawać lub usuwać funkcje i funkcjonalności Usług lub zawieszać lub zaprzestać świadczenia Usług lub jakiejkolwiek ich części. Jeśli nie jesteś zadowolony z jakichkolwiek istotnych zmian w Usługach w trakcie subskrypcji, możesz natychmiast zaprzestać korzystania z Usług i masz prawo do proporcjonalnego zwrotu kosztów za wszelkie opłacone, ale niewykorzystane okresy subskrypcji. Tam, gdzie pozwala na to prawo, NETGEAR nie ma obowiązku zapewniania żadnych lub wszystkich funkcji i możliwości w ramach Twoich Usług i może, według własnego uznania, zaprzestać dostarczania aktualizacji oprogramowania do niektórych Usług. W przypadku mieszkańców UE/EOG i Wielkiej Brytanii NETGEAR zobowiązuje się do zapewnienia, że nie spowoduje to podwyżek cen, utraty jakości ani znacznego pogorszenia wydajności Produktów w trakcie trwania subskrypcji; wszelkie takie zmiany dotyczące Konsumentów z UE/EOG i Wielkiej Brytanii podlegają obowiązkom powiadomienia określonym w punkcie 4.3;
(b) wyłączyć lub zawiesić Twoje korzystanie z Usług, w tym dostęp do Twojego konta (kont) oraz wszelkich plików lub innych treści zawartych na Twoim koncie (kontach), tymczasowo lub na stałe (zgodnie z punktem 9);
(c) ustalić limit liczby transmisji, które możesz wysyłać lub odbierać za pośrednictwem Usług, lub limit przestrzeni dyskowej wykorzystywanej do świadczenia Usług lub jakiejkolwiek ich części na Twoją rzecz; oraz
(d) przeprowadzić wstępną weryfikację, przeglądać, oznaczać, filtrować, modyfikować, odrzucać, blokować dostęp do lub usunąć dowolną lub całą Treść z Usług.
10.2 Kopie zapasowe Zakupionych treści. Zgodnie z niniejszymi Warunkami i obowiązującymi przepisami prawa ponosisz pełną odpowiedzialność za tworzenie kopii zapasowych swoich zakupionych treści w innym miejscu poza Usługami (np. poprzez tworzenie lokalnych kopii lub kopii zapasowych za pomocą specjalistycznych usług tworzenia kopii zapasowych online), aby uniknąć utraty Zakupionych treści użytkownika i innych danych. NETGEAR nie ponosi odpowiedzialności, jeśli Zakupione treści staną się niedostępne do dalszego pobierania lub strumieniowania.
11.1 Korzystanie z niektórych Produktów może wymagać urządzenia spełniającego określone wymagania systemowe i kompatybilnościowe, które NETGEAR ma prawo zmienić. Kompatybilność może również zależeć od oprogramowania lub systemów stron trzecich. W związku z tym przyjmujesz do wiadomości, że Produkty i urządzenia, które są kompatybilne w danym momencie, mogą przestać być kompatybilne w przyszłości.
11.2 Zgadzasz się, że NETGEAR nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe działanie Produktów, jeśli takie nieprawidłowości są związane ze zmianami w oprogramowaniu lub systemach stron trzecich, które mają wpływ na wymagania systemowe i/lub kompatybilność.
MOŻESZ KORZYSTAĆ Z USŁUG WYŁĄCZNIE PRZEZ INTERFEJS UDOSTĘPNIONY PRZEZ NETGEAR ORAZ NA URZĄDZENIU UPOWAŻNIONYM DO ŁĄCZENIA SIĘ Z WITRYNAMI INTERNETOWYMI NETGEAR. NIE BĘDZIESZ KORZYSTAĆ Z USŁUG PRZY POMOCY ŻADNYCH AUTOMATYCZNYCH NARZĘDZI (W TYM OPROGRAMOWANIA LUB SPRZĘTU), FUNKCJI LUB INNYCH ŚRODKÓW (W TYM SKRYPTÓW LUB ROBOTÓW INTERNETOWYCH) ORAZ ZGADZASZ SIĘ NIE MANIPULOWAĆ USŁUGAMI ANI MODYFIKOWAĆ ICH W ŻADEN INNY SPOSÓB.
13.1 Rejestracja. Niektóre Produkty lub funkcje mogą wymagać od Ciebie rejestracji i otwarcia konta. W celu rejestracji możesz zostać poproszony(-a) o podanie informacji, w tym (i) Twojego imienia i nazwiska, (ii) numeru identyfikacyjnego systemu (jeśli dotyczy) oraz (iii) adresu e-mail (łącznie „Dane konta”). Zgadzasz się (i) podawać i utrzymywać dokładne, kompletne i aktualne Dane konta; (ii) chronić swoje konto i zapobiegać nieuprawnionemu dostępowi do niego; (iii) nie przekazywać ani nie udostępniać swojego konta żadnej stronie trzeciej; oraz (iv) niezwłocznie powiadamiać NETGEAR o każdym podejrzeniu lub faktycznym nieuprawnionym użyciu lub naruszeniu bezpieczeństwa. NETGEAR może zamknąć Twoje konto, jeśli nie będziesz przestrzegać tych zobowiązań. Zgadzasz się, że NETGEAR może przechowywać i wykorzystywać Dane konta do obsługi i rozliczania Twojego konta, a także w celach związanych z gwarancją, obsługą klienta oraz przekazywaniem ważnych informacji dotyczących Twoich Produktów.
13.2 Jednokrotne logowanie.
(a) NETGEAR może wdrożyć zintegrowane rozwiązanie rejestracyjne poprzez proces jednokrotnego logowania („SingleSignOn”). Jednokrotne logowanie oznacza, że po założeniu konta w NETGEAR możesz używać swojego konta użytkownika i identyfikatora użytkownika do korzystania z innych usług NETGEAR, co eliminuje konieczność zakładania oddzielnych kont dla każdej usługi. Jednokrotne logowanie może również umożliwić Ci jednoczesne logowanie się i wylogowywanie z usług na różnych urządzeniach.
(b) Funkcja jednokrotnego logowania może umożliwić Ci połączenie Twoich usług z kontami w mediach społecznościowych osób trzecich (takich jak Facebook, Twitter i Google+) za pośrednictwem interfejsu programowania aplikacji (API) lub innego oprogramowania. Zezwalając na takie połączenie, wyrażasz zgodę na nasz dostęp do informacji na tych kontach, które mogą zawierać dane osobowe. Rozumiesz, że aktywność w ramach funkcji jednokrotnego logowania może zostać opublikowana na stronie osoby trzeciej. Zalecamy zapoznanie się z polityką prywatności każdej osoby trzeciej przed połączeniem swoich kont lub udostępnieniem informacji za pośrednictwem tych osób.
(c) Zgadzasz się, że nie jesteś właścicielem swojej nazwy użytkownika usługi jednokrotnego logowania. NETGEAR może odebrać lub wykorzystać Twoją nazwę użytkownika usługi jednokrotnego logowania.
13.3 Ochrona danych konta.
(a) Ponosisz pełną odpowiedzialność za zachowanie poufności danych swojego konta oraz za wszelką aktywność na swoim koncie. Zgadzasz się niezwłocznie powiadomić NETGEAR o każdym nieuprawnionym użyciu Twojego konta lub danych konta, a także o każdym innym naruszeniu bezpieczeństwa.
(b) Będziesz dbać o bezpieczeństwo danych swojego konta i zapobiegać nieuprawnionemu dostępowi osób trzecich poprzez: (i) unikanie oczywistych identyfikatorów użytkownika lub haseł, (ii) regularną zmianę hasła, (iii) nieujawnianie hasła (haseł) ani nieudzielanie innym dostępu do danych swojego konta lub usług oraz (iv) wylogowywanie się z konta po zakończeniu każdej sesji.
(c) NETGEAR może uznać wszelkie instrukcje za pochodzące od Ciebie, jeśli zostaną one otrzymane od użytkownika lub osoby trzeciej korzystającej z Twoich danych konta lub je udostępniającej.
(d) W każdej chwili możesz uzyskać dostęp do swoich danych konta i je zmienić, logując się do odpowiedniej usługi NETGEAR.
13.4 Informacja dotycząca ustawy o danych. NETGEAR może gromadzić i wykorzystywać dane techniczne oraz powiązane informacje, w tym między innymi informacje techniczne dotyczące Twojego urządzenia mobilnego, produktu NETGEAR oraz produktów osób trzecich, takie jak wpisy w dziennikach, dane diagnostyczne, wykorzystanie przepustowości, wykorzystanie sieci Wi-Fi, informacje o wydajności, wykorzystanie aplikacji oraz różne inne dane analityczne pochodzące z urządzeń i aplikacji powiązanych z Tobą lub Użytkownikiem (łącznie „Dane”). NETGEAR wykorzystuje te dane, aby wykrywać lub rozwiązywać problemy związane z cyberbezpieczeństwem oraz inne zagrożenia, a także aby zapewniać, obsługiwać, diagnozować i optymalizować doświadczenia klientów oraz wspierać Produkty, które zostały zakupione lub które są objęte subskrypcją. Jeśli mieszkasz w Europejskim Obszarze Gospodarczym, NETGEAR przestrzega przepisów unijnej ustawy w sprawie danych (rozporządzenie (UE) 2023/2854). Zachęcamy do zapoznania się z naszą Informacją o ustawie w sprawie danych. Warunki regulujące dostęp użytkowników do danych, ich pobieranie, usuwanie i wykorzystywanie są określone w Warunkach dostępu do danych NETGEAR.
13.5 Połączenia danych. Niektóre produkty mogą wymagać szerokopasmowego Internetu lub mobilnego połączenia danych. Odpowiadasz za wszelkie naliczone opłaty za usługi. NETGEAR nie ponosi odpowiedzialności za dostępność, funkcjonalność ani koszt żadnego połączenia internetowego lub danych.
Przetwarzanie Twoich danych osobowych przez NETGEAR podlega Polityce prywatności NETGEAR, którą można znaleźć pod adresem https://www.NETGEAR.com/about/privacy-policy/. Zachęcamy do zapoznania się z Polityką prywatności. Tworząc konto NETGEAR, rozumiesz i akceptujesz Politykę prywatności NETGEAR oraz, w zakresie dozwolonym lub wymaganym przez obowiązujące przepisy prawa, wyrażasz zgodę na Politykę prywatności NETGEAR.
ABY UTWORZYĆ KONTO NETGEAR, MUSISZ MIEĆ CO NAJMNIEJ OSIEMNAŚCIE (18) LAT. NETGEAR NIE GROMADZI ŚWIADOMIE ANI NIE POZYSKUJE DANYCH OSOBOWYCH OD OSÓB PONIŻEJ 18 ROKU ŻYCIA ANI NIE ZEZWALA TAKIM OSOBOM NA UTWORZENIE KONTA. JEŚLI MASZ MNIEJ NIŻ 18 LAT, NIE PRÓBUJ TWORZYĆ KONTA ANI PRZESYŁAĆ DO NAS ŻADNYCH INFORMACJI O SOBIE BEZ ZGODY RODZICÓW. JEŚLI NETGEAR DOWIE SIĘ, ŻE ZEBRALIŚMY DANE OSOBOWE OD OSOBY PONIŻEJ 18. ROKU ŻYCIA BEZ POTWIERDZENIA ZGODY RODZICÓW, USUNIEMY TAKIE INFORMACJE. JEŚLI UWAŻASZ, ŻE POSIADAMY JAKIEKOLWIEK INFORMACJE OD LUB DOTYCZĄCE DZIECKA PONIŻEJ 18 ROKU ŻYCIA, SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI POD ADRESEM LEGAL@NETGEAR.COM.
16.1 Aktualizacje oprogramowania. Korzystając z Produktu, zgadzasz się na otrzymywanie wszystkich aktualizacji i uaktualnień oprogramowania, które NETGEAR wysyła do oprogramowania zawartego w Produkcie. W szczególności zgadzasz się, że Twój Produkt może: (i) od czasu do czasu łączyć się z serwerami NETGEAR w celu automatycznego sprawdzania dostępnych aktualizacji, takich jak poprawki błędów, krytyczne aktualizacje systemu, łatki, ulepszone funkcje, uaktualnienia, brakujące wtyczki i nowe wersje (łącznie „Aktualizacje oprogramowania”) oraz (ii) instalować Aktualizacje oprogramowania. Aktualizacje oprogramowania są zazwyczaj dostarczane w celu poprawy wydajności, bezpieczeństwa i niezawodności. Nie ponosisz żadnych opłat za Aktualizacje oprogramowania. Możesz wyłączyć automatyczne aktualizacje oprogramowania w ustawieniach swojego produktu; może to jednak wpłynąć na jego niezawodność i bezpieczeństwo. NETGEAR zapewnia wsparcie tylko dla dwóch najnowszych wersji oprogramowania.
16.2 Zakończenie obsługi. Produkty NETGEAR osiągają koniec cyklu życia z różnych powodów, w tym postępu technologicznego, dojrzałości produktu i wymagań rynku. Zakończenie cyklu życia produktu NETGEAR nazywa się zakończeniem obsługi („Zakończenie obsługi”). Produkty, które osiągnęły etap zakończenia obsługi, nie otrzymują już aktualizacji oprogramowania układowego na tym samym poziomie, w tym ważnych aktualizacji zabezpieczeń. Polityka NETGEAR dotycząca zakończenia obsługi, włączona do niniejszych warunków przez odniesienie, jest dostępna na stronie www.netgear.com/about/eos.
17.1 Produkt; Licencja. Produkt jest przekazywany wyłącznie do Twojego osobistego, niekomercyjnego użytku i nie może być odsprzedawany, w całości ani w części. Z wyjątkiem przypadków wyraźnie określonych w niniejszych Warunkach, nie możesz przenosić Produktu ani prawa do korzystania z powiązanych usług, a także zgadzasz się nie nadużywać Produktu ani nie naruszać prawa w związku z nim. Pod warunkiem przestrzegania przez Ciebie niniejszych Warunków NETGEAR udziela Ci osobistego, niewyłącznego, nieprzenoszalnego, ograniczonego zezwolenia na dostęp do oprogramowania dostarczonego w związku z Produktem oraz na korzystanie z niego. Wszelkie nieuprawnione użycie jest zabronione.
17.2 Ograniczenia użytkowania. O ile niniejsze Warunki lub jakiekolwiek obowiązujące Dodatkowe warunki nie stanowią inaczej, w związku z korzystaniem z Produktu zobowiązujesz się:
(a) nie tworzyć reprodukcji, nie kopiować, nie powielać, nie sprzedawać, nie wymieniać, nie odsprzedawać ani nie wykorzystywać w celach komercyjnych żadnej części Produktu, korzystania z Produktu ani dostępu do niego;
(b) nie usuwać żadnych informacji o prawach własności dotyczących Produktu;
(c) nie wprowadzać żadnych modyfikacji do żadnego z takich Produktów, z wyjątkiem sytuacji, w których takie prawa nie mogą zostać wyłączone na mocy obowiązujących przepisów prawa;
(d) nie próbować uzyskać nieuprawnionego dostępu do żadnej części lub funkcji Produktu, ani do żadnych innych systemów lub sieci połączonych z Produktem lub z jakimkolwiek serwerem NETGEAR, ani do żadnej z usług oferowanych w ramach lub za pośrednictwem Produktu, poprzez hakowanie lub inne nielegalne środki;
(e) nie używać Produktu do: (i) przesyłania, publikowania, wysyłania pocztą elektroniczną, przekazywania ani udostępniania w inny sposób treści, które są niezgodne z prawem, szkodliwe, zawierają groźby, są obraźliwe, napastliwe, naruszają prawa cywilne, zawierają oszczerstwa, są wulgarne, obsceniczne, zniesławiające, naruszają prywatność innych osób lub są szkodliwe dla nieletnich; (ii) podszywania się pod jakąkolwiek osobę lub podmiot; (iii) fałszowania nagłówków lub manipulowania w inny sposób identyfikatorami w celu ukrycia pochodzenia treści; (iv) udostępniania treści, do których nie masz prawa na mocy jakiegokolwiek przepisu prawa, umowy lub stosunku powierniczego; (v) udostępniania treści naruszających jakiekolwiek patenty, znaki towarowe, tajemnice handlowe, prawa autorskie lub inne prawa własności; (vi) rozpowszechniania niechcianych reklam, materiałów promocyjnych, „wiadomości-śmieci”, „spamu”, „łańcuszków”, „piramid finansowych” lub innych nieautoryzowanych ofert; (vii) zakłócania lub przerywania działania Produktów, serwerów lub podłączonych sieci, ani nieprzestrzegania wymagań, procedur, zasad lub regulacji podłączonych sieci; (viii) naruszania obowiązujących przepisów prawa lokalnych, stanowych, krajowych lub międzynarodowych; ani (ix) prześladowania lub nękania innej osoby;
(f) przestrzegania i stosowania się do instrukcji udostępnionych Ci przez NETGEAR w związku z Produktem;
(g) przez cały czas przestrzegaj niniejszych Warunków oraz wszelkich obowiązujących przepisów prawa i regulacji w odpowiednich jurysdykcjach, w tym w jurysdykcji, w której mieszkasz lub z której korzystasz z Produktu.
18.1 Własność.
(a) Z wyjątkiem urządzeń lub sprzętu zakupionego na własność, w stosunkach między Tobą a NETGEAR, NETGEAR posiada wszelkie prawa, tytuły i udziały w Produkcie, w tym wszelkie obowiązujące prawa własności intelektualnej, niezależnie od tego, czy są one zarejestrowane czy nie. Z wyjątkiem praw wyraźnie przyznanych w niniejszych Warunkach i ewentualnych Warunkach specjalnych, NETGEAR zachowuje wszelkie prawa do Produktu.
(b) Do korzystania z niektórych funkcji Produktu lub uzyskania do nich pełnego dostępu może być potrzebne określone oprogramowanie. Musisz zgodzić się na korzystanie z oprogramowania dołączonego do Produktu w momencie zakupu oraz z innego oprogramowania, które NETGEAR może od czasu do czasu udostępniać. NETGEAR i jej licencjodawcy są właścicielami wszelkich praw, tytułów i udziałów w takim oprogramowaniu oraz związanych z nim praw własności intelektualnej. NETGEAR zachowuje również prawo własności do wszystkich praw autorskich i znaków towarowych NETGEAR (w tym marek NETGEAR). Oprogramowanie stron trzecich dostarczane przez NETGEAR pozostaje własnością danej strony trzeciej.
18.2 Ograniczenia licencji. Bez ograniczania postanowień punktu 18, nie wolno Ci:
(a) udzielać innym użytkownikom ani osobom trzecim licencji na korzystanie z Produktu lub uzyskiwanie dostępu do Twojego konta w inny sposób;
(b) używać Produktu do dostarczania Produktu lub powiązanych usług innym użytkownikom lub jakimkolwiek osobom trzecim;
(c) w inny sposób cedować, udzielać sublicencji lub ustanawiać zabezpieczenie na Twoim koncie lub Produkcie lub jakichkolwiek prawach z nim związanych, wypożyczać lub dzierżawić Twojego konta lub Produktu lub jakichkolwiek praw z nim związanych lub w inny sposób przenosić je na osoby trzecie; ani
(d) kopiować, edytować, modyfikować, zmieniać lub tworzyć dzieł pochodnych, odtwarzać kodu źródłowego, dezasemblować, dekompilować, tworzyć dzieł pochodnych ani w inny sposób próbować wydobywać kodu źródłowego Produktu (lub jakiejkolwiek jego części), chyba że NETGEAR wyraźnie zezwoli na to na piśmie lub w zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy prawa, a Ty nie zezwolisz ani nie udzielisz zezwolenia żadnej osobie trzeciej na takie działania.
18.3 Oprogramowanie typu open source. Niektóre elementy oprogramowania dla Produktów podlegają Powszechnej Licencji Publicznej GNU („General Public License”, „GPL”) lub innym tzw. licencjom open source („Oprogramowanie typu open source”). Oprogramowanie typu open source może nie podlegać ograniczeniom określonym w punkcie 17 niniejszych Warunków. Możesz swobodnie używać, modyfikować i rozpowszechniać Oprogramowanie typu open source, które podlega licencji GPL lub innemu modelowi licencjonowania darmowego oprogramowania lub oprogramowania typu open source określonemu w Dokumentacji oprogramowania, o ile przestrzegasz warunków licencji GPL (dostępnej na stronie www.gnu.org/copyleft/gpl.html) lub innych warunków licencji na darmowe oprogramowanie lub oprogramowanie typu open source. Dla jasności: niniejsze Warunki nie ograniczają Twoich praw wynikających z warunków licencji żadnego obowiązującego Oprogramowania typu open source ani nie przyznają Ci praw, które
19.1 Nie masz prawa używać żadnych nazw handlowych, znaków towarowych, znaków usługowych, logo, nazw domen ani innych charakterystycznych elementów marki NETGEAR („Marki NETGEAR”) bez uprzedniej pisemnej zgody NETGEAR. W zakresie, w jakim masz prawo do używania Marek NETGEAR na podstawie odrębnej pisemnej umowy z NETGEAR, takie użycie jest dozwolone wyłącznie zgodnie z tą odrębną umową.
19.2 Nie wolno usuwać, zasłaniać, modyfikować ani w inny sposób zmieniać żadnych informacji o prawach własności, znaków towarowych, znaków usługowych, nazw handlowych, logo ani innych znaków NETGEAR lub jakiejkolwiek osoby trzeciej, które dotyczą Produktów lub są w nich zawarte, a Ty zgadzasz się nie używać takich znaków w sposób, który ma na celu lub może wprowadzać innych w błąd lub powodować niejasności co do właściciela, posiadacza zezwolenia lub autoryzowanego użytkownika takich znaków.
20.1 Odpowiedzialność za treści spoczywa wyłącznie na ich twórcy. Treści mogą obejmować między innymi reklamy, materiały promocyjne, elementy sponsorowane lub inne materiały.
20.2 Treści mogą być chronione prawami własności lub prawami własności intelektualnej osób trzecich (takich jak partnerzy, reklamodawcy i sponsorzy lub ich agenci, którzy dostarczają takie treści NETGEAR). Nie wolno Ci modyfikować, wynajmować, dzierżawić, wypożyczać, sprzedawać, rozpowszechniać ani tworzyć dzieł pochodnych na podstawie jakichkolwiek Treści (w całości lub w części), ani udzielać licencji na Treści.
Udzielenie licencji na Treści użytkownika NETGEAR
21.1 Przez przesyłanie, przekazywanie, tworzenie, publikowanie, wyświetlanie lub udostępnianie w inny sposób jakichkolwiek Treści użytkownika, udzielasz NETGEAR ogólnoświatowej, bezpłatnej, niewyłącznej, wieczystej, nieodwołalnej, podlegającej podlicencjonowaniu i przenoszalnej licencji na (a) wykorzystywanie, rozpowszechnianie, powielanie, modyfikowanie, adaptowanie, tworzenie dzieł pochodnych, publiczne odtwarzanie i publiczne wyświetlanie takich Treści użytkownika w pełnym zakresie niezbędnym do korzystania z Produktu, oraz (b) przechowywanie kopii Treści użytkownika (w tym wszystkich powiązanych praw własności intelektualnej) do celów archiwizacyjnych i prawnych („Licencja na treści użytkownika”).
Własność treści użytkownika
21.2 NETGEAR nie rości sobie prawa własności do Treści użytkownika, które przesyłasz lub udostępniasz w celu umieszczenia w Produktach lub na koncie NETGEAR, a Ty zachowujesz wszelkie prawa autorskie i inne prawa do wszelkich Treści użytkownika dostarczonych przez Ciebie w Produkcie lub na koncie NETGEAR. Dla jasności, powyższe licencje na Treści użytkownika udzielone NETGEAR nie mają wpływu na Twoje prawo własności ani prawo do udzielania dodatkowych licencji na materiały zawarte w Twoich Treściach użytkownika, chyba że uzgodniono inaczej na piśmie.
21.3 Całkowita odpowiedzialność za ochronę i egzekwowanie wszelkich praw własności intelektualnej, które istnieją lub dotyczą Treści użytkownika, spoczywa wyłącznie na Tobie, a NETGEAR nie ma obowiązku chronić ani egzekwować Treści użytkownika w Twoim imieniu.
Materiały przesłane
21.4 Jeśli na naszą prośbę wyślesz lub opublikujesz określone materiały (np. na forach dyskusyjnych lub w związku z konkursami) albo prześlesz nam sugestie, pomysły, notatki, zdjęcia, rysunki, koncepcje, komentarze, propozycje ulepszeń, rekomendacje lub inne opinie dotyczące Produktów (każdy z nich to „Materiał przesłany”, a łącznie „Materiały przesłane”), Materiały te będą traktowane jako nieobjęte nakazem poufności. „Materiały przesłane” są odrębne i niezależne od Treści użytkownika.
21.5 NETGEAR nie ma żadnego obowiązku zachowania poufności w odniesieniu do jakichkolwiek Materiałów przesłanych. Niniejszym udzielasz NETGEAR nieodwołalnego, wieczystego, ogólnoświatowego, nieodpłatnego, w pełni podlegającego sublicencjonowaniu i zbywalnego prawa oraz licencji na wykorzystywanie, tworzenie reprodukcji, modyfikowanie, adaptowanie, publikowanie, nadawanie, licencjonowanie, wykonywanie, zamieszczanie, sprzedawanie, tłumaczenie, włączanie, tworzenie dzieł pochodnych oraz rozpowszechnianie dowolnej Treści użytkownika we wszystkich mediach, znanych obecnie lub opracowanych w przyszłości, bez wynagrodzenia ani podania Twojego nazwiska. Nieodwołalnie zrzekasz się wszelkich roszczeń co do tego, że wykorzystanie Materiału przesłanego narusza jakiekolwiek Twoje prawa, w tym prawa autorskie, prawa do znaków towarowych, prawa osobiste, prawo do prywatności, prawa własności, prawa do wizerunku lub prawo do uznania. Ponadto przyznajesz NETGEAR prawo, ale nie obowiązek, do używania Twojego imienia i nazwiska w związku z Twoimi Materiałami przesłanymi.
Brak naruszenia praw osób trzecich
21.6 Poprzez przekazanie Materiału przesłanego oświadczasz, że jest on Twoim oryginalnym dziełem i nie narusza ani nie łamie praw osób trzecich, w tym praw własności intelektualnej oraz praw do wizerunku i/lub prywatności. Materiały przesłane nie będą potwierdzane ani zwracane.
21.7 Przyjmujesz do wiadomości, że NETGEAR nie ma obowiązku wykorzystywania żadnych Materiałów przesłanych, że Twoja relacja z NETGEAR nie ma charakteru poufnego, powierniczego ani żadnego innego szczególnego oraz że Twoja decyzja o przesłaniu materiałów nie stawia NETGEAR w żadnej sytuacji odmiennej od sytuacji ogółu społeczeństwa w odniesieniu do Twoich Materiałów przesłanych. Ponadto przyjmujesz do wiadomości, że NETGEAR ma szeroki dostęp do pomysłów, projektów i innych materiałów, a wiele z nich może być podobnych lub identycznych z Twoim zgłoszeniem. Zgadzasz się, że nie będziesz mieć prawa do żadnego odszkodowania w wyniku wykorzystania przez NETGEAR jakichkolwiek podobnych lub identycznych materiałów.
21.8 Przyjmujesz do wiadomości, że w odniesieniu do wszelkich roszczeń związanych z faktycznym lub domniemanym wykorzystaniem jakiegokolwiek Materiału przesłanego przez NETGEAR, ewentualne szkody nie będą nieodwracalne ani wystarczające, aby uprawniały Cię do uzyskania nakazu sądowego lub zadośćuczynienia na zasadach słuszności, a Twoje prawa i środki prawne będą ściśle ograniczone do prawa do odszkodowania, jeśli takie przysługuje, w ramach postępowania sądowego.
Dobrowolne przekazanie Treści użytkownika
21.9 NETGEAR może od czasu do czasu poprosić użytkowników o dobrowolne przekazanie ich Treści użytkownika na potrzeby badań i rozwoju produktów („Przekazane treści użytkownika”). Jeśli zdecydujesz się na przekazanie, NETGEAR jasno zaznaczy, że robisz to dobrowolnie. W odniesieniu do Przekazanych treści użytkownika udzielasz NETGEAR ogólnoświatowej, bezpłatnej, niewyłącznej, wieczystej, nieodwołalnej, podlegającej podlicencjonowaniu i zbywalnej licencji na przeglądanie, wykorzystywanie, rozpowszechnianie, powielanie, modyfikowanie, adaptowanie, tworzenie dzieł pochodnych, publiczne odtwarzanie i publiczne wyświetlanie Przekazanych treści użytkownika w celu dostarczania, ulepszania i modyfikowania produktów oraz usług NETGEAR, a także przechowywania kopii do celów badawczych, rozwoju produktów, archiwizacji i celów prawnych.
21.10 Ponadto zgadzasz się, że NETGEAR będzie mieć prawo do zmiany, modyfikacji lub łączenia Przekazanych treści użytkownika z innymi dziełami, i niniejszym zrzekasz się wszelkich roszczeń dotyczących własności jakichkolwiek dzieł pochodnych w stosunku do Przekazanych treści użytkownika oraz twierdzeń, że jakiekolwiek dzieła pochodne w stosunku do Przekazanych treści użytkownika stanowią naruszenie jakichkolwiek „praw moralnych” lub zniekształcenie, okaleczenie lub dyskredytację, albo zawierają nieautoryzowane zmiany Przekazanych treści użytkownika. Ponadto oświadczasz, gwarantujesz i zobowiązujesz się, że: (a) jesteś wyłącznym właścicielem, cesjonariuszem i posiadaczem tytułu prawnego do Przekazanych treści użytkownika ORAZ (ii) masz pełne uprawnienia i władzę do udzielenia niniejszej licencji na Przekazane treści użytkownika.
22.1 GWARANCJA.
NIEKORZYSTANIE Z PRODUKTÓW NETGEAR W NIEKTÓRYCH SYSTEMACH. Zgadzasz się nie używać Produktów do obsługi obiektów jądrowych, systemów podtrzymywania życia, łączności awaryjnej, systemów nawigacji lub łączności lotniczej, systemów kontroli ruchu lotniczego ani żadnych innych działań, w których awaria Produktu mogłaby doprowadzić do śmierci, obrażeń ciała lub poważnych szkód fizycznych lub środowiskowych.
TREŚCI UŻYTKOWNIKA. Ponosisz pełną odpowiedzialność za dostarczone przez Ciebie treści użytkownika oraz za wszelkie konsekwencje wynikające z tych treści (w tym wszelkie straty lub szkody poniesione przez NETGEAR, zgodnie z punktem 25). W szczególności gwarantujesz i oświadczasz wobec NETGEAR, że:
(a) jesteś właścicielem wszystkich praw dotyczących treści użytkownika lub masz prawo udzielić NETGEAR licencji na treści użytkownika;
(b) Treści użytkownika nie będą naruszać żadnych praw własności intelektualnej ani innych praw osób trzecich ani nie będą zawierać żadnych informacji poufnych;
(c) Treści użytkownika nie będą zawierać żadnych materiałów, które są szkodliwe, nieprawdziwe, pornograficzne, obraźliwe, nieprzyzwoite, zawierają groźby, są zniesławiające lub w inny sposób niezgodne z prawem lub nie przestrzegają obowiązujących przepisów prawa;
(d) Treści użytkownika nie będą zawierać żadnych wirusów ani innego szkodliwego oprogramowania, kodu lub podobnych środków, które mogłyby uszkodzić, zaszkodzić, unieruchomić lub w inny sposób wpłynąć na działanie i wydajność Produktu lub jakiegokolwiek urządzenia uzyskującego dostęp do takich treści użytkownika, niezależnie od tego, czy takie urządzenie należy do NETGEAR, innego użytkownika czy osoby trzeciej;
(e) Treści użytkownika będą zgodne z wszelkimi zasadami i wymogami dotyczącymi klasyfikacji wiekowej (w tym dokładną i odpowiednią klasyfikacją oraz oceną treści użytkownika, w zależności od przypadku) wynikającymi z obowiązujących przepisów prawa, w tym z przepisów kraju, w którym mieszkasz lub z którego korzystasz z Produktu;
(f) wykorzystanie Treści użytkownika przez NETGEAR nie nakłada na NETGEAR żadnego obowiązku wypłacania jakichkolwiek opłat pieniężnych (w tym opłat licencyjnych, składek lub innych należności) na rzecz osób trzecich (w szczególności organizacji zbiorowego zarządzania prawami autorskimi); oraz
(g) nie będziesz podawać się za kogoś innego, podszywając się pod inne osoby.
22.2 ZWOLNIENIE Z ODPOWIEDZIALNOŚCI. Klienci korporacyjni zgadzają się bronić, zabezpieczać i zwalniać NETGEAR z odpowiedzialności w związku z wszelkimi roszczeniami, postępowaniami, szkodami, zobowiązaniami, stratami, kosztami i wydatkami (w tym uzasadnionymi kosztami obsługi prawnej) wynikającymi z naruszenia przez Ciebie niniejszych Warunków, niewłaściwego użytkowania Produktów lub nieautoryzowanej modyfikacji jakichkolwiek Produktów NETGEAR.
NETGEAR zapewnia różnorodne gwarancje na swoje produkty i usługi dla Klientów indywidualnych i korporacyjnych. Ponadto istnieją różne gwarancje ustawowe dla klientów indywidualnych wymagane przez prawo, których nie można wyłączyć. Informacje na temat gwarancji znajdziesz na stronie https://www.netgear.com/about/warranty/.
24.1 Ponosisz odpowiedzialność za naruszenie niniejszych Warunków i wszelkich obowiązujących przepisów prawa, w tym za wszelkie wynikające z tego straty lub szkody.
25.1 NETGEAR nie ponosi odpowiedzialności za niedostępność jednej lub kilku Usług spowodowaną czynnikami pozostającymi poza kontrolą NETGEAR (takimi jak przyczyny techniczne, przeciążenie sieci, awarie dostawców usług internetowych itp.).
25.2 Ponadto NETGEAR nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek straty wynikające z nieuprawnionego korzystania z Twojego konta, spowodowane Twoim zaniedbaniem w zakresie zachowania poufności i bezpieczeństwa Twojego identyfikatora oraz hasła, nawet jeśli NETGEAR wywiązała się ze swoich obowiązków w tym zakresie.
25.3 Z zastrzeżeniem punktów 25.4 i 25.5 oraz w zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy prawa (w tym, w przypadku konsumentów z Wielkiej Brytanii, ustawę o prawach konsumentów z 2015 r., a w przypadku klientów korporacyjnych – ustawę o nieuczciwych warunkach umów z 1977 r.), NETGEAR nie ponosi wobec Ciebie odpowiedzialności, niezależnie od podstawy prawnej, czy to z tytułu umowy, czynu niedozwolonego (w tym zaniedbania) czy jakiejkolwiek teorii odpowiedzialności, oraz niezależnie od tego, czy NETGEAR została powiadomiona o możliwości wystąpienia takich szkód lub strat, za:
(a) wszelkie szkody pośrednie, uboczne, szczególne lub wynikowe;
(b) utratę dochodów, działalności gospodarczej, rzeczywistych lub przewidywanych zysków, możliwości, wartości firmy lub reputacji (bezpośrednio lub pośrednio)
(c) jakiekolwiek uszkodzenie lub zniszczenie lub utratę danych (bez względu na to, czy są to szkody bezpośrednie czy pośrednie);
(d) jakiekolwiek straty lub szkody wynikające z:
(i) jakiegokolwiek naruszenia warunków niniejszej Umowy lub jakiejkolwiek innej umowy lub stosunku umownego między NETGEAR a Tobą, które można przypisać zaniedbaniu ze strony NETGEAR oraz jej dostawców, partnerów lub licencjodawców; z zastrzeżeniem, że w przypadku konsumentów z UE/EOG i Wielkiej Brytanii niniejszy podpunkt (d)(i) nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności NETGEAR za straty wynikające z zaniedbania NETGEAR;
(ii) wszelkie poleganie przez Ciebie na przydatności, dokładności, kompletności, wiarygodności lub istnieniu jakichkolwiek (a) Produktów (w tym oprogramowania, dokumentów informacyjnych, materiałów udostępnionych Ci w ramach lub w trakcie korzystania z Produktów) lub (b) reklam lub wynikające z jakichkolwiek relacji lub transakcji między Tobą a jakimkolwiek reklamodawcą lub sponsorem, którego reklamy (w tym wszelkie materiały promocyjne) są udostępniane w ramach lub w wyniku korzystania przez Ciebie z Produktów;
(iii) wszelkie treści, w tym między innymi utrata treści, wszelkie błędy lub pominięcia w treściach, a także wszelkie straty lub szkody jakiegokolwiek rodzaju poniesione w związku z korzystaniem z treści opublikowanych, wysłanych e-mailem, udostępnionych, przesłanych lub w inny sposób udostępnionych za pośrednictwem Produktów;
(iv) wszelkie zmiany, modyfikacje, rozszerzenia lub ograniczenia (w tym zawieszenie korzystania przez Ciebie ze strony internetowej NETGEAR, usług, dostępu do Twojego konta i danych konta lub daty rejestracji) dotyczące Produktów, lub jakiekolwiek trwałe lub tymczasowe zaprzestanie świadczenia Produktów (lub jakiejkolwiek ich części); lub
(v) korzystanie z danych Twojego konta przez jakąkolwiek inną osobę niż Ty (niezależnie od tego, czy odbywa się to za Twoją wiedzą czy bez niej). Ponosisz pełną odpowiedzialność i masz obowiązek zrekompensować NETGEAR wszelkie szkody lub straty poniesione w wyniku korzystania z danych Twojego konta przez kogoś innego.
25.4 W przypadku, gdy NETGEAR ponosi odpowiedzialność za naruszenie niniejszych Warunków i w zakresie dozwolonym przez prawo, odpowiedzialność NETGEAR jest ograniczona do kwoty równej cenie zakupu danego Produktu (lub Produktów). Ponadto, jeśli NETGEAR przez pomyłkę lub bezpodstawnie naliczy zbyt wysoką opłatę na Twoim koncie, niniejszy punkt nie ogranicza możliwości NETGEAR do zwrotu takich błędnie lub bezpodstawnie naliczonych kwot.
W przypadku klientów indywidualnych z UE/EOG/Wielkiej Brytanii niniejsze ograniczenie odpowiedzialności podlega obowiązującym przepisom prawa konsumenckiego (w przypadku Wielkiej Brytanii: ustawie o prawach konsumentów z 2015 r.).
25.5 Żadne postanowienie niniejszych Warunków nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności NETGEAR (a dla uniknięcia wątpliwości żadne postanowienie niniejszych Warunków nie będzie interpretowane jako mające na celu wyłączenie lub ograniczenie):
(a) odpowiedzialności za śmierć lub obrażenia ciała wynikające z zaniedbania NETGEAR lub zgodnie z przepisami dotyczącymi odpowiedzialności za produkt lub odpowiedzialności wynikającej z obowiązujących przepisów prawa dotyczących ochrony konsumentów (w przypadku Wielkiej Brytanii: brytyjska ustawa o ochronie konsumentów z 1987 r.);
(b) odpowiedzialności za szkody lub straty, których nie można zgodnie z prawem wyłączyć ani ograniczyć na mocy obowiązujących przepisów prawa. Jeśli przepisy obowiązujące w jurysdykcji Użytkownika nie zezwalają na wyłączenie niektórych gwarancji, warunków lub postanowień, ani na ograniczenie lub wyłączenie odpowiedzialności za straty lub szkody spowodowane zaniedbaniem, naruszeniem umowy lub naruszeniem dorozumianych warunków, lub za szkody uboczne lub wynikowe, do Użytkownika będą miały zastosowanie wyłącznie ograniczenia zgodne z obowiązującymi przepisami prawa w tej jurysdykcji, a odpowiedzialność i gwarancja NETGEAR będą ograniczone w maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy prawa;
(c) w przypadku mieszkańców Francji odpowiedzialność wynikająca z rażącego zaniedbania ze strony NETGEAR lub ustawowa gwarancja na wady ukryte przewidziana w art. 1641 i następnych francuskiego Kodeksu cywilnego oraz ustawowa gwarancja zgodności przewidziana w art. L. 217-1 i następnych francuskiego Kodeksu konsumenckiego; oraz
(d) w przypadku klientów indywidualnych z Wielkiej Brytanii – odpowiedzialność wynikająca z ustawy o prawach konsumentów z 2015 r., w tym między innymi odpowiedzialność za naruszenie ustawowych praw dotyczących zgodności towarów, treści cyfrowych i usług z umową.
W przypadku klientów indywidualnych z UE/EOG/Wielkiej Brytanii żadne postanowienie niniejszych Warunków nie ogranicza ani nie wyłącza odpowiedzialności, której nie można zgodnie z prawem ograniczyć ani wyłączyć. Nie można wyłączyć odpowiedzialności NETGEAR za umyślne działanie, oszustwo lub rażące zaniedbanie.
26.1 Oprócz Twojej zgody na niniejsze Warunki, w odniesieniu do korzystania przez Ciebie z dowolnej wersji aplikacji mobilnej NETGEAR („Aplikacja”) na iPhone’a, zgodnej z systemem operacyjnym iOS firmy Apple Inc. („Apple”), obowiązują następujące postanowienia:
(a) Apple nie jest stroną niniejszych Warunków, nie jest właścicielem żadnej aplikacji NETGEAR i nie ponosi za nią odpowiedzialności. Apple nie udziela żadnej gwarancji na aplikację NETGEAR, poza zwrotem ceny zakupu, w stosownych przypadkach. Apple nie odpowiada za konserwację ani inne usługi wsparcia technicznego dla aplikacji NETGEAR i nie ponosi odpowiedzialności za żadne inne roszczenia, straty, zobowiązania, szkody, koszty ani wydatki związane z aplikacją NETGEAR, w tym roszczenia dotyczące odpowiedzialności za produkt osób trzecich, roszczenia dotyczące niezgodności aplikacji NETGEAR z obowiązującymi wymogami prawnymi lub regulacyjnymi, roszczenia wynikające z przepisów dotyczących ochrony konsumentów lub podobnych przepisów oraz roszczenia dotyczące naruszenia praw własności intelektualnej. Wszelkie pytania lub skargi dotyczące korzystania z aplikacji NETGEAR, w tym dotyczące praw własności intelektualnej, należy kierować do NETGEAR zgodnie z punktem 33 („Dane kontaktowe”).
(b) Licencja przyznana Ci w niniejszych Warunkach ogranicza się do nieprzenoszalnej licencji na korzystanie z aplikacji NETGEAR na produkcie marki Apple, który działa pod kontrolą systemu operacyjnego iOS firmy Apple i jest Twoją własnością lub znajduje się pod Twoją kontrolą, lub w inny sposób dozwolony przez Zasady użytkowania określone w Warunkach korzystania z usługi App Store firmy Apple. Ponadto podczas korzystania z aplikacji NETGEAR musisz przestrzegać warunków wszelkich umów z osobami trzecimi, które mają do Ciebie zastosowanie, takich jak umowa o świadczenie usług transmisji danych bezprzewodowych.
(c) (c) Oświadczasz i gwarantujesz, że (1) nie przebywasz w kraju objętym embargiem nałożonym przez rząd Stanów Zjednoczonych ani w kraju, który został uznany przez rząd Stanów Zjednoczonych za kraj „wspierający terroryzm”; oraz (2) nie figurujesz na żadnej liście podmiotów objętych zakazem lub ograniczeniami przez rząd Stanów Zjednoczonych.
(d) (d) Apple i jej spółki zależne są beneficjentami zewnętrznymi wyłącznie w odniesieniu do niniejszego punktu 26 (Warunki dotyczące aplikacji NETGEAR na iOS) i mogą egzekwować postanowienia niniejszego punktu 26 od Ciebie jako beneficjenci zewnętrzni. Apple nie ma prawa egzekwować żadnych innych postanowień niniejszych Warunków. Niezależnie od powyższego, prawo NETGEAR do zawierania, unieważniania lub rozwiązywania wszelkich zmian, zrzeczeń się lub ugód wynikających z niniejszych Warunków nie podlega zgodzie żadnej osoby trzeciej.
27.1 NETGEAR nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub opóźnienie w wykonaniu jakiegokolwiek zobowiązania NETGEAR wynikającego z niniejszych Warunków, spowodowane zdarzeniami pozostającymi poza uzasadnioną kontrolą NETGEAR („Zdarzenie siły wyższej”), w szczególności (bez ograniczeń) (a) niedostępność publicznych lub prywatnych sieci telekomunikacyjnych, (b) działania, dekrety, ustawodawstwo, regulacje lub ograniczenia jakiegokolwiek rządu, lub (c) strajki, blokady lub inne akcje protestacyjne, zamieszki, rozruchy, inwazja, ataki terrorystyczne lub groźby ataków terrorystycznych, wojna (niezależnie od tego, czy została wypowiedziana, czy nie) lub jakakolwiek klęska żywiołowa.
27.2 Wypełnianie przez NETGEAR zobowiązań wynikających z niniejszych Warunków uznaje się za zawieszone na czas trwania zdarzenia siły wyższej, a NETGEAR ma prawo do przedłużenia terminu wykonania zobowiązań o czas trwania tego okresu.
28.1 Produkty mogą zawierać treści pochodzące z zasobów i usług podmiotów zewnętrznych oraz hiperłącza do nich, a NETGEAR może integrować technologie podmiotów zewnętrznych z Produktami („Zasoby zewnętrzne”). NETGEAR nie ponosi odpowiedzialności za treści udostępniane w ramach zasobów zewnętrznych, nie popiera ich i nie ma nad nimi kontroli, a także nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody lub straty spowodowane w związku z korzystaniem przez Ciebie z takich treści lub poleganiem na nich. Ponadto NETGEAR nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody lub straty spowodowane przez zasoby zewnętrzne (takie jak aplikacje, oprogramowanie lub usługi), które instalujesz lub uruchamiasz na Produktach, ani w związku z nimi. Jeśli zdecydujesz się uzyskać dostęp do jakichkolwiek zasobów zewnętrznych lub wchodzić z nimi w interakcję, robisz to na własne ryzyko.
29.1 Roszczenia. NETGEAR szanuje własność intelektualną innych i wymaga tego samego od naszych użytkowników. Jeśli uważasz, że Twoje dzieło zostało skopiowane w sposób stanowiący naruszenie lub że Twoje prawa własności intelektualnej zostały naruszone, przekaż NETGEAR następujące informacje:
(a) elektroniczny lub fizyczny podpis osoby upoważnionej do działania w imieniu właściciela praw autorskich lub innych praw własności intelektualnej;
(b) opis dzieła chronionego prawem autorskim lub innego prawa własności intelektualnej, które Twoim zdaniem zostało naruszone;
(c) opis miejsca, w którym na stronie internetowej NETGEAR znajduje się materiał, który Twoim zdaniem narusza prawa autorskie;
(d) Twój adres, numer telefonu i adres e-mail;
(e) oświadczenie, że w dobrej wierze uważasz, że sporne wykorzystanie nie zostało autoryzowane przez właściciela praw autorskich, jego przedstawiciela ani przez prawo;
(f) oświadczenie złożone pod groźbą kary za składanie fałszywych zeznań, że powyższe informacje w Twoim zgłoszeniu są prawdziwe oraz że jesteś właścicielem praw autorskich lub własności intelektualnej albo masz upoważnienie do działania w imieniu właściciela tych praw.
Jeśli mieszkasz w UE/EOG lub Wielkiej Brytanii, prześlij te informacje na adres: Legal Department, NETGEAR International Limited, 6th Floor, Penrose Two,
Penrose Dock, T23 YY09, Cork, Irlandia.
Jeśli mieszkasz w innym regionie, wyślij te informacje na adres: Legal Department, NETGEAR, 3553 N. First Street, San Jose, California 95134, USA.
29.2 Środki zaradcze.
(a) NETGEAR może reagować na zgłoszenia domniemanych naruszeń zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i może zamknąć, zawiesić lub zablokować dostęp do kont użytkowników, którzy wielokrotnie naruszają prawa autorskie lub inne obowiązujące przepisy prawa.
(b) NETGEAR może zamknąć konta użytkowników, którzy naruszają prawa własności intelektualnej innych osób. Kroki mające na celu obejście lub uniknięcie zabezpieczeń zaprojektowanych w celu zapobiegania naruszeniom własności intelektualnej mogą być niezgodne z prawem Stanów Zjednoczonych lub podobnymi przepisami innych krajów. NETGEAR może zamknąć konta użytkowników, którzy opracowują lub stosują metody obejścia takich zabezpieczeń, oraz może podjąć wszelkie inne niezbędne działania w celu zapobiegania naruszeniom.
30.1 Całość umowy. Niniejsze Warunki stanowią całość umowy między Tobą a NETGEAR regulującej korzystanie z Produktów i zastępują wszelkie wcześniejsze umowy dotyczące Produktów. Wszelkie oświadczenia lub umowy zawarte gdzie indziej, zarówno pisemne, jak i ustne, nie są wiążące, chyba że NETGEAR wyraźnie potwierdzi je na piśmie. Możesz również podlegać dodatkowym warunkom mającym zastosowanie do niektórych innych usług, usług podmiotów stowarzyszonych, treści osób trzecich lub oprogramowania osób trzecich.
30.2 Zrzeczenie się i rozdzielność postanowień. Niewykonanie lub niewyegzekwowanie przez NETGEAR jakiegokolwiek prawa lub postanowienia niniejszych Warunków nie stanowi zrzeczenia się tego prawa lub postanowienia. Jeśli którekolwiek z postanowień niniejszych Warunków zostanie uznane przez właściwy sąd za nieważne, strony zgadzają się jednak, że sąd powinien dążyć do realizacji intencji stron odzwierciedlonych w tym postanowieniu, a pozostałe postanowienia niniejszych Warunków pozostają w pełnej mocy.
30.3 Osoby trzecie będące beneficjentami. Wszystkie podmioty stowarzyszone i spółki zależne NETGEAR są osobami trzecimi, które mają być beneficjentami postanowień niniejszych Warunków działających na ich rzecz, i będą uprawnione do bezpośredniego egzekwowania tych postanowień oraz powoływania się na nie. Z zastrzeżeniem powyższego i z wyjątkiem postanowień punktu 27 dotyczących aplikacji Apple iOS, żadna inna osoba nie będzie beneficjentem zewnętrznym niniejszych Warunków.
30.4 Cesja. Nie wolno Ci przenosić, cedować ani w inny sposób rozporządzać niniejszymi Warunkami, które mają charakter osobisty, ani żadnymi Twoimi prawami lub obowiązkami wynikającymi z niniejszych Warunków bez uprzedniej pisemnej zgody NETGEAR. NETGEAR ma prawo do przeniesienia, cesji lub innego rodzaju dysponowania niniejszymi Warunkami bez Twojej zgody.
30.5 Brak prawa do przejęcia praw po śmierci i brak możliwości przeniesienia. Twoje Produkty nie podlegają przeniesieniu, a wszelkie prawa do Twojego identyfikatora lub zawartości konta wygasają wraz z Twoją śmiercią. Po otrzymaniu aktu zgonu Twoje Produkty i powiązane konta mogą zostać zamknięte, a ich zawartość trwale usunięta.
30.6 Wybór prawa właściwego i jurysdykcji.
Niniejsze Warunki oraz relacje między Tobą a NETGEAR podlegają prawu stanu Kalifornia, z pominięciem przepisów kolizyjnych i z wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów (CISG). Nie ogranicza to ochrony przysługującej Ci na mocy przepisów, od których nie można odstąpić w drodze umowy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Dla Klientów korporacyjnych (poza USA): W przypadku jakiegokolwiek sporu między Tobą a NETGEAR wyłączną jurysdykcję do rozstrzygania wszelkich sporów wynikających z niniejszych Warunków lub z nimi związanych mają sądy hrabstwa Santa Clara w Kalifornii, USA.
Niezależnie od powyższego, jako że jesteś Klientem indywidualnym w UE/EOG: (a) niniejsze Warunki oraz relacje między Tobą a NETGEAR podlegają prawu kraju, w którym mieszkasz, oraz (b) będziesz korzystać z wszelkich bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa kraju, w którym mieszkasz. Żadne postanowienie niniejszych Warunków nie wpływa na Twoje prawa jako konsumenta do powoływania się na takie bezwzględnie obowiązujące przepisy lokalnego prawa. Możesz również wnosić roszczenia przeciwko NETGEAR do właściwych sądów w kraju/mieście, w którym mieszkasz. NETGEAR może wnosić roszczenia przeciwko Tobie do właściwych sądów w kraju/mieście, w którym mieszkasz.
Niezależnie od powyższego, w przypadku Klientów indywidualnych w Wielkiej Brytanii: (a) niniejsze Warunki oraz relacje między Tobą a NETGEAR podlegają prawu Anglii i Walii; oraz (b) możesz wnosić roszczenia przeciwko nam do angielskich sądów, a jeśli mieszkasz w Walii, Szkocji lub Irlandii Północnej, możesz również wnosić roszczenia przeciwko NETGEAR do sądów kraju, w którym mieszkasz. Jeśli jesteś konsumentem z Wielkiej Brytanii, NETGEAR może wnieść przeciwko Tobie powództwo przed sądami kraju, w którym mieszkasz.
30.7 Interpretacja. Tytuły punktów w niniejszych Warunkach służą wyłącznie wygodzie i nie mają skutków prawnych ani umownych.
30.8 Język Warunków. Językiem niniejszych Warunków jest angielski. NETGEAR może udostępnić Ci tłumaczenie angielskiej wersji niniejszych Warunków. Tłumaczenie to jest udostępniane wyłącznie dla Twojej wygody. W przypadku jakichkolwiek rozbieżności między wersją angielską a tłumaczeniem niniejszych Warunków, wersja angielska ma pierwszeństwo przed tłumaczeniem.
30.9 Przepisy eksportowe. Biorąc pod uwagę globalny charakter sieci Internet, zgadzasz się przestrzegać wszystkich lokalnych zasad dotyczących zachowania w sieci i dopuszczalnych treści. W szczególności zgadzasz się przestrzegać wszystkich obowiązujących przepisów prawa dotyczących przesyłania danych eksportowanych ze Stanów Zjednoczonych lub z kraju, w którym mieszkasz, w tym przepisów dotyczących zarządzania eksportem (EAR, 15 CFR części 730–774) zarządzanych przez Biuro Przemysłu i Bezpieczeństwa (BIS) Departamentu Handlu Stanów Zjednoczonych oraz przepisów dotyczących sankcji gospodarczych zarządzanych przez Biuro Kontroli Aktywów Zagranicznych (OFAC) Departamentu Skarbu Stanów Zjednoczonych. Oświadczasz i gwarantujesz, że nie znajdujesz się w kraju objętym embargiem lub sankcjami nałożonymi przez rząd Stanów Zjednoczonych (obecnie są to Kuba, Iran, Korea Północna, Syria oraz obszary Krymu, Doniecka i Ługańska na Ukrainie) oraz że nie figurujesz na żadnej liście podmiotów objętych ograniczeniami rządu Stanów Zjednoczonych, w tym na liście osób i podmiotów objętych zakazem (Denied Persons List i Entity List) BIS ani na liście specjalnie wyznaczonych obywateli i osób zablokowanych (Specially Designated Nationals and Blocked Persons List) OFAC. Bez ograniczania powyższego zobowiązujesz się, że nie będziesz korzystać z Produktów w żadnym kraju lub regionie objętym sankcjami gospodarczymi nałożonymi przez rząd Stanów Zjednoczonych ani dostarczać Produktów żadnej osobie lub podmiotowi znajdującemu się na liście podmiotów objętych ograniczeniami nałożonymi przez rząd Stanów Zjednoczonych.
31.1 Następujące punkty pozostają w mocy po wygaśnięciu lub rozwiązaniu niniejszych Warunków: punkty 2, 3, 8, 12, 13.4, 14, 17.2, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 29, 30, 31 i 33.
Za dostawę Produktów odpowiada następujący podmiot NETGEAR, w zależności od tego, gdzie korzystasz z Produktów:
- Obie Ameryki: NETGEAR Inc.|
- Australia: NETGEAR Australia Pty Ltd.|
- Wszystkie pozostałe terytoria międzynarodowe (w tym między innymi Europa, Bliski Wschód, Afryka, region Azji i Pacyfiku oraz Nowa Zelandia): NETGEAR International Limited.
Jeśli więc masz jakieś pytania, skargi lub roszczenia dotyczące Produktów, możesz skontaktować się z nami pod następującymi adresami (w zależności od sytuacji):
NETGEAR, Inc.
3553 N. First Street,
San Jose, CA 95134
Telefon do siedziby głównej: 408-907-8000
Faks do siedziby głównej: 408-907-8097
NETGEAR Australia Pty Ltd.
Level 18, Tower A, Zenith Centre, 821 Pacific Hwy
Chatswood, NSW 2067 Australia
Telefon do siedziby głównej: 61 2 8117 680
NETGEAR International Limited
6th Floor, Penrose Two, Penrose Dock
T23 YY09
Cork, Irlandia
Telefon do siedziby głównej: 353 21 2333 200
Faks do siedziby głównej: 353 21 2333 299
Pomoc techniczna
Odwiedź stronę www.netgear.com/support, aby skorzystać z pomocy technicznej za pośrednictwem czatu, poczty elektronicznej lub telefonu (w tym naszych bezpłatnych numerów telefonu).
1. Usługi NETGEAR Armor i Armor Plus (każda oparta na oprogramowaniu Bitdefender) (zwane łącznie „Armor”) oferują oprogramowanie do kontroli ruchu internetowego, które po zainstalowaniu na Twoim urządzeniu sieciowym (np. routerze, komputerze, telefonie komórkowym, urządzeniu mobilnym) przechwytuje ruch internetowy i blokuje niektóre niebezpieczne aplikacje, które mogą próbować uzyskać dostęp do chronionych zasobów na Twoim urządzeniu. Może to spowodować, że aplikacje nie będą się uruchamiać lub nie będą działać prawidłowo. Przyjmujesz do wiadomości, że jeśli zezwolisz tym aplikacjom na dostęp, może to skutkować utratą lub kradzieżą danych.
2. Twoja przedpłacona subskrypcja Armor może zostać anulowana w ciągu trzydziestu (30) dni od daty zakupu. Jeśli zrezygnujesz po upływie 30 dni, Twoja opłata nie podlega zwrotowi, a usługa będzie świadczona do końca okresu objętego umową. W odniesieniu do klientów indywidualnych w UE/EOG/Wielkiej Brytanii niniejszy Punkt 2 nie narusza żadnych ustawowych praw przysługujących na mocy lokalnych przepisów dotyczących ochrony konsumentów.
3. Jeśli Twoje usługi subskrypcyjne Armor były dołączone do produktu NETGEAR, okres subskrypcji rozpocznie się w dniu, który nastąpi wcześniej: 1) w dniu aktywacji usług Armor lub 2) dziewięćdziesiąt (90) dni od daty zainstalowania produktu (np. routera) i będzie trwał przez cały okres subskrypcji. Twoje usługi zostaną automatycznie wyłączone po zakończeniu okresu subskrypcji i nie będziesz mieć prawa do otrzymywania żadnych aktualizacji funkcji ani treści, chyba że odnowisz subskrypcję.
4. Twoje usługi Armor mogą mieć dostępną funkcję antykradzieżową, a jeśli zostanie ona zainstalowana i włączona, pozwoli Ci śledzić lokalizację urządzenia, zablokować dostęp do urządzenia, przesyłać zdjęcia zrobione aparatem Twojego urządzenia lub nagrania głosowe zarejestrowane przez dyktafon Twojego urządzenia.
5. Podczas procesu instalacji aplikacji Armor może odinstalować lub wyłączyć inne produkty zabezpieczające, jeśli takie produkty lub funkcje są niezgodne z aplikacją Armor.
6. Nie wolno używać aplikacji Armor w celu uzyskania nieuprawnionego dostępu, przesyłania, przekazywania ani transferu danych lub informacji do NETGEAR, Bitdefender lub stron trzecich w jakikolwiek sposób. Zgadzasz się, że korzystanie z aplikacji Armor będzie zgodne z wszelkimi obowiązującymi przepisami prawa, które mają do Ciebie zastosowanie.
7. Wyrażasz zgodę na akceptację, instalację i korzystanie z wszelkich aktualizacji i ulepszeń oprogramowania Armor, które są przesyłane do Ciebie automatycznie. Funkcjonalność Armor może zostać zachowana w trakcie Twojej subskrypcji wyłącznie wtedy, gdy wszystkie otrzymane aktualizacje i uaktualnienia zostaną zainstalowane niezwłocznie po ich otrzymaniu.
8. Z WYŁĄCZENIEM PRZYPADKÓW WYRAŹNIE OKREŚLONYCH W NINIEJSZEJ UMOWIE ORAZ W ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ PRAWO, NETGEAR ORAZ JEJ LICENCJODAWCY WYŁĄCZAJĄ WSZELKIE INNE GWARANCJE, WYRAŹNE LUB DOROZUMIANE, W ODNIESIENIU DO USŁUGI ARMOR ORAZ WSZELKICH POWIĄZANYCH ULEPSZEŃ, KONSERWACJI, WSPARCIA LUB MATERIAŁÓW, W TYM, BEZ OGRANICZEŃ, DOROZUMIANE GWARANCJE PRZYDATNOŚCI HANDLOWEJ, PRZYDATNOŚCI DO OKREŚLONEGO CELU, TYTUŁU PRAWNEGO, BRAKU ZAKŁÓCEŃ, DOKŁADNOŚCI DANYCH LUB TREŚCI INFORMACYJNYCH, INTEGRACJI SYSTEMU ORAZ NIENARUSZANIA PRAW OSÓB TRZECICH, NIEZALEŻNIE OD TEGO, CZY WYNIKAJĄ ONE Z USTAWY, PRZEBIEGU TRANSAKCJI, ZWYCZAJU LUB PRAKTYKI HANDLOWEJ, oraz nie wykluczają żadnych automatycznych gwarancji konsumenckich ani rękojmi wynikających z przepisów prawa. Powyższe postanowienie będzie wykonalne w maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo.
9. Wyrażasz zgodę na to, że aplikacja Armor może zawierać funkcje umożliwiające ochronę danych na Twoim urządzeniu (urządzeniach), co może wymagać podania hasła w celu zaszyfrowania tych danych. Jeśli zgubisz lub zapomnisz hasło, nie będziesz w stanie odzyskać zaszyfrowanych danych. Przyjmujesz do wiadomości, że szyfrowanie może zostać złamane oraz że zaszyfrowane informacje mogą być niemożliwe do odzyskania w przypadku awarii Twojego dysku twardego. NETGEAR nie ponosi odpowiedzialności za dostęp do Twoich danych, urządzenia lub systemu w przypadku, gdy udostępnisz swoje hasło stronie trzeciej lub nie dołożysz należytych starań w celu ochrony takich informacji. NETGEAR nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek naruszenie prywatności lub utratę danych wynikające z nieautoryzowanego dostępu osób trzecich.
10. NETGEAR lub Bitdefender mogą przesyłać Ci powiadomienia prawne oraz inne komunikaty dotyczące Twojej subskrypcji i usług serwisowych przy użyciu informacji przekazanych nam przez Ciebie. Takie powiadomienia lub komunikaty mogą być wysyłane za pośrednictwem powiadomień w produkcie lub wiadomości e-mail bądź publikowane na stronie internetowej NETGEAR.
11. Przyjmujesz do wiadomości i zgadzasz się, że NETGEAR lub Bitdefender mogą gromadzić i wykorzystywać określone informacje osobiste i techniczne, w tym podejrzane pliki, informacje o sieci i sprzęcie, informacje o korzystaniu z produktu, wykryte złośliwe oprogramowanie, niechciane pliki oraz ruch w usłudze w celu ulepszania produktów, świadczenia powiązanych usług oraz zapobiegania nielicencjonowanemu lub nielegalnemu korzystaniu z produktu. Ponadto przyjmujesz do wiadomości, że technologia zabezpieczająca może skanować Twój ruch sieciowy w celu wykrycia złośliwego oprogramowania. Wszelkie dane osobowe będą gromadzone, przechowywane i wykorzystywane zgodnie z Polityką prywatności dostępną pod adresem https://www.netgear.com/about/privacy-policy/default.aspx.
12. Wyrażasz zgodę na przesyłanie plików wykonywalnych w celu skanowania przez serwery NETGEAR lub Bitdefender. Informacje te będą wysyłane wyłącznie za Twoją zgodą i nie będą wysyłane automatycznie. Informacje są gromadzone w celu poprawy wydajności aplikacji Armor oraz w celach statystycznych i nie będą powiązane z informacjami umożliwiającymi identyfikację osoby. Wyrażasz zgodę na to, że NETGEAR może (i) wykorzystywać przesłane dane w celu ulepszania produktów i usług oraz (ii) wykorzystywać przesłane dane do celów analitycznych lub sprawozdawczych wyłącznie w przypadku, gdy takie wykorzystanie nie identyfikuje Ciebie ani nie obejmuje informacji umożliwiających identyfikację jakiejkolwiek osoby.
1. Subskrybent usługi NETGEAR ProSupport for Home Services, który nie skorzystał z przysługujących mu usług, może zrezygnować z planu i otrzymać pełny zwrot kosztów w ciągu pierwszych trzydziestu (30) dni od rozpoczęcia subskrypcji, kontaktując się z zespołem obsługi klienta NETGEAR przez telefon, czat lub e-mail, odwiedzając nasze Centrum pomocy pod adresem www.netgear.com/support. Po upływie trzydziestu (30) dni subskrypcja NIE podlega zwrotowi. W odniesieniu do klientów indywidualnych w UE/EOG/Wielkiej Brytanii niniejszy Punkt 1 nie narusza żadnych ustawowych praw przysługujących na mocy lokalnych przepisów dotyczących ochrony konsumentów.
2. Jeśli korzystano z usług, NETGEAR potrąci kwotę proporcjonalną do wykorzystania (liczba zgłoszeń pomnożona przez aktualną stawkę za zgłoszenie) i zwróci pozostałą kwotę. W przypadku usług rozliczanych za poszczególne zgłoszenia nie przysługuje zwrot. W przypadku klientów indywidualnych z UE/EOG/Wielkiej Brytanii niniejszy punkt 2 nie narusza żadnych praw ustawowych przysługujących na mocy lokalnego prawa konsumenckiego.
3. Usługa NETGEAR ProSupport for Home oferuje następujące opcje gwarancji i wsparcia technicznego na okres określony w momencie wykupienia usługi: (1) Rozszerzona gwarancja (2) Rozszerzona gwarancja i pomoc techniczna (3) Pomoc techniczna Premium
3.1 Rozszerzona gwarancja
Rozszerzona gwarancja przedłuża i rozszerza zakres ograniczonej gwarancji sprzętowej na obsługiwany, nowy produkt NETGEAR, dla którego wykupisz rozszerzoną gwarancję („Produkt objęty gwarancją”). Musisz wykupić przedłużoną gwarancję w ciągu stu dwudziestu (120) dni od daty zakupu nowego, objętego wsparciem produktu NETGEAR. Przedłużona gwarancja zaczyna obowiązywać od daty wykupienia subskrypcji.
Przedłużona gwarancja rozszerza również gwarancję na produkt odnowiony w przypadku produktu objętego wsparciem i odnowionego, zakupionego na stronie www.netgear.com lub u autoryzowanego sprzedawcy („Produkt objęty wsparciem”). Musisz wykupić przedłużoną gwarancję w ciągu stu dwudziestu (120) dni od daty zakupu obsługiwanej i odnowionej wersji produktu.
W okresie obowiązywania gwarancji na produkt objęty wsparciem NETGEAR bezpłatnie naprawi lub wymieni produkt na taki sam lub funkcjonalnie równoważny.
3.2 Przedłużona gwarancja i wsparcie
Przedłużona gwarancja i wsparcie rozszerzają i wzbogacają ograniczoną gwarancję na sprzęt oraz bezpłatne wsparcie dla produktu objętego wsparciem. Musisz wykupić Rozszerzoną gwarancję i wsparcie w ciągu stu dwudziestu (120) dni od daty zakupu obsługiwanego i nowego produktu NETGEAR. Rozszerzona gwarancja i wsparcie techniczne zaczynają obowiązywać od daty zakupu subskrypcji.
W okresie obowiązywania gwarancji na produkt objęty wsparciem NETGEAR bezpłatnie naprawi lub wymieni produkt na taki sam lub funkcjonalnie równoważny. Rozszerzona gwarancja i wsparcie techniczne uprawniają Cię również do bezpłatnej pomocy technicznej poprzez kontakt z zespołem obsługi klienta NETGEAR przez telefon, czat lub pocztę elektroniczną po odwiedzeniu naszego Centrum pomocy pod adresem www.netgear.com/support, z zastrzeżeniem jednak, że Rozszerzona gwarancja i pomoc techniczna nie uprawniają Cię do aktualizacji oprogramowania lub oprogramowania układowego, uaktualnień ani poprawek oprogramowania po upływie terminu zakończenia obsługi produktu objętego pomocą techniczną (zobacz https://www.netgear.com/about/eos/).
3.3 Pomoc techniczna Premium
Pomoc techniczna Premium rozszerza i ulepsza bezpłatną pomoc techniczną dla produktu objętego pomocą techniczną. Pomoc techniczną Premium możesz kupić w dowolnym momencie od NETGEAR. Pomoc techniczna Premium rozpoczyna się od daty zakupu subskrypcji.
Pomoc techniczna Premium obejmuje komputery, urządzenia peryferyjne, oprogramowanie oraz wszelkie inne produkty związane z komputerami wskazane na Twoim koncie NETGEAR. Usługa ta nie przedłuża ani nie zapewnia gwarancji sprzętowej na Twoje produkty i nie uprawnia Cię do aktualizacji oprogramowania lub oprogramowania układowego, uaktualnień ani poprawek oprogramowania po upływie terminu zakończenia obsługi produktu objętego wsparciem (zobacz https://www.netgear.com/about/eos/). Subskrypcja obejmuje maksymalnie trzy (3) komputery w gospodarstwie domowym, chyba że opłacisz objęcie dodatkowych komputerów tą samą subskrypcją. Masz prawo do nieograniczonej bezpłatnej pomocy technicznej, kontaktując się z zespołem obsługi klienta NETGEAR przez telefon, czat lub pocztę elektroniczną po odwiedzeniu naszego Centrum pomocy pod adresem www.netgear.com/support.
4. Rozszerzona gwarancja oraz Rozszerzona gwarancja i pomoc techniczna obejmują ochronę w przypadku przypadkowego uszkodzenia podczas użytkowania („Przypadkowe uszkodzenie podczas użytkowania”) („Ochrona przed przypadkowym uszkodzeniem podczas użytkowania”), z zastrzeżeniem limitów roszczeń opisanych poniżej. Jeśli w okresie obowiązywania rozszerzonej gwarancji prześlesz ważne zgłoszenie, informując NETGEAR, że produkt objęty pomocą techniczną uległ awarii z powodu przypadkowego uszkodzenia podczas użytkowania, NETGEAR bezpłatnie naprawi lub wymieni produkt objęty wsparciem na ten sam lub funkcjonalnie równoważny produkt. Zakres ochrony przed przypadkowym uszkodzeniem podczas użytkowania obejmuje wyłącznie awarie eksploatacyjne lub mechaniczne spowodowane wypadkiem wynikającym z nieoczekiwanego i niezamierzonego zdarzenia, na przykład upadkiem lub zalaniem, które miały miejsce podczas normalnego, codziennego użytkowania produktu objętego pomocą techniczną zgodnie z jego przeznaczeniem. Możemy poprosić Cię o podanie informacji o miejscu i czasie zdarzenia wraz ze szczegółowym opisem tego, co się wydarzyło. NETGEAR może odrzucić Twoje roszczenie, jeśli nie udzielisz informacji dotyczących wypadku, gdy Cię o to poprosimy. NETGEAR zastrzega sobie również prawo do określenia, czy ochrona przed przypadkowym uszkodzeniem podczas użytkowania ma zastosowanie, na podstawie stanu produktu objętego programem pomocy technicznej w momencie zgłoszenia.
- Usługa NETGEAR GearHead for Home zapewnia zdalną pomoc techniczną, w ramach której inżynier pomocy technicznej (TSE) może, za Twoją zgodą, przejąć kontrolę nad Twoim komputerem ze zdalnej lokalizacji. Wsparcie dla konkretnych komputerów, urządzeń peryferyjnych, oprogramowania i wszelkich innych produktów związanych z komputerami.
2. Subskrypcja usług NETGEAR GearHead dla domu obejmuje komputery wskazane na Twoim koncie NETGEAR. Subskrypcja obejmuje maksymalnie trzy (3) komputery w jednym gospodarstwie domowym, chyba że opłacisz objęcie dodatkowych komputerów tą samą subskrypcją. Możesz poprosić o dodatkową pomoc techniczną, kontaktując się z zespołem obsługi klienta NETGEAR przez telefon, czat lub pocztę elektroniczną, odwiedzając nasze Centrum pomocy pod adresem www.netgear.com/support.
- Subskrybent rozszerzonej gwarancji na urządzenie Meural Canvas, który nie skorzystał z przysługujących mu usług, może zrezygnować z planu i otrzymać pełny zwrot kosztów w ciągu pierwszych dziesięciu (10) dni roboczych od daty rozpoczęcia subskrypcji, dzwoniąc pod numer 1-888-706-3872. Po dziesięciu (10) dniach roboczych subskrypcja NIE podlega zwrotowi. Jeśli korzystano z usług, NETGEAR potrąci kwotę proporcjonalną do wykorzystania (liczba zgłoszeń pomnożona przez aktualną stawkę za zgłoszenie) i zwróci pozostałą kwotę. Usługi płatne za incydent NIE podlegają zwrotowi. W przypadku klientów indywidualnych z UE/EOG/Wielkiej Brytanii okres odstąpienia od umowy na mocy niniejszego punktu 1 wynosi nie mniej niż czternaście (14) dni kalendarzowych od daty subskrypcji i możesz odstąpić od umowy, kontaktując się z zespołem obsługi klienta NETGEAR telefonicznie, przez czat lub e-mail, odwiedzając nasze Centrum Pomocy pod adresem www.netgear.com/support. W odniesieniu do klientów indywidualnych w UE/EOG/Wielkiej Brytanii niniejszy Punkt 1 nie narusza żadnych ustawowych praw przysługujących na mocy lokalnych przepisów dotyczących ochrony konsumentów.
- Rozszerzona gwarancja NETGEAR na urządzenie Meural Canvas przedłuża i rozszerza zakres ograniczonej gwarancji sprzętowej na urządzenie Meural Canvas („Canvas”). Musisz wykupić rozszerzoną gwarancję w ciągu 90 (dziewięćdziesięciu) dni od daty zakupu nowego urządzenia Canvas. W okresie obowiązywania gwarancji NETGEAR bezpłatnie naprawi lub wymieni urządzenie Canvas na takie samo lub funkcjonalnie równoważne. Możesz skontaktować się z działem pomocy technicznej NETGEAR przez telefon, czat lub pocztę elektroniczną, odwiedzając nasze Centrum pomocy pod adresem www.netgear.com/support. W odniesieniu do klientów indywidualnych w UE/EOG/Wielkiej Brytanii niniejszy Punkt 2 nie narusza żadnych ustawowych praw przysługujących na mocy lokalnych przepisów dotyczących ochrony konsumentów.
Rozszerzona gwarancja urządzenia Meural Canvas nie obejmuje ochrony w przypadku uszkodzeń przypadkowych, zdefiniowanych tutaj jako fizyczne uszkodzenia, pęknięcia lub awarie spowodowane wypadkiem lub będące wynikiem nieoczekiwanego i niezamierzonego zdarzenia, na przykład upuszczenia, zalania, pęknięcia lub uszkodzenia wynikającego z normalnego codziennego użytkowania urządzenia Canvas.
1. Usługa NETGEAR Smart Parental Controls (oparta na platformie Aura) („SPC”) oferuje szereg narzędzi, które pomagają rodzicom i opiekunom zarządzać aktywnością ich dzieci w Internecie. Te mechanizmy kontroli nie zastępują jednak nadzoru rodziców/opiekunów.
2. Przedpłaconą subskrypcję SPC można anulować w ciągu trzydziestu (30) dni od zakupu. Jeśli anulujesz po upływie 30 dni, płatność nie podlega zwrotowi, a usługa będzie świadczona do końca obowiązującego okresu umowy. W przypadku klientów konsumenckich z UE/EOG/Wielkiej Brytanii niniejsza sekcja 2 pozostaje bez uszczerbku dla wszelkich ustawowych praw i środków ochrony prawnej przysługujących na mocy lokalnego prawa konsumenckiego.
3. Zgadzasz się akceptować, instalować i używać wszelkie aktualizacje i uaktualnienia oprogramowania SPC, które są do Ciebie automatycznie przesyłane. Funkcjonalność SPC może być zachowana w trakcie trwania subskrypcji tylko wtedy, gdy wszystkie otrzymane aktualizacje i uaktualnienia zostaną zainstalowane niezwłocznie po ich otrzymaniu.
4. Z WYJĄTKIEM PRZYPADKÓW WYRAŹNIE OKREŚLONYCH W NINIEJSZEJ UMOWIE I W ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ PRAWO, FIRMA NETGEAR ORAZ JEJ LICENCJODAWCY WYŁĄCZAJĄ WSZELKIE INNE GWARANCJE, WYRAŹNE LUB DOROZUMIANE, W ODNIESIENIU DO USŁUGI SPC ORAZ POWIĄZANYCH Z NIĄ ULEPSZEŃ, UTRZYMANIA, WSPARCIA LUB MATERIAŁÓW, W TYM MIĘDZY INNYMI DOROZUMIANE GWARANCJE PRZYDATNOŚCI HANDLOWEJ, PRZYDATNOŚCI DO OKREŚLONEGO CELU, PRAWA WŁASNOŚCI, BRAKU ZAKŁÓCEŃ, DOKŁADNOŚCI DANYCH LUB TREŚCI INFORMACYJNYCH, INTEGRACJI SYSTEMOWEJ ORAZ NIENARUSZANIA PRAW OSÓB TRZECICH, NIEZALEŻNIE OD TEGO, CZY WYNIKAJĄ ONE Z PRZEPISÓW USTAWY, PRAKTYKI HANDLOWEJ, ZWYCZAJU CZY UTRWALONEJ PRAKTYKI RYNKOWEJ. Powyższe postanowienie podlega egzekwowaniu w maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo.
5. Jeśli używasz hasła w związku z korzystaniem z SPC, jesteś odpowiedzialny(-a) za zachowanie tego hasła w poufności i zapewnienie jego bezpieczeństwa. NETGEAR nie ponosi odpowiedzialności za dostęp do Twoich danych, urządzenia lub systemu w przypadku, gdy udostępniłeś(-aś) swoje hasło osobie trzeciej lub nie dołożyłeś(-aś) należytych starań w celu ochrony tych informacji, hasła, odpowiedzi na pytania kontrolne lub w przypadku błędu użytkownika. Ponadto NETGEAR nie ponosi wobec Ciebie odpowiedzialności za naruszenie prywatności ani utratę danych wynikającą z nieuprawnionego dostępu osób trzecich do Twoich danych, urządzenia lub systemu.
6. NETGEAR lub Aura mogą wysyłać do Ciebie powiadomienia prawne oraz inne komunikaty dotyczące subskrypcji i usług utrzymania, korzystając z podanych przez Ciebie danych kontaktowych. Takie powiadomienia lub komunikaty mogą być wysyłane w formie komunikatów w produkcie, wiadomości e‑mail lub publikowane w witrynie internetowej NETGEAR.
7. Przyjmujesz do wiadomości i zgadzasz się, że NETGEAR lub Aura mogą gromadzić i wykorzystywać określone dane osobowe i techniczne, w tym podejrzane pliki, informacje o sieci i sprzęcie, sposobie używania produktu, wykrytym złośliwym oprogramowaniu, niepożądanych plikach oraz ruchu związanemu z usługą w celu ulepszania produktów, świadczenia powiązanych usług oraz zapobiegania nielegalnemu lub nieuprawnionemu korzystaniu z produktu. Ponadto przyjmujesz do wiadomości, że technologia zabezpieczeń może skanować ruch w Twojej sieci w celu wykrywania złośliwego oprogramowania. Wszelkie dane osobowe będą gromadzone, przechowywane i wykorzystywane zgodnie z Informacją o prywatności dostępną pod adresem https://www.netgear.com/about/privacy-policy/default.aspx.
1. Konto. Może być konieczne założenie konta, aby dokonywać zakupów na stronie internetowej www.netgear.com („Konto eStore”) przy użyciu ważnej metody płatności. Jeśli wystąpi problem z obciążeniem wybranej przez Ciebie metody płatności, NETGEAR może obciążyć dowolną inną ważną metodę płatności powiązaną z Twoim kontem w sklepie internetowym eStore. Ponosisz odpowiedzialność za zachowanie poufności Twojego konta eStore i hasła oraz za wszystkie działania podejmowane w ramach Twojego konta. Jeśli masz mniej niż 18 lat, nie możesz utworzyć Konta eStore i możesz dokonywać zakupów wyłącznie z rodzicem lub opiekunem. NETGEAR zastrzega sobie prawo do odmowy świadczenia usług, zamknięcia kont, usunięcia lub edytowania treści bądź anulowania zamówień według własnego uznania. Wykorzystywanie danych Twojego konta eStore przez NETGEAR będzie zgodne z Polityką prywatności NETGEAR dostępną pod adresem https://www.NETGEAR.com/about/privacy-policy/.
2. Płatność za zamówienie. NETGEAR obciąży wybraną metodę płatności za dany artykuł w momencie wysyłki. NETGEAR może jednak wstępnie autoryzować kwotę zamówienia za pomocą karty kredytowej, konta kredytowego lub karty debetowej w momencie składania zamówienia. W przypadku zamówienia wstępnego złożonego kartą debetową NETGEAR obciąży kartę w chwili złożenia zamówienia wstępnego.
3. Potwierdzenie zamówienia. Potwierdzenie zamówienia nie oznacza akceptacji zamówienia przez NETGEAR ani nie stanowi potwierdzenia oferty sprzedaży. NETGEAR może zaakceptować, odrzucić lub nałożyć ograniczenia ilościowe bądź inne ograniczenia na zamówienie z dowolnego powodu, na zasadzie per osoba, per gospodarstwo domowe, per zamówienie lub na innej podstawie. Jeśli NETGEAR anuluje zamówienie lub jego część, za którą już pobrano opłatę, NETGEAR zwróci pełną kwotę anulowanej części.
4. Wyrównywanie cen. NETGEAR konsekwentnie dąży do utrzymania konkurencyjnych cen swoich Produktów i Usług. Zapoznaj się z naszą Polityką ochrony cen.
5. Zwroty, zwroty pieniędzy i tytuł własności. Zwroty nowych produktów nieobjęte gwarancją kwalifikują się do zwrotu pieniędzy, jeśli zostały zgłoszone i odesłane w ciągu 30 dni od zakupu. Produkty odnowione zakupione w serwisie netgear.com mają 90-dniowy okres zwrotu. Zwrot pieniędzy zostanie dokonany na pierwotną metodę płatności w pierwotnej cenie zakupu powiększonej o obowiązujący podatek od sprzedaży, pomniejszonej o koszty wysyłki zwrotnej (jeśli dotyczy), i pojawi się na wyciągu w ciągu około 15 dni roboczych. Zakupy w ramach pakietów lub promocji mogą być odpowiednio korygowane i/lub przeliczane proporcjonalnie. NETGEAR nie przejmuje tytułu własności do zwróconych artykułów do momentu ich otrzymania w centrum zwrotów. Instrukcje dotyczące zwrotów i wymian gwarancyjnych można znaleźć na stronie https://www.netgear.com/about/warranty/.
6. Wysyłka, dostawa, tytuł własności i ryzyko utraty. NETGEAR zapakuje i wyśle Produkty zgodnie ze swoimi standardowymi praktykami. Koszty wysyłki i obsługi są doliczane osobno, chyba że w momencie sprzedaży wyraźnie wskazano inaczej. Produkty są wysyłane przez zewnętrznego przewoźnika na podstawie umowy przewozu; tytuł własności i ryzyko utraty przechodzą na Użytkownika z chwilą dostarczenia przesyłki przewoźnikowi. Wszystkie planowane daty wysyłki są wyłącznie szacunkowe, a NETGEAR nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek straty, szkody lub kary wynikające z opóźnienia w wysyłce lub dostawie.
7. Podatki. NETGEAR jest zobowiązany prawem do naliczania obowiązujących podatków od sprzedaży zgodnie z przepisami stanowymi i lokalnymi. Stawka podatku zależy zazwyczaj od rodzaju zakupionego produktu lub usługi oraz miejsca wysyłki, dostawy lub odbioru zakupu. W przypadku gdy obowiązuje podatek od sprzedaży, łączna kwota zamówienia wyświetlana podczas realizacji zakupu uwzględnia szacunkowy podatek. Ostateczna kwota podatku od sprzedaży naliczonego od zamówienia zostanie obliczona w momencie wysyłki. Koszty wysyłki mogą również podlegać opodatkowaniu w niektórych stanach.
8. Dokładność treści. NETGEAR dołoży wszelkich uzasadnionych starań, aby dokładnie prezentować atrybuty Produktów i Usług. W zakresie dozwolonym przez prawo NETGEAR nie gwarantuje, że opisy produktów ani inne treści są dokładne, kompletne lub wolne od błędów. Ceny i promocje mogą ulec zmianie, a NETGEAR nie może potwierdzić dostępności ani ceny do momentu złożenia zamówienia. NETGEAR może anulować zamówienie lub skontaktować się z Użytkownikiem w celu uzyskania instrukcji, jeśli artykuł jest niedostępny, błędnie opisany lub błędnie wyceniony, a także zastrzega sobie prawo do ograniczania ilości oraz do zmiany, zawieszenia lub zakończenia dowolnej promocji w dowolnym momencie bez powiadomienia.
9. Niedostępność konta; Rozwiązanie; Oszustwo. NETGEAR może według własnego uznania rozwiązać lub zawiesić dostęp do konta Użytkownika z dowolnego powodu, w tym z powodu naruszenia niniejszych Warunków. Po otrzymaniu powiadomienia o rozwiązaniu Użytkownik musi niezwłocznie zaprzestać wszelkiego dostępu i korzystania z konta. NETGEAR zastrzega sobie prawo do anulowania, opóźnienia, odmowy wysyłki lub wycofania dowolnego zamówienia w przypadku podejrzenia oszustwa, bez powiadomienia.
© 2026 NETGEAR, Inc. All Rights Reserved.
Revision Effective: 10 July 2026