東ホールディングスによるNETGEARの選択

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概要
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さらにHigashi Holdingsは、NETGEARのソリューションが、途切れのない事業継続性と今後の成長を支え続けてくれると確信しています。
Background
本社を大阪に置き、80年以上の歴史を持つ東ホールディングス株式会社は、日本の顧客に幅広いB2Bサービスを包括的に提供しています。物流・倉庫業をルーツに持つ同社は、その後、オフィス移転、館内配送、サードパーティロジスティクス、さらには介護サービスなど、さまざまな分野へと事業を拡大してきました。
Challenge
東ホールディングスにとって、信頼性の高いITおよびネットワークインフラは長年にわたり極めて重要な存在でした。物流ビジネスにおいてダウンタイムは、業務を妨げるだけでなく、顧客からの信頼にも影響を及ぼします。東ホールディングスの事業部門および拠点数が増え続けるなか、その重要性は一層高まり、ネットワーク全体の環境もスケールさせる必要がありました。
問題は、既存ベンダーが世界的な半導体不足の影響を受けており、製品の納期が最長で6か月にも及んでいたことでした。同時に、機器の価格も高止まりしており、東ホールディングスのIT予算に大きな負担をかけていました。
そのためITチームは、エンタープライズレベルのパフォーマンスを一切妥協することなく、適正な価格帯で、かつ迅速に導入できる代替手段を必要としていました。さらに、既存設備の単なる置き換えにとどまらず、将来的に複数拠点にわたるネットワーク管理を簡素化し、業務を中断させることなく、不要な保守の手間を増やすことなく進化を続けられるソリューションも求めていました。
ソリューション
時間的な制約がある中で、Higashi Holdingsは複数の選択肢を慎重に評価し、最終的にNETGEAR Enterpriseを採用することを決定しました。その理由は説得力のあるものでした。
パフォーマンス — 機器は前ベンダーと同等の品質と信頼性を備え、日々の業務を効率的にサポート
コストと供給性 — 事業継続性を確保するうえで重要となる、許容範囲内のリードタイムと妥当なコストでの製品提供が可能であったこと
リモートネットワーク管理 — NETGEAR Insight Cloudにより、複数拠点の集中クラウド管理をリモートからでも行うことができ、複雑さと作業負荷を大幅に軽減
スムーズな移行を実現するため、段階的な導入戦略が採用されました。まず本社でパイロットプロジェクトを実施し、NETGEAR Insight管理下のワイヤレスアクセスポイント(WAX 610)とマルチギガスマートスイッチ(MS510TXUP)を使用して、パフォーマンスと運用性を徹底的に検証しました。これらの製品の検証が成功した後は、小規模な倉庫への展開へと範囲を広げ、最終的には2022年に建設された大規模倉庫への導入を完了しました。
結果
Higashi Holdings IT企画開発部 課長代理の高田雄一郎氏によると、「NETGEARの製品は、以前の機器と同等のエンタープライズクラスのパフォーマンスを発揮しており、品質や信頼性を損なうことは一切ありませんでした。」とのことです。
高田氏は続けて、「同時に、NETGEAR Insightを通じてネットワーク全体を一元管理できるようになったことで、ITの複雑さが軽減され、日々の運用が効率化されるとともに、複数拠点を管理するうえでチームの安心感も大きく高まりました。」と述べています。
さらに高田氏は、「もう1つの決定的な要因は、世界的な半導体不足の中でも、NETGEARが安定した製品供給と有利な価格体系を提供してくれたことです。これにより、当社はサプライチェーン上の課題を乗り越えることができました。」と説明しています。
その結果、Higashi Holdingsは堅牢で拡張性が高く、信頼性のあるネットワークを手に入れました。将来を見据え、管理が容易で、同社の継続的な成功と成長を支える準備が整ったネットワークです。