1.1 Estos Términos pueden aceptarse haciendo clic en el botón «Acepto» o marcando una casilla de verificación, siempre que dicho botón o función esté disponible o presente en la interfaz de usuario del Producto correspondiente. Asimismo, usted acepta los Términos cuando accede al Producto o lo utiliza.

1.2 Usted declara que tiene la edad legal necesaria para suscribir a estos Términos. No podrá utilizar el Producto si usted es: (a) una persona que no tiene la edad legal o que, por cualquier otro motivo, no puede o no está facultada para celebrar un contrato vinculante con NETGEAR, o (b) una persona a la que las leyes de cualquier país le prohíben recibir el Producto.

2.1 NETGEAR desea tener la oportunidad de atender sus inquietudes sin recurrir a un procedimiento judicial formal. Antes de presentar una reclamación, le animamos a que intente resolver la controversia de manera informal poniéndose en contacto con legal@netgear.com.

2.2 Para Clientes particulares residentes en la UE/EEE: Puede solicitar un mecanismo alternativo de resolución extrajudicial de controversias para resolver cualquier controversia relacionada con el contrato ante los organismos competentes, tal y como se establece en la normativa de consumo aplicable. En el caso de los residentes en Francia, de conformidad con el artículo L. 612-1 y siguientes del Código del Consumidor francés, le informamos de que tiene derecho, en caso de controversia entre usted y NETGEAR, a presentar una solicitud de mediación gratuita ante los organismos de consumo con vistas a la resolución amistosa de la controversia. NETGEAR es miembro de AME Conso, con quien puede ponerse en contacto enviando una carta a AME CONSO, 197 boulevard Saint Germain - 75007 PARÍS, o a través del sitio web: https://www.mediationconso-ame.com.

3.1 En la medida en que lo permita la ley, usted y NETGEAR acuerdan someter a arbitraje todas y cada una de las controversias o reclamaciones que surjan de, en relación con o en conexión con los presentes Términos, los Productos y la relación entre usted y NETGEAR, incluidas las reclamaciones que puedan surgir tras la rescisión del presente Acuerdo y las reclamaciones relacionadas con la publicidad o la eficacia de los Productos. Todas las controversias relativas a la arbitrabilidad (incluidas las controversias sobre interpretación, incumplimiento, aplicabilidad, exigibilidad, revocabilidad o validez del presente Acuerdo) serán resueltas por el árbitro. El presente acuerdo cubre las reclamaciones contra los empleados, agentes o filiales de NETGEAR.

3.2 En la medida en que lo permita su legislación local, el arbitraje tendrá lugar en el condado de Santa Clara, California, y se regirá y administrará con arreglo a las Normas y Procedimientos de Arbitraje Simplificados de Judicial Arbitration and Mediation Services, Inc. («JAMS») vigentes en ese momento, ante un árbitro comercial con amplia experiencia en la resolución de disputas sobre propiedad intelectual y contratos comerciales, seleccionado de conformidad con los procedimientos de JAMS. El presente acuerdo de arbitraje se rige por la Ley Federal de Arbitraje (9 U.S.C. apdos. 1 y siguientes).

3.3 RENUNCIA A DEMANDAS COLECTIVAS: USTED Y NETGEAR ACUERDAN QUE CADA UNO RENUNCIA AL DERECHO A UN JUICIO CON JURADO Y QUE CADA UNO PODRÁ INTERPONER RECLAMACIONES CONTRA EL OTRO ÚNICAMENTE A TÍTULO INDIVIDUAL, Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UNA DEMANDA COLECTIVA EN NINGUNA SUPUESTA DEMANDA COLECTIVA O PROCEDIMIENTO REPRESENTATIVO, ACCIÓN CONSOLIDADA O ACCIÓN DE FISCAL GENERAL A TÍTULO PRIVADO.

3.4 Además, el árbitro no podrá consolidar las reclamaciones de más de una persona ni presidir ningún tipo de procedimiento representativo, colectivo o de fiscal general a título privado. Este acuerdo de arbitraje no le impide plantear cuestiones ante organismos federales, estatales o locales, que podrían solicitar una reparación en su nombre. Si se determina que esta «Renuncia a demandas colectivas» no es ejecutable, no podrá separarse y la totalidad de esta disposición de arbitraje quedará nula y sin efecto.

3.5 Sin perjuicio de cualquier disposición contraria en el presente Acuerdo, usted acepta que, si NETGEAR realiza en el futuro cualquier modificación sustancial de esta cláusula de arbitraje, podrá rechazarla enviándonos una notificación por escrito a legal@netgear.com en un plazo de treinta (30) días naturales a partir de la fecha de dicha modificación. No obstante, su decisión de rechazar los cambios en una nueva cláusula de arbitraje no afectará a las cláusulas de arbitraje anteriores que ya haya aceptado, las cuales seguirán vigentes.

3.6 Esta cláusula de arbitraje es opcional. Usted puede rechazar o excluirse de este acuerdo de arbitraje enviando una notificación por escrito y firmada a legal@netgear.com en un plazo de treinta (30) días naturales a partir de la compra de su Producto NETGEAR.

3.7 La sentencia sobre el laudo arbitral podrá dictarse en un tribunal competente, o bien podrá solicitarse a dicho tribunal la aceptación judicial de cualquier laudo y una orden de ejecución, dependiendo del caso.

4.1 NETGEAR podrá, a su discreción, modificar, actualizar, ampliar, suspender, eliminar o cambiar de cualquier otra forma estos Términos en cualquier momento (en conjunto, «Modificaciones»). Las modificaciones entrarán en vigor de la siguiente manera:

(a) En el caso de los sitios web de NETGEAR, cada vez que visite nuestros sitios web se regirá por los Términos publicados en ese momento.

(b) En el caso de los productos y servicios de NETGEAR, las modificaciones surtirán efecto inmediato si dichos cambios no afectan de manera sustancial y negativa a sus derechos (como, por ejemplo, un cambio en nuestra información de contacto o en los términos de una nueva función de un Producto o Servicio). En caso de que los cambios puedan afectar de manera sustancial y negativa a sus derechos, NETGEAR se lo notificará con una antelación razonable por correo electrónico, correo postal, mensaje de texto, actualización de su sitio web u otros medios razonables.

(c) En el caso de los servicios de suscripción, las Modificaciones entrarán en vigor en el momento de la renovación, salvo que dichas Modificaciones no afecten de manera sustancial y negativa a sus derechos (como, por ejemplo, cambios en la información de contacto de NETGEAR o en las condiciones de nuevas funciones del Servicio), en cuyo caso dichas Modificaciones entrarán en vigor de forma inmediata.

4.2 Su uso continuado del Producto tras cualquier notificación de este tipo constituye la aceptación de las Modificaciones. Si no está de acuerdo, debe interrumpir el uso de inmediato y rescindir cualquier acuerdo con NETGEAR. Podrá interrumpir o rescindir sin penalización alguna si lo hace por el motivo establecido en esta Sección 4.2, siempre que se ponga en contacto con el servicio de asistencia de NETGEAR en www.netgear.com/support. La versión más reciente de estos Términos estará disponible en el sitio web de NETGEAR y sustituye a las versiones anteriores.

4.3 En el caso de Clientes particulares residentes en la UE/EEE y en el Reino Unido: con respecto a cualquier modificación en los términos de conformidad con la Sección 4.1 que afecte de manera sustancial o negativa a sus derechos, NETGEAR deberá: (i) notificarlo con al menos treinta (30) días de antelación, especificando la naturaleza de los cambios y los motivos para realizarlos; (ii) explicará los efectos prácticos previstos de dichos cambios en el uso del producto por parte del consumidor; y (iii) concederá al consumidor el derecho a rescindir el contrato antes de que los cambios entren en vigor y a recibir un reembolso prorrateado por cualquier producto o servicio pagado por adelantado pero aún no recibido.

5.1 Suscripciones. NETGEAR ofrece determinados productos y servicios mediante suscripción («Servicios de suscripción» o «Servicios»).

(a) Su periodo de suscripción se indica en su plan de suscripción, y su cuota de suscripción cubrirá los Servicios y el contenido incluidos en su plan de suscripción.

Su suscripción puede realizarse:

• bajo la modalidad de plazo determinado (en adelante, «Suscripción de plazo determinado»): en este caso, se le especificará el periodo de compromiso antes de que se suscriba y la Suscripción de plazo determinado no excederá en ningún caso los 24 meses (excepto para los clientes empresariales de NETGEAR). La Suscripción de plazo determinado puede pagarse mensualmente o por adelantado; o,

• de forma mensual («Suscripción mensual»), teniendo en cuenta que la Suscripción mensual podrá cancelarse en cualquier momento sin penalización dentro del mes, con efecto a partir del mes siguiente.

(b) Se le enviará automáticamente a la dirección que haya facilitado, tras la validación del proceso de suscripción, un correo electrónico de bienvenida que confirme la suscripción y contenga toda la información relativa a los detalles de su plan de suscripción (incluida la duración del periodo de compromiso, si lo hubiera), así como una copia de estos Términos y condiciones en un soporte duradero.

(c) Las tarifas no son reembolsables, salvo que lo exija la ley o se permita específicamente de otro modo en el presente Acuerdo. En el caso de Clientes particulares de la UE, el EEE y el Reino Unido, lo dispuesto en la presente Sección 5.1 (c) se entiende sin perjuicio de los derechos legales que les asisten en virtud de la legislación local en materia de consumo (incluido en caso de que ejerza su derecho de desistimiento).

(d) Como parte de sus servicios de suscripción, NETGEAR puede ofrecer contenido adicional para su compra («Contenido adquirido»). Salvo que la ley exija otra cosa, todas las transacciones relativas al Contenido adquirido son definitivas y NETGEAR no admite devoluciones. Usted podrá cancelar un pedido de Contenido adquirido en un plazo de 24 horas desde la compra o el alquiler (o, en el caso de Clientes particulares de la UE/EEE, en un plazo de 14 días a partir de la fecha de compra), salvo que no podrá cancelar un pedido de Contenido adquirido una vez que lo haya descargado.

(e) Si usted es un cliente en Australia, los Servicios de suscripción y cualquier Contenido adquirido incluyen garantías que no pueden excluirse en virtud de la Ley del Consumidor de Australia. Usted podrá tener derecho a una reparación por cualquier incumplimiento por parte de NETGEAR de una garantía legal en relación con la prestación de los Servicios, incluyendo, entre otros, el reabastecimiento o la sustitución de los Servicios, el pago del coste de volver a suministrar los Servicios o una indemnización por cualquier pérdida que haya sufrido como consecuencia del incumplimiento por parte de NETGEAR de una garantía de consumo.

5.2 Garantía: Si es usted un Cliente particular de la UE/EEE/Reino Unido, se aplicarán las disposiciones legales relativas a sus derechos legales en materia de garantía de conformidad para las suscripciones que incluyan un servicio o contenido digital en caso de falta de conformidad. Consulte nuestra Garantía legal de conformidad.

6.1 En el caso de una suscripción de duración determinada, si se produjera un aumento en los precios de los Servicios aplicables en el momento de la renovación tácita de la suscripción de duración determinada, NETGEAR se lo notificará a la dirección de correo electrónico registrada y en su cuenta, al menos un (1) mes antes de la fecha de vencimiento de la renovación. Usted tendrá entonces la opción de rechazar la renovación de la suscripción de duración determinada cancelando su suscripción.

6.2 Además, en el caso de una suscripción mensual, NETGEAR podrá modificar el precio aplicable a los Servicios. Toda modificación en los precios se aplicará al siguiente periodo de facturación, al menos treinta (30) días después de que se lo hayamos notificado. Si no está de acuerdo con esta modificación, puede cancelar su suscripción.

6.3 Si es usted un Cliente particular de la UE/EEE, en caso de que se produzca un aumento de las tarifas de los Servicios aplicables en el momento de la renovación tácita de la suscripción de duración determinada, NETGEAR se lo notificará a la dirección de correo electrónico registrada y en su cuenta, al menos un (1) mes antes de la fecha de vencimiento de la renovación. En ese caso, tendrá la posibilidad de rechazar la renovación de la suscripción de duración determinada cancelando su suscripción. Además, en el caso de una suscripción mensual, NETGEAR podrá modificar la tarifa aplicable a los Servicios. Toda modificación de precio se aplicará al siguiente periodo de facturación, al menos treinta (30) días después de notificárselo. Si no está de acuerdo con esta modificación, puede cancelar su suscripción.

Disposiciones generales aplicables a la compra de un Producto

7.1 Pago. Usted acepta pagar los Productos (incluidos los Servicios de suscripción y el Contenido adquirido) que compre a NETGEAR, y que NETGEAR (o su procesador de pagos externo) pueda cargar el importe en su tarjeta de crédito u otra cuenta de pago (según lo que usted elija). Los métodos de pago pueden incluir tarjeta de crédito, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Affirm, Alma, BanContact, PayConiq, iDeal y domiciliación bancaria.

(a) Los precios pueden variar en función de su ubicación, el método de pago seleccionado, las promociones aplicables o los tipos de cambio.

(b) Las tarifas o los costes de los Productos se especifican (i) en el Sitio web, (ii) a usted antes de la compra de los Productos, y (iii) tras la compra, en su correo electrónico de confirmación. Las tarifas se indican con todos los impuestos incluidos y no incluyen los costes de los servicios contratados a terceros, en particular a proveedores de servicios de Internet o proveedores de servicios de redes móviles. Usted nos autoriza a nosotros (o a nuestro procesador de pagos externo) a cargar en su método de pago el importe correspondiente a la oferta que haya seleccionado.

(c) USTED ES RESPONSABLE DEL PAGO PUNTUAL DE TODAS LAS TARIFAS Y DE PROPORCIONAR A NETGEAR LOS DATOS DE UNA TARJETA DE CRÉDITO VÁLIDA U OTROS DATOS DE UNA CUENTA DE PROCESAMIENTO DE PAGOS PARA EL ABONO DE TODAS LAS TARIFAS.

7.2 Cuenta de facturación y método de pago. Proporcionará un método de pago al adquirir un producto o al contratar un servicio. Puede acceder y modificar su información de facturación y su método de pago por teléfono, chat o correo electrónico a través de nuestro Centro de ayuda en www.netgear.com/support. Si cambia su método de pago, es posible que su acceso a los Servicios se vea interrumpido temporalmente mientras NETGEAR verifica su nueva información de pago.

Disposiciones específicas aplicables a los Servicios de suscripción

7.3 Pagos periódicos. Cuando usted adquiere Servicios de suscripción de forma periódica (por ejemplo, mensual o anualmente), autoriza los pagos periódicos a NETGEAR mediante el método y con la periodicidad que haya acordado, hasta que usted o NETGEAR cancelen la suscripción. Al autorizar los pagos periódicos, usted autoriza a NETGEAR a almacenar su medio de pago y a procesar los pagos como débitos electrónicos, transferencias de fondos o cargos a su cuenta designada (en conjunto, «Pagos electrónicos»). Por lo general, las cuotas de suscripción se cobran por adelantado respecto al periodo de suscripción correspondiente. Si reside en Francia, NETGEAR pondrá a su disposición facturas periódicas en las que se indicará la duración restante del periodo de suscripción, si la hubiera.

7.4 Renovación automática y periodos de prueba. Si su cuenta está configurada para renovarse automáticamente o se encuentra en un periodo de prueba, NETGEAR PODRÁ COBRARLE AUTOMÁTICAMENTE AL FINAL DEL PERIODO DE PRUEBA O DE RENOVACIÓN, A MENOS QUE USTED LO CANCELE. NETGEAR podrá revisar las tarifas del servicio de suscripción notificándoselo con una antelación mínima de treinta días antes del siguiente cargo. Si las tarifas de suscripción revisadas no le parecen aceptables, podrá cancelar su suscripción dentro de ese periodo de 30 días.

7.5 Inscripción en la renovación automática. Para inscribirse en los Servicios de suscripción con pagos periódicos, debe completar los datos de registro requeridos y aceptar que su suscripción se renueve automáticamente por el mismo plazo aplicable hasta que la cancele:

(a) Recibirá un correo electrónico de confirmación de su renovación automática una vez que haya completado el proceso de pago inicial.

(b) Usted acepta que NETGEAR pueda cobrar automáticamente la cuota de suscripción en la tarjeta de crédito o débito facilitada y asociada a su cuenta al inicio de cada periodo, con la frecuencia que haya seleccionado, a menos que y hasta que cancele la opción de suscripción.

(c) Debe cancelar antes de que se cobre la cuota de suscripción. Si se ha suscrito con una tarifa promocional, las renovaciones posteriores al periodo promocional se cobrarán según la tarifa de suscripción vigente en ese momento. El acceso a los Servicios no se habilitará hasta que NETGEAR o su agente haya verificado que la información de su tarjeta de crédito es válida y que su cuenta está al corriente de pago.

(d) Recibirá un correo electrónico recordatorio de su renovación automática treinta (30) días antes de cualquier renovación aplicable, que incluirá (i) la fecha de la próxima renovación; (ii) el precio que se le cobrará; (iii) la duración del periodo de suscripción renovado; (iv) una explicación clara y destacada de cómo cancelar la suscripción, incluyendo un enlace directo al mecanismo de cancelación en línea; y (v) una declaración indicando que la suscripción se renovará automáticamente a menos que el consumidor la cancele antes de la fecha de renovación. Asimismo, recibirá un correo electrónico de recordatorio un día antes de la fecha de renovación para recordarle que su opción de suscripción se renovará por un período adicional.

En el caso de Clientes particulares en Francia, si no se le ha enviado esta información, el consumidor podrá rescindir el contrato sin coste alguno en cualquier momento a partir de la fecha de renovación. Los anticipos realizados después de la última fecha de renovación o, en el caso de los contratos de duración indefinida, después de la fecha de conversión del contrato inicial de duración determinada, se reembolsarán en este caso en un plazo de treinta (30) días a partir de la fecha de rescisión, deducidas las sumas correspondientes a la ejecución del contrato hasta esa fecha.

En el caso de Clientes particulares del Reino Unido, cuando una Suscripción de duración determinada se renueve automáticamente, el Cliente particular del Reino Unido tendrá derecho a cancelar la suscripción renovada dentro de un plazo de reflexión de catorce (14) días a partir de la fecha de renovación y tendrá derecho a un reembolso prorrateado de cualquier cuota pagada por adelantado correspondiente a la parte no vencida del plazo renovado.

7.6 Pagos atrasados. NETGEAR podrá suspender o cancelar sus servicios sin previo aviso en caso de que se rechace cualquier cargo en su tarjeta de crédito o si la entidad emisora de su tarjeta solicita la devolución de pagos anteriores. Usted acepta que NETGEAR podrá aplicar intereses a los importes impagados durante treinta (30) días o más, a un tipo de hasta el uno por ciento (1 %) mensual o al tipo más alto permitido por la ley, el que sea menor, hasta completar el pago. Estos derechos vienen a sumarse a cualquier otro derecho o recurso legal a disposición de NETGEAR, que podrá remitir su cuenta a un tercero para su cobro en caso de incumplimiento continuado.

En el caso de Clientes particulares de la UE, el EEE y el Reino Unido, NETGEAR le proporcionará un preaviso razonable por escrito antes de suspender o rescindir los Servicios por impago, salvo en los casos en que sea necesaria una suspensión inmediata para evitar el fraude o el abuso. Se aplicarán recargos por demora e intereses de conformidad con lo permitido por la legislación local.

7.7 Equipo de hardware. Si su Servicio de suscripción incluye equipos de hardware, se le cobrarán los gastos de envío no reembolsables en que incurra NETGEAR para enviarle dichos equipos.

7.8 Reactivación. En caso de que, por cualquier motivo, necesite reactivar un Servicio de suscripción cancelado, es posible que se le cobre una tarifa de reactivación.

Si usted es un consumidor, es decir, una persona física que realiza un pedido a NETGEAR con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, profesional o como autónomo, y reside en la UE, el EEE o el Reino Unido, podrá ejercer su derecho legal de desistimiento en relación con la celebración de cualquier contrato de compra formalizado en virtud de los presentes Términos, así como en relación con cualquier contrato de servicios de suscripción de NETGEAR.

La Sección 8.1 es aplicable a los residentes de la UE/EEE:

8.1 Derecho de desistimiento

Usted tiene derecho a desistirse del presente contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación, en los siguientes términos:

(a) Contrato de compraventa de dispositivos NETGEAR: El plazo de desistimiento expirará a los 14 días contados a partir del día en que usted o un tercero indicado por usted, distinto del transportista, adquiera la posesión material de los bienes.

(b) Contrato de compraventa de dispositivos NETGEAR en el que haya pedido varios dispositivos NETGEAR en un mismo pedido y se entreguen por separado: El plazo de desistimiento vencerá a los 14 días a partir del día en que usted, o un tercero distinto del transportista y designado por usted, adquiera la posesión material del último bien.

(c) Contrato de compraventa de dispositivos NETGEAR en el que haya pedido un dispositivo NETGEAR compuesto por varios lotes o piezas: El plazo de desistimiento vencerá a los 14 días de la fecha en que usted, o un tercero distinto del transportista y designado por usted, adquiera la posesión material del último lote o pieza.

(d) Servicios de suscripción de NETGEAR: El plazo de desistimiento vencerá a los 14 días a partir de la fecha de celebración del contrato.

8.2 Ejercicio del derecho de desistimiento

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá informar a NETGEAR por teléfono, chat o correo electrónico, visitando nuestro Centro de ayuda en www.netgear.com/support, de su decisión de desistirse del presente contrato mediante una declaración inequívoca. Puede utilizar el siguiente modelo de formulario de desistimiento, aunque no es obligatorio:

- A/A NETGEAR - 6.ª planta, Penrose Two
Penrose Dock, T23 YY09, Cork, Irlanda

- Por la presente, yo/nosotros (*) notifico/notificamos que me/nos desisto/desistimos (*) de mi/nuestro (*) contrato relativo al siguiente servicio: [name the service]/relativo al siguiente producto: [name the product]

- Suscrito el (*) / recibido el (*)

- Nombre del/los usuario(s)/consumidor(es):

- Dirección del/de los usuario(s)/consumidor(es):

- Firma del/de los usuario(s)/consumidor(es) (solo si este formulario se envía impreso)

- Fecha

Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire dicho plazo.

8.3 Efectos del desistimiento

Si usted se desiste de este contrato, NETGEAR le reembolsará todos los pagos que haya recibido de usted, incluidos los gastos de envío (con la excepción de los costes adicionales derivados de su elección de un tipo de envío distinto del tipo de envío estándar más económico ofrecido por NETGEAR), sin demora indebida y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir de la fecha en que se haya informado a NETGEAR de su decisión de rescindir este contrato. NETGEAR realizará dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción inicial, a menos que NETGEAR haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, usted no incurrirá en ningún gasto como consecuencia de dicho reembolso. Además, se aplican las siguientes condiciones:

(a) Contrato de compraventa de dispositivos NETGEAR: (i) NETGEAR podrá retener el reembolso hasta que haya recibido los productos o hasta que usted haya aportado pruebas de haberlos devuelto, lo que ocurra primero, y (ii) usted deberá asumir los gastos directos de devolución de los productos.

(b) Servicios de suscripción de NETGEAR:

(i) Si ha solicitado que se inicie la prestación de los servicios durante el plazo de desistimiento, deberá abonar a NETGEAR un importe proporcional a lo que se le haya prestado hasta el momento en que nos haya comunicado su desistimiento del presente contrato, en relación con la cobertura total del mismo. (ii) No tendrá derecho de desistimiento si el contrato consiste en la entrega de grabaciones de audio o vídeo o de programas informáticos en un embalaje precintado y dicho precinto se ha roto tras la entrega.

(iii) En el caso de los servicios de suscripción de NETGEAR que no estén relacionados con el suministro de contenidos digitales, su derecho de desistimiento expirará una vez finalizados los servicios de suscripción, siempre y cuando, previo al inicio de la prestación de dichos servicios, (1) haya aceptado expresamente que podamos comenzar a prestarle los servicios antes de que expire el plazo de desistimiento, y (2) haya confirmado que es consciente de que su derecho de desistimiento expira tras el cumplimiento íntegro del contrato. (iv) Servicios de suscripción de NETGEAR relacionados con el suministro de contenido digital: su derecho de desistimiento expira cuando (1) NETGEAR haya comenzado a cumplir el contrato, (2) usted haya aceptado expresamente que NETGEAR comience a cumplir el contrato antes de que expire el plazo de desistimiento, (3) usted haya confirmado que es consciente de que su derecho de desistimiento expira con su confirmación de que NETGEAR puede comenzar a cumplir el contrato antes de que expire el derecho de desistimiento, y (4) NETGEAR le haya facilitado una confirmación del contrato en un soporte duradero en un plazo razonable tras la celebración del contrato. Dicha confirmación deberá incluir los términos y condiciones del contrato, los presentes Términos y la confirmación de su consentimiento expreso previo y su reconocimiento, a los que se hace referencia en los puntos (2) y (3) anteriores de este apartado.

8.4 Los Clientes particulares del Reino Unido que adquieran productos a distancia o fuera del establecimiento tienen un derecho legal de desistimiento en virtud del Reglamento de 2013 sobre contratos de consumo (información, desistimiento y cargos adicionales). El plazo de desistimiento es de catorce (14) días, contados a partir del día siguiente a aquel en que el Cliente particular (o un tercero designado por este para tomar posesión, distinto del transportista) adquiera la posesión material de los bienes. Para ejercer el derecho de desistimiento, póngase en contacto con NETGEAR en www.netgear.com/support. Deberá devolver los productos sin demora injustificada y, en cualquier caso, en un plazo máximo de catorce (14) días a partir de la fecha de cancelación. NETGEAR le reembolsará todos los pagos recibidos de su parte, sin demora injustificada y, en cualquier caso, en un plazo máximo de catorce (14) días a partir del día en que NETGEAR reciba los bienes devueltos o la prueba de que los bienes han sido devueltos. En el caso de los contenidos digitales suministrados en línea, el derecho de desistimiento podrá perderse si usted ha dado su consentimiento para que comience el suministro de los contenidos digitales durante el plazo de desistimiento y ha reconocido que perderá el derecho de desistimiento.

9.1 Derechos de cancelación específicos por país:

(a) Australia. En el caso de los residentes en Australia, la presente Sección 9 no se aplica cuando los Productos o Servicios que se le hayan suministrado presenten un defecto o un fallo.

(b) En el caso de Clientes particulares, además de cualquier derecho legal de desistimiento que pueda ser de aplicación (incluido el descrito en la Sección 8 para los residentes de la UE, el EEE y el Reino Unido), NETGEAR le concede (a título de gesto comercial) un derecho contractual de cancelación de 30 días tras la compra. Este derecho de cancelación se aplica a todos los productos y servicios de NETGEAR. En el caso de los productos de NETGEAR, puede devolver los dispositivos NETGEAR solicitados en un plazo de 30 días a partir de la entrega sin necesidad de indicar motivo alguno. En el caso de los servicios de NETGEAR, puede rescindir el contrato en un plazo de treinta días a partir de la formalización del mismo.

9.2 Cancelación de sus servicios de suscripción por su parte.

(a) Procedimiento de cancelación. Puede rescindir sus Servicios de suscripción en cualquier momento poniéndose en contacto con NETGEAR por teléfono, chat o correo electrónico a través de nuestro Centro de ayuda en www.netgear.com/support.
(b) Política de reembolsos. En la medida en que lo permita la ley y salvo que se especifique lo contrario en los Términos adicionales aplicables a sus Productos o Servicios, se aplicará lo siguiente:

Período de prueba gratuito. Si se beneficia de una oferta de periodo de prueba, deberá cancelar el/los Servicio(s) de prueba antes de que finalice dicho periodo para evitar que se le cobren nuevos cargos. Si no cancela el/los Servicio(s) de prueba antes de que finalice dicho periodo, NETGEAR le cobrará por el/los Servicio(s).

Suscripción de duración determinada (pago mensual). Si existe un periodo de prueba y usted cancela antes de que finalice dicho periodo, no incurrirá en ningún cargo nuevo. Si cancela después del periodo de prueba, su Servicio continuará hasta el final del periodo de facturación de ese mes, y se le cobrará una tarifa por cancelación anticipada equivalente a su cuota de suscripción mensual por cada mes restante de su suscripción.

Suscripción de duración determinada (prepago). Si hay un periodo de prueba y cancela antes de que finalice dicho periodo, no se le aplicarán nuevos cargos. Si cancela después del periodo de prueba, su pago no es reembolsable y su servicio continuará hasta el final del plazo contratado.

Suscripción mensual. Si existe un periodo de prueba y usted cancela antes de que finalice dicho periodo, no incurrirá en ningún cargo nuevo. Tras el periodo de prueba, los pagos no son reembolsables y el servicio continúa hasta el final del mes. Esto se entiende sin perjuicio del derecho del consumidor a solicitar la rescisión del contrato en caso de que NETGEAR no cumpla con sus obligaciones.

Gastos de envío. Los gastos de envío pagados en relación con su(s) Servicio(s) (si los hubiera) no son reembolsables.

Periodos de prueba para Clientes particulares de la UE/EEE/Reino Unido: tras la conversión de un periodo de prueba a una suscripción de pago, los consumidores dispondrán de un periodo de reflexión de catorce (14) días durante el cual podrán cancelar su suscripción visitando nuestro centro de ayuda en www.netgear.com/support, donde podrá chatear, enviar un correo electrónico u obtener asistencia telefónica (incluidos nuestros números de teléfono gratuitos).

En el caso de Clientes particulares de la UE, el EEE y el Reino Unido, la política de reembolso descrita en esta Sección

9.2 (b), incluidos los pagos que se consideran no reembolsables, se entiende sin perjuicio de los derechos legales disponibles en virtud de la legislación local en materia de consumo.

9.3 Cancelación de sus servicios de suscripción por parte de NETGEAR.

(a) En la medida en que lo permita la legislación aplicable, NETGEAR se reserva el derecho a desactivar o cancelar su Servicio (previo aviso, si procede, según lo exija la legislación aplicable) si:

(i) Incumple alguna de las disposiciones de los presentes Términos de suscripción;

(ii) Usted ha demostrado (ya sea directamente o a través de sus acciones o declaraciones, o de cualquier otra forma) que no tiene intención de cumplir con los presentes Términos de suscripción o con los Términos de NETGEAR;

(iii) Se rechazan los cargos de su suscripción por cualquier motivo;

(iv) Hace un uso indebido de los Servicios;

(v) Usted altera su sistema o utiliza los Servicios o el software de tal manera que infringe los derechos de propiedad intelectual de NETGEAR o de cualquier tercero;

(vi) Cualquier proveedor o socio de NETGEAR que preste los Servicios decide poner fin a la prestación de los mismos o de cualquier parte de los mismos (ya sea a nivel mundial o en su país de residencia), o decide poner fin a su relación con NETGEAR, independientemente del motivo, incluido en los casos en que dicho proveedor o socio considere que la prestación de los Servicios ya no es viable desde el punto de vista comercial;

(vii) NETGEAR o cualquier proveedor o socio de NETGEAR que preste los Servicios a NETGEAR o junto con este están obligados por la legislación aplicable a poner fin a la prestación de los Servicios o de parte de los mismos (por ejemplo, si debido a cambios en la legislación aplicable o a resoluciones o sentencias judiciales, los Servicios o parte de los mismos se convierten en ilegales o se consideran como tales); o

(viii) Cuando así lo exija la ley.

En caso de dicha cancelación, usted seguirá estando obligado a abonar todas las cuotas y cargos pendientes relacionados con su uso de los Servicios de suscripción antes de la fecha de entrada en vigor de la cancelación, y NETGEAR le reembolsará, de forma prorrateada, las cuotas correspondientes a los Servicios que haya pagado, pero no haya utilizado. La cancelación puede dar lugar a la pérdida y destrucción de toda la información asociada a su suscripción, incluido el «Contenido» (es decir, todo el contenido disponible en los Servicios o accesible a través de ellos, incluyendo audio, archivos de datos, imágenes, música, fotografías, software, vídeos y texto escrito).

(b) Equipo de hardware. Si su Servicio de suscripción incluye equipos de hardware, en caso de cancelación o terminación, deberá seguir las instrucciones de NETGEAR para devolver los equipos en buen estado. Si no devuelve los equipos dentro del plazo establecido, se le cobrará el valor de mercado de los mismos. Es posible que también se le exija el pago de los gastos de envío asociados a la devolución.

(c) Copias de seguridad del Contenido del usuario. Usted es el único responsable de realizar copias de seguridad de su «Contenido del usuario» (es decir, cualquier información, material, documento, archivo multimedia u otro contenido que suba, transmita, cree, publique, muestre o facilite de cualquier otra forma en los Servicios o a través de ellos) en una ubicación ajena a los Servicios para evitar su pérdida. Si NETGEAR desactiva el acceso a su Servicio, es posible que no pueda acceder a los datos de su cuenta, archivos, Contenido del usuario o productos almacenados en los Servicios. NETGEAR podrá, a su entera discreción, permitirle realizar una copia de seguridad de su Contenido del usuario. Usted acepta que NETGEAR pueda eliminar su Contenido del usuario tras notificárselo y concederle un plazo de gracia para la copia de seguridad de al menos treinta (30) días («Plazo de gracia para la copia de seguridad»). Podrán aplicarse diferentes Periodos de gracia para la copia de seguridad en función del Servicio específico.

10.1 Cambios en los Servicios. En la medida en que lo permita la legislación aplicable, NETGEAR podrá, en cualquier momento y a su entera discreción, sin previo aviso ni notificación:

(a) Modificar, añadir o eliminar características y funcionalidades de los Servicios, o suspender o dejar de prestar los Servicios o cualquier parte de los mismos. Si no está satisfecho con cualquier cambio sustancial en los Servicios durante una suscripción, podrá rescindir inmediatamente su uso de los Servicios y tendrá derecho a un reembolso prorrateado de cualquier parte de su suscripción pagada, pero no utilizada. Cuando lo permita la ley, NETGEAR no tiene obligación alguna de proporcionar ninguna o todas las características y funcionalidades a sus Servicios y podrá, a su discreción, interrumpir el suministro de actualizaciones de software a determinados Servicios. En el caso de los residentes de la UE/EEE y del Reino Unido, NETGEAR se compromete a garantizar que esto no dé lugar a aumentos de precios, pérdida de calidad o un deterioro sustancial del rendimiento de los Productos durante el periodo de suscripción; Cualquier cambio de este tipo con respecto a los Consumidores de la UE/EEE y del Reino Unido estará sujeto a las obligaciones de notificación establecidas en la Sección 4.3.

(b) Deshabilitar o suspender su uso de los Servicios, incluido el acceso a su(s) cuenta(s) y a cualquier archivo u otro contenido incluido en su(s) cuenta(s), ya sea de forma temporal o permanente (de conformidad con la Sección 9);

(c) Establecer un límite en el número de transmisiones que usted puede enviar o recibir a través de los Servicios o en la cantidad de espacio de almacenamiento utilizado para la prestación de los Servicios o cualquier parte de los mismos a su favor; y

(d) Preseleccionar, revisar, marcar, filtrar, modificar, denegar, rechazar, bloquear el acceso a, o eliminar cualquier parte o la totalidad de, el Contenido de los Servicios.

10.2 Copias de seguridad del Contenido adquirido. Usted es el único responsable, de conformidad con los presentes Términos y la legislación aplicable, de realizar copias de seguridad de su Contenido adquirido en otra ubicación ajena a los Servicios (p. ej., mediante la creación de copias locales o copias de seguridad con servicios especializados de copia de seguridad en línea) para evitar la pérdida de su Contenido adquirido por el usuario y de otros datos. NETGEAR no se hará responsable en caso de que su Contenido adquirido deje de estar disponible para su descarga o reproducción en streaming.

11.1 El uso de algunos Productos puede requerir un dispositivo que cumpla determinados requisitos de sistema y compatibilidad, que NETGEAR se reserva el derecho a modificar. La compatibilidad también puede depender de software o sistemas de terceros. Por consiguiente, usted reconoce que los productos y dispositivos que son compatibles en un momento dado pueden dejar de serlo en el futuro.

11.2 Usted acepta que NETGEAR no se hace responsable del mal funcionamiento de los Productos cuando dicho mal funcionamiento esté relacionado con cambios en el software o el sistema de terceros que afecten a los requisitos del sistema o de compatibilidad.

SOLO PODRÁ ACCEDER Y UTILIZAR LOS SERVICIOS A TRAVÉS DE LA INTERFAZ PROPORCIONADA POR NETGEAR Y CON UN SISTEMA AUTORIZADO PARA COMUNICARSE CON LOS SITIOS WEB DE NETGEAR. NO UTILIZARÁ LOS SERVICIOS A TRAVÉS DE NINGUNA HERRAMIENTA, (INCLUIDOS SOFTWARE O HARDWARE), FUNCIONES U OTROS MEDIOS (INCLUIDOS SCRIPTS O RASTREADORES WEB) DE CARÁCTER AUTOMATIZADO, Y SE COMPROMETE A NO ALTERAR NI MODIFICAR DE NINGÚN OTRO MODO LOS SERVICIOS.

13.1 Registro. Es posible que determinados Productos o funcionalidades requieran que se registre y abra una cuenta. Para registrarse, es posible que se le solicite que facilite información que incluya (i) su nombre, (ii) un número de identificación del sistema (si procede) y (iii) una dirección de correo electrónico (en conjunto, «Datos de la cuenta»). Usted se compromete a (i) proporcionar y mantener Datos de la cuenta precisos, completos y actualizados; (ii) proteger su cuenta y evitar el acceso no autorizado a la misma; (iii) no transferir ni compartir su cuenta con terceros; y (iv) notificar inmediatamente a NETGEAR cualquier uso no autorizado o vulneración de la seguridad, ya sea sospechada o real. NETGEAR podrá cancelar su cuenta si usted incumple estas obligaciones. Usted acepta que NETGEAR pueda almacenar y utilizar los Datos de la cuenta para el mantenimiento y la facturación de su cuenta, así como para la garantía, el servicio de atención al cliente y la comunicación de información importante sobre sus productos.

13.2 Sistema de inicio de sesión único.

(a) NETGEAR puede implementar una solución de registro integrada mediante un proceso de inicio de sesión único (en adelante, «SingleSignOn» o «SSO»). El SSO significa que, una vez que haya abierto una cuenta con NETGEAR, podrá utilizar su cuenta de usuario y su ID de usuario para otros servicios de NETGEAR, lo que elimina la necesidad de crear cuentas independientes para cada servicio. El SSO también le permite iniciar y cerrar sesión en los servicios desde diferentes dispositivos simultáneamente.

(b) El SSO puede permitirle conectar sus Servicios con cuentas de redes sociales de terceros (como Facebook, Twitter y Google+) a través de una interfaz de programación de aplicaciones (API) u otro software. Al permitir dicha conexión, usted da su consentimiento para que accedamos a la información de dichas cuentas, que puede incluir información de identificación personal. Usted entiende que la actividad realizada a través del SSO puede publicarse en el sitio de terceros. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de cada sitio de terceros antes de conectar sus cuentas o compartir información a través de dichos sitios.

(c) Usted acepta que no es propietario de su nombre de usuario de SSO. NETGEAR podrá reclamar o utilizar su nombre de usuario de SSO.

13.3 Protección de los datos de la cuenta.

(a) Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de los datos de su cuenta y de toda la actividad que se realice en ella. Usted se compromete a notificar sin demora a NETGEAR cualquier uso no autorizado de su cuenta o de los datos de la misma, así como cualquier otra vulneración de la seguridad.

(b) Mantendrá sus datos de cuenta a salvo y seguros y evitará el acceso no autorizado de terceros: (i) evitando identificadores de usuario o contraseñas obvios, (ii) cambiando su contraseña con regularidad, (iii) no revelando su(s) contraseña(s) ni concediendo a otros acceso a sus datos de cuenta o a los servicios, y (iv) cerrando sesión en su cuenta al final de cada sesión.

(c) NETGEAR podrá considerar que cualquier instrucción procede de usted si se recibe o se emite desde un usuario o un tercero que utilice o facilite los datos de su cuenta.

(d) Puede acceder a los datos de su cuenta y modificarlos en cualquier momento accediendo al servicio de NETGEAR correspondiente.

13.4 Aviso sobre la Ley de Datos. NETGEAR podrá recopilar y utilizar datos técnicos e información relacionada, incluyendo, entre otros, información técnica sobre su dispositivo móvil, el producto de NETGEAR y productos de terceros, como entradas de registro, diagnósticos, uso del ancho de banda, uso de la red WiFi, información sobre el rendimiento, uso de aplicaciones y diversos datos analíticos procedentes de dispositivos y aplicaciones vinculados a usted o al usuario (en conjunto, los «Datos»). NETGEAR utiliza los Datos para ayudar a detectar o abordar problemas de ciberseguridad y otras amenazas, así como para ayudar a proporcionar, operar, solucionar problemas, optimizar la experiencia del cliente o dar soporte al Producto que ha adquirido o al que se ha suscrito. Si es usted residente en el Espacio Económico Europeo, NETGEAR cumple con la Ley de Datos de la UE (Reglamento (UE) 2023/2854) y le recomendamos que lea nuestro Aviso sobre la Ley de Datos. Los términos y condiciones que rigen el acceso, la recuperación, la supresión y el uso de los Datos por parte de los usuarios se establecen en los Términos de acceso a los datos de NETGEAR.

13.5 Conexiones de datos. Algunos productos pueden requerir una conexión a Internet de banda ancha o una conexión de datos móviles. Usted es responsable de cualquier cargo por servicio en que se incurra. NETGEAR no se hace responsable de la disponibilidad, la funcionalidad ni el coste de ninguna conexión a Internet o de datos.

El tratamiento que NETGEAR realiza de su información personal se rige por la Política de privacidad de NETGEAR, que puede consultarse en https://www.NETGEAR.com/about/privacy-policy/. Le recomendamos que revise la Política de privacidad. Al crear una cuenta de NETGEAR, usted comprende y acepta la Política de privacidad de NETGEAR y, en la medida en que lo permita o lo exija la legislación aplicable, da su consentimiento a la Política de privacidad de NETGEAR.

DEBE TENER AL MENOS DIECIOCHO (18) AÑOS DE EDAD PARA REGISTRARSE Y CREAR UNA CUENTA DE NETGEAR. NETGEAR NO RECOPILA NI SOLICITA A SABIENDAS INFORMACIÓN PERSONAL DE NINGUNA PERSONA MENOR DE 18 AÑOS NI PERMITE QUE DICHAS PERSONAS CREEN UNA CUENTA. SI ES MENOR DE 18 AÑOS, NO INTENTE CREAR UNA CUENTA NI ENVIARNOS NINGUNA INFORMACIÓN SOBRE USTED SIN EL CONSENTIMIENTO DE SUS PADRES. SI NETGEAR TIENE CONOCIMIENTO DE QUE HEMOS RECOPILADO INFORMACIÓN PERSONAL DE UNA PERSONA MENOR DE 18 AÑOS SIN VERIFICAR EL CONSENTIMIENTO DE SUS PADRES, ELIMINAREMOS DICHA INFORMACIÓN. SI CREE QUE TENEMOS ALGUNA INFORMACIÓN PROCEDENTE DE O RELATIVA A UN MENOR DE 18 AÑOS, PÓNGASE EN CONTACTO CON NOSOTROS EN LEGAL@NETGEAR.COM.

16.1 Actualizaciones de software. Al utilizar el Producto, usted acepta recibir todas las actualizaciones y mejoras de software que NETGEAR envíe para el software incluido en el Producto. Usted acepta expresamente que su Producto pueda: (i) comunicarse con los servidores de NETGEAR de vez en cuando para comprobar automáticamente si hay actualizaciones disponibles, tales como correcciones de errores, actualizaciones críticas del sistema, parches, funciones mejoradas, mejoras, complementos que falten y nuevas versiones (en conjunto, «Actualizaciones de software») e (ii) instalar las Actualizaciones de software. Las Actualizaciones de software se proporcionan generalmente para mejorar el rendimiento, la seguridad y la fiabilidad. Las Actualizaciones de software no conllevan ningún coste para usted. Puede desactivar las actualizaciones automáticas de software a través de la configuración de su producto; sin embargo, hacerlo puede afectar a la fiabilidad y la seguridad. NETGEAR solo prestará asistencia para las dos versiones más recientes del Software.

16.2 Fin del servicio. Los productos de NETGEAR llegan al final de su ciclo de vida por diversas razones, entre las que se incluyen los avances tecnológicos, la madurez del producto y las demandas del mercado. El fin del ciclo de vida de los productos de NETGEAR se denomina «Fin del servicio» (End of Service, «EOS»). Los productos que alcanzan el EOS ya no reciben el mismo nivel de actualizaciones de firmware, incluidas las actualizaciones de seguridad importantes. La Política de EOS de NETGEAR, incorporada en el presente documento por referencia, se puede consultar en www.netgear.com/about/eos.

17.1 Producto; Licencia. El Producto se le proporciona exclusivamente para su uso personal y no comercial, y no podrá revenderse, ni en su totalidad ni en parte. Salvo que se indique expresamente lo contrario en estos Términos, no podrá transferir el Producto ni el derecho a recibir los servicios relacionados, y se compromete a no hacer un uso indebido del Producto ni a infringir la ley en relación con el mismo. Siempre que cumpla con estos Términos, NETGEAR le concede una licencia personal, no exclusiva, intransferible y limitada para acceder y utilizar el software proporcionado en relación con el Producto. Queda prohibido cualquier uso no autorizado.

17.2 Limitaciones de uso. Salvo que se especifique lo contrario en los presentes Términos o en cualquier Término adicional aplicable, en relación con su uso del Producto, usted se compromete a:

(a) No reproducir, duplicar, copiar, vender, intercambiar, revender ni explotar con fines comerciales ningún elemento del Producto o parte del mismo, ni el uso o el acceso al Producto;

(b) No eliminar ningún aviso de derechos de propiedad correspondiente al Producto;

(c) No realizará modificaciones en dicho Producto, salvo en los casos en que dichos derechos no puedan excluirse en virtud de la legislación aplicable;

(d) No intentará obtener acceso no autorizado a ninguna parte o función del Producto, ni a ningún otro sistema o red conectado al Producto o a cualquier servidor de NETGEAR, ni a ninguno de los servicios ofrecidos en o a través del Producto, mediante piratería informática o cualquier otro medio ilegítimo;

(e) No utilizar el Producto para: (i) cargar, publicar, enviar por correo electrónico, transmitir o poner a disposición de cualquier otra forma cualquier contenido que sea ilegal, dañino, amenazante, abusivo, acosador, ilícito, difamatorio, vulgar, obsceno, calumnioso, invasivo de la privacidad de otra persona o perjudicial para menores; (ii) suplantar a cualquier persona o entidad; (iii) falsificar encabezados o manipular de cualquier otra forma los identificadores para ocultar el origen del contenido; (iv) poner a disposición contenido que no tenga derecho a divulgar en virtud de cualquier ley o relación contractual o fiduciaria; (v) poner a disposición contenido que infrinja cualquier patente, marca comercial, secreto comercial, derecho de autor u otro derecho de propiedad; (vi) distribuir publicidad no solicitada, material promocional, «correo basura», «spam», «cartas en cadena», «sistemas piramidales» u otras solicitudes no autorizadas; (vii) interferir o perturbar los Productos, los servidores o las redes conectadas, o incumplir cualquier requisito, procedimiento, política o normativa de las redes conectadas; (viii) infringir cualquier ley o normativa local, estatal, nacional o internacional aplicable; o (ix) «acosar» o molestar de cualquier otra forma a otra persona;

(f) Cumplir y seguir las instrucciones que NETGEAR ponga a su disposición en relación con el Producto;

(g) Respetar en todo momento estos Términos y cualquier ley o normativa aplicable en las jurisdicciones pertinentes, incluida la jurisdicción en la que usted sea residente o desde la que utilice el Producto.

18.1 Titularidad.

(a) Salvo en el caso de los dispositivos o equipos de hardware adquiridos en propiedad, en lo que respecta a la relación entre usted y NETGEAR, NETGEAR es titular de todos los derechos, títulos e intereses sobre el Producto, incluidos todos los derechos de propiedad intelectual aplicables, independientemente de que estén registrados o no. Salvo los derechos expresamente concedidos en estos Términos y en cualquier Término especial, NETGEAR se reserva todos los derechos sobre el Producto.

(b) Es posible que necesite determinados programas de software para utilizar o acceder plenamente a ciertas funciones del Producto. Se le exige que acepte y utilice el software incluido en el Producto en el momento de la compra y cualquier otro software que NETGEAR pueda suministrar en cada momento. NETGEAR y sus licenciantes son titulares de todos los derechos, títulos e intereses sobre dicho software y los derechos de propiedad intelectual relacionados. NETGEAR también se reserva la propiedad de todos los derechos de autor y marcas comerciales de NETGEAR (incluidas las marcas de NETGEAR). El software de terceros suministrado por NETGEAR sigue siendo propiedad del tercero correspondiente.

18.2 Restricciones de la licencia. Sin perjuicio de lo dispuesto en la Sección 18, no se le permite:

(a) Conceder a ningún otro usuario o tercero una licencia para utilizar el Producto o acceder de cualquier otra forma a su cuenta;

(b) Utilizar el Producto para proporcionar el Producto o servicios relacionados a otros usuarios o a cualquier otro tercero;

(c) Ceder, conceder una sublicencia o constituir una garantía real sobre su cuenta o el Producto o cualquier derecho derivado de los mismos; prestar, arrendar o transferir de cualquier otra forma su cuenta o el Producto o cualquier derecho derivado de los mismos a cualquier tercero; o

(d) Copiar, editar, modificar, alterar o crear obras derivadas del Producto (o cualquier parte del mismo), realizar ingeniería inversa, desmontar, descompilar, crear obras derivadas o intentar de cualquier otra forma extraer el código fuente del Producto (o cualquier parte del mismo), salvo que NETGEAR lo permita expresamente por escrito, o en la medida en que lo permitan las leyes que le sean aplicables, y usted no permitirá ni concederá licencia a ningún tercero para que lo haga.

18.3 Software de código abierto. Ciertos componentes del software de los Productos están sujetos a la Licencia Pública General de GNU («GPL») u otras así denominadas licencias de código abierto («Software de código abierto»). Es posible que el Software de código abierto no esté sujeto a las restricciones de la Sección 17 de estos Términos. Usted es libre de utilizar, modificar y distribuir el Software de código abierto que esté sujeto a la GPL u otro modelo de licencia de software libre o de código abierto que figure en la Documentación del Software. siempre y cuando cumpla con los términos de la GPL (disponible en www.gnu.org/copyleft/gpl.html) o con los demás términos de licencia de software libre o de código abierto. A efectos aclaratorios, estos Términos no limitan sus derechos en virtud de los términos de licencia de cualquier Software de código abierto aplicable, ni le otorgan derechos que los sustituyan.

19.1 No tiene derecho a utilizar ninguno de los nombres comerciales, marcas comerciales, marcas de servicio, logotipos, nombres de dominio u otros elementos distintivos de la marca de NETGEAR («Marcas de NETGEAR») sin el consentimiento previo por escrito de NETGEAR. En la medida en que tenga derecho a utilizar las Marcas de NETGEAR en virtud de un acuerdo escrito independiente con NETGEAR, dicho uso solo estará permitido de conformidad con dicho acuerdo independiente.

19.2 No se le permite eliminar, ocultar, modificar ni alterar de ningún otro modo los avisos de derechos de propiedad, marcas comerciales, marcas de servicio, nombres comerciales, logotipos u otras marcas de NETGEAR o de cualquier tercero relacionadas con los Productos o contenidas en ellos, y usted se compromete a no utilizar dichas marcas de forma que pretenda o pueda inducir a error a otros o causar confusión sobre el propietario, el titular de la licencia o el usuario autorizado de dichas marcas.

20.1 El Contenido es responsabilidad exclusiva del autor de dicho Contenido. El Contenido puede incluir, entre otros, anuncios, material promocional, elementos patrocinados u otro tipo de material.

20.2 El Contenido puede estar protegido por derechos de propiedad o derechos de propiedad intelectual de terceros (como socios, anunciantes y patrocinadores, o sus agentes que faciliten dicho Contenido a NETGEAR). No se le permite modificar, alquilar, arrendar, prestar, vender, distribuir ni crear obras derivadas basadas en ningún Contenido (ya sea en su totalidad o en parte), ni conceder licencias sobre el Contenido.

Concesión de licencia de Contenido del usuario a NETGEAR

21.1 Al cargar, transmitir, crear, publicar, mostrar o facilitar de cualquier otra forma cualquier Contenido del usuario, usted concede por la presente a NETGEAR una licencia mundial, libre de regalías, no exclusiva, perpetua, irrevocable, sublicenciable y transferible para

(a) utilizar, distribuir, reproducir, modificar, adaptar, crear obras derivadas, ejecutar públicamente y mostrar públicamente dicho Contenido del usuario en la medida necesaria para el uso del Producto, y (b) conservar una copia del Contenido de usuario (incluidos todos los derechos de propiedad intelectual relacionados) con fines de archivo y legales («Licencia de contenido del usuario»).

Titularidad del Contenido del usuario

21.2 NETGEAR no reclama la titularidad del Contenido del usuario que usted envíe o ponga a disposición para su inclusión en los Productos o en la cuenta de NETGEAR, y usted conservará cualquier derecho de autor y cualquier otro derecho sobre cualquier Contenido del usuario proporcionado por usted en o a través del Producto o de la cuenta de NETGEAR. Para mayor claridad, la anterior Licencia de Contenido del usuario otorgada a NETGEAR no afecta a su propiedad ni a su derecho a conceder licencias adicionales sobre el material incluido en su Contenido del usuario, salvo que se acuerde lo contrario por escrito.

21.3 Cualquier protección y ejercicio de los derechos de propiedad intelectual que existan o se refieran al Contenido del usuario son de su entera responsabilidad, y NETGEAR no está obligado a proteger ni a hacer valer el Contenido del usuario en su nombre.

Aportaciones

21.4 Si envía o publica determinadas aportaciones específicas a petición nuestra (p. ej., a través de foros de mensajes o en relación con concursos) o si nos envía sugerencias, ideas, notas, fotografías, dibujos, conceptos, comentarios, mejoras, recomendaciones u otros comentarios relacionados con los Productos (cada uno de ellos, una «Aportación» y, colectivamente, las «Aportaciones»), la Aportación se tratará como no confidencial. Las «Aportaciones» son independientes y ajenas al Contenido del usuario.

21.5 NETGEAR no tendrá ninguna obligación de confidencialidad con respecto a ninguna Aportación. Por la presente, usted concede a NETGEAR un derecho y una licencia irrevocables, perpetuos, mundiales, libres de regalías, totalmente sublicenciables y transferibles para utilizar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, difundir, licenciar, ejecutar, publicar en línea, vender, traducir, incorporar, crear obras derivadas y distribuir cualquier Aportación en cualquier medio, conocido en la actualidad o que se cree en el futuro, sin compensación ni reconocimiento alguno para usted. Usted renuncia irrevocablemente a cualquier reclamación que alegue que el uso de una Aportación viola cualquiera de sus derechos, incluidos los derechos de autor, marcas registradas, derechos morales, derechos de privacidad, derechos de propiedad, derechos de publicidad o derecho al reconocimiento. Además, usted concede a NETGEAR el derecho, pero no la obligación, de utilizar su nombre en relación con sus Aportaciones.

Ausencia de infracción de derechos de terceros

21.6 Al enviar una Aportación, usted declara que es obra original suya y que no viola ni infringe los derechos de ningún tercero, incluidos los derechos de propiedad intelectual y los derechos de publicidad o privacidad. No se acusará recibo ni se procederá a la devolución de las Aportaciones.

21.7 Usted reconoce que NETGEAR no está obligada a utilizar ninguna Aportación, que su relación con NETGEAR no es una relación confidencial, fiduciaria ni de ningún otro tipo especial, y que su decisión de enviar material no coloca a NETGEAR en una posición diferente a la del público en general con respecto a su Aportación. Además, usted reconoce que NETGEAR tiene amplio acceso a ideas, diseños y otros materiales, y que muchos de ellos pueden ser similares o idénticos a su Aportación. Usted acepta que no tendrá derecho a ninguna compensación como resultado del uso por parte de NETGEAR de dicho material similar o idéntico.

21.8 Usted reconoce que, con respecto a cualquier reclamación relacionada con el uso real o supuesto por parte de NETGEAR de cualquier Aportación, los daños, si los hubiera, no serán irreparables ni suficientes para darle derecho a medidas cautelares o en equidad, y sus derechos y recursos se limitarán estrictamente al derecho a reclamar una indemnización por daños y perjuicios, si los hubiera, ante los tribunales.

Donación voluntaria de Contenido del usuario

21.9 NETGEAR podrá solicitar ocasionalmente a los usuarios que donen voluntariamente su Contenido del usuario para fines de investigación y desarrollo de productos («Contenido del usuario donado»). Si decide realizar una donación, NETGEAR dejará claro que usted lo hace de forma voluntaria. En cuanto al Contenido del usuario donado, usted concede a NETGEAR una licencia mundial, libre de regalías, no exclusiva, perpetua, irrevocable, sublicenciable y transferible para ver, utilizar, distribuir, reproducir, modificar, adaptar, crear obras derivadas, ejecutar públicamente y mostrar públicamente el Contenido del usuario donado con el fin de proporcionar, mejorar y modificar los productos y servicios de NETGEAR, así como para conservar copias con fines de investigación, desarrollo de productos, archivo y fines legales.

21.10 Asimismo, acepta que NETGEAR tendrá derecho a alterar, modificar o combinar el Contenido del usuario donado con otras obras, y por la presente renuncia a cualquier reclamación de propiedad sobre cualquier obra derivada del Contenido del usuario donado, así como a cualquier alegación de que dichas obras derivadas constituyen una violación de los «derechos morales», una distorsión, mutilación o menosprecio, o que contienen variaciones no autorizadas del Contenido del usuario donado. Además, usted declara, garantiza y promete que: (a) es el único propietario, cesionario y titular registrado del Contenido del usuario donado Y (ii) tiene pleno poder y autoridad para otorgar la presente licencia sobre el Contenido del usuario donado.

22.1 GARANTÍA.

NO UTILIZACIÓN DE PRODUCTOS DE NETGEAR EN DETERMINADOS SISTEMAS. Usted se compromete a no utilizar los Productos en el funcionamiento de instalaciones nucleares, sistemas de soporte vital, comunicaciones de emergencia, sistemas de navegación o comunicación de aeronaves, sistemas de control del tráfico aéreo, ni en ninguna otra actividad en la que un fallo del Producto pudiera provocar la muerte, lesiones personales o daños físicos o medioambientales graves.

CONTENIDO DEL USUARIO. Usted es plenamente responsable del contenido del usuario que proporcione y de cualquier consecuencia que surja en relación con dicho contenido (incluida cualquier pérdida o daño sufrido o incurrido por NETGEAR, tal y como se establece en la Sección 25). En particular, usted garantiza y declara a NETGEAR que:

(a) Usted es el titular de todos los derechos relativos al contenido del usuario o está autorizado de otro modo para conceder a NETGEAR la licencia sobre el contenido del usuario;

(b) El contenido del usuario no infringirá ningún derecho de propiedad intelectual ni otros derechos de terceros, ni contendrá información privilegiada;

(c) El contenido del usuario no contendrá ningún material que sea perjudicial, inexacto, pornográfico, abusivo, obsceno, amenazante, difamatorio, o que sea ilegal de cualquier otra forma o que no cumpla con la legislación aplicable;

(d) El contenido del usuario no contendrá virus ni otro software, código o medios similares que puedan dañar, perjudicar, inutilizar o afectar de cualquier otra forma al funcionamiento y rendimiento del Producto o de cualquier dispositivo que acceda a dicho contenido del usuario, independientemente de si dicho dispositivo pertenece a NETGEAR o a cualquier otro usuario o tercero;

(e) El contenido del usuario cumplirá y se ajustará a todas las normas y requisitos de clasificación por edades (incluida la clasificación y calificación precisas y adecuadas de cualquier contenido del usuario, según sea el caso) en virtud de la legislación aplicable, incluido el país en el que usted sea residente o desde el que utilice el Producto;

(f) El uso del contenido del usuario por parte de NETGEAR no impondrá a NETGEAR ninguna obligación de pagar ningún tipo de contribución económica (incluidas tarifas de licencia, cuotas u otros) a terceros (en particular, a entidades de gestión colectiva de derechos de autor); y

(g) Usted no falseará su identidad suplantando a otras personas.

22.2 INDEMNIZACIÓN. Los Clientes empresariales aceptan defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a NETGEAR frente a cualquier reclamación, procedimiento, daño, responsabilidad, pérdida, coste y gasto (incluidos los honorarios razonables de abogados) relacionados con o derivados de su incumplimiento de estos Términos, su uso indebido de los Productos o su modificación no autorizada de cualquier Producto de NETGEAR.

NETGEAR ofrece diversas garantías para sus productos y servicios destinados a consumo de particulares y de empresas. Además, existen diversas garantías legales para los Clientes particulares exigidas por la ley que no pueden excluirse. Visite https://www.netgear.com/about/warranty/ para obtener información sobre la garantía.

24.1 Usted es responsable del incumplimiento de estos Términos y de cualquier ley aplicable, incluidas las pérdidas o daños que de ello se deriven.

25.1 NETGEAR no se hace responsable de la indisponibilidad de uno o varios Servicios debida a factores ajenos a su control (como motivos técnicos, congestión de la red, fallos de los proveedores de servicios de Internet, etc.).

25.2 Asimismo, NETGEAR no se hace responsable de ninguna pérdida derivada del uso no autorizado de su cuenta como consecuencia de su propio incumplimiento a la hora de preservar la confidencialidad y la seguridad de su ID y contraseña, incluso aunque NETGEAR haya cumplido con sus obligaciones a este respecto.

25.3 Con sujeción a las Secciones 25.4 y 25.5, y en la medida en que lo permita la legislación aplicable (incluida, para los Clientes particulares del Reino Unido, la Ley de Derechos del Consumidor de 2015, y para los Clientes empresariales, la Ley de Cláusulas Contractuales Abusivas de 1977), NETGEAR no se hace responsable ante usted, independientemente de los fundamentos jurídicos, ya sea por contrato, por responsabilidad extracontractual (incluida la negligencia) o por cualquier teoría de responsabilidad, y con independencia de que se haya notificado o no a NETGEAR la posibilidad de tales daños o pérdidas, por:

(a) Cualquier daño indirecto, incidental, especial o consecuente;

(b) Cualquier pérdida de ingresos, negocio, beneficios reales o previstos, oportunidades, fondo de comercio o reputación (ya sea directa o indirecta);

(c) Cualquier daño, corrupción o pérdida de datos (ya sea directa o indirecta);

(d) Cualquier pérdida o daño que resulte de:

(i) Cualquier incumplimiento de las condiciones del presente Acuerdo o de cualquier otro acuerdo o relación contractual entre NETGEAR y usted que sea atribuible a negligencia por parte de NETGEAR, así como de sus proveedores, socios o licenciantes; sin embargo, en el caso de Clientes particulares de la UE/EEE y del Reino Unido, este apartado (d)(i) no tendrá por efecto excluir ni limitar la responsabilidad de NETGEAR por pérdidas derivadas de la negligencia de NETGEAR;

(ii) Cualquier confianza que usted deposite en la idoneidad, exactitud, integridad, fiabilidad o existencia de: (a) cualquier Producto (incluido cualquier software, documento informativo o material que se ponga a su disposición como parte del uso de los Productos o en el transcurso del mismo) o (b) cualquier publicidad, o como resultado de cualquier relación o transacción entre usted y cualquier anunciante o patrocinador cuya publicidad (incluido cualquier material promocional) se ponga a su disposición en los Productos o a través de su uso de los mismos;

(iii) Cualquier contenido, incluyendo, entre otros, la pérdida de contenido, cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido en relación con el uso o la exposición a cualquier contenido publicado, enviado por correo electrónico, al que se haya accedido, transmitido o puesto a su disposición de cualquier otra forma a través de los Productos;

(iv) Cualquier cambio, modificación, ampliación o limitación (incluida cualquier suspensión de su uso del sitio web de NETGEAR, los servicios, el acceso a su cuenta y a los datos de la misma o su fecha de registro) de los Productos, o cualquier interrupción permanente o temporal en la prestación de los Productos (o de cualquier parte de los mismos); o

(v) El uso de los datos de su cuenta por parte de cualquier persona que no sea usted mismo (independientemente de si se produce con o sin su conocimiento). Usted es plenamente responsable y está obligado a indemnizar a NETGEAR por cualquier daño o pérdida que se produzca como consecuencia del uso de los datos de su cuenta por parte de otra persona.

25.4 En caso de que NETGEAR sea responsable de un incumplimiento de estos Términos y en la medida en que lo permita la ley, la responsabilidad de NETGEAR se limitará a un importe equivalente al precio de compra del Producto o Productos en cuestión. Además, si NETGEAR cobra de más en su cuenta por error o de forma indebida, esta sección no limita la capacidad de NETGEAR para reembolsar dichos importes cobrados de más por error o de forma indebida.

En el caso de Clientes particulares de la UE, el EEE y el Reino Unido, esta limitación de responsabilidad está sujeta a la legislación de consumo aplicable (para el Reino Unido: la Ley de Derechos del Consumidor de 2015).

25.5 Nada de lo dispuesto en estos Términos excluirá o limitará la responsabilidad de NETGEAR (y, para evitar dudas, ninguna disposición de estos Términos se interpretará en el sentido de que pretende excluir o limitar):

(a) La responsabilidad por muerte o lesiones personales derivadas de la negligencia de NETGEAR o de conformidad con cualquier legislación sobre responsabilidad por productos defectuosos o con la responsabilidad prevista en la legislación aplicable en materia de consumo (para el Reino Unido: la Ley de Protección del Consumidor del Reino Unido de 1987);

(b) La responsabilidad por daños o pérdidas que no puedan excluirse o limitarse legalmente en virtud de la legislación imperativa aplicable. Si la legislación de la jurisdicción del Usuario no permite la exclusión de determinadas garantías, términos o condiciones, ni la limitación o exclusión de la responsabilidad por pérdidas o daños causados por negligencia, incumplimiento de contrato o incumplimiento de condiciones implícitas, o por daños incidentales o consecuentes, solo se aplicarán al Usuario las limitaciones que sean legales en dicha jurisdicción, y la responsabilidad y la garantía de NETGEAR se limitarán en la medida máxima permitida por la legislación aplicable; (c) En el caso de los residentes en Francia, la responsabilidad derivada de la negligencia grave de NETGEAR, o la garantía legal contra vicios ocultos prevista en los artículos 1641 y siguientes del Código Civil francés y la garantía legal de conformidad prevista en el artículo L. 217-1 y siguientes del Código del Consumidor francés; y

(d) En el caso de Clientes particulares del Reino Unido, la responsabilidad derivada de la Ley de Derechos del Consumidor de 2015, incluida, entre otras cosas, la responsabilidad por el incumplimiento de los derechos legales que establecen que los bienes, los contenidos digitales y los servicios deben ajustarse a lo estipulado en el contrato.

En el caso de Clientes particulares de la UE, el EEE y el Reino Unido, ninguna disposición de estos Términos limitará o excluirá ninguna responsabilidad que no pueda limitarse o excluirse legalmente. No se podrá excluir la responsabilidad de NETGEAR en caso de dolo, fraude o negligencia grave.

26.1 Además de su aceptación de estos Términos, se aplican las siguientes disposiciones en relación con su uso de cualquier versión de una aplicación de software móvil de NETGEAR («Aplicación») para iPhone compatible con el sistema operativo iOS de Apple Inc. («Apple»):

(a) Apple no es parte de estos Términos, y no es propietaria ni se hace responsable de ninguna Aplicación de NETGEAR. Apple no ofrece garantía alguna por la aplicación de NETGEAR, salvo, en su caso, el reembolso del precio de compra de la misma. Apple no es responsable del mantenimiento ni de otros servicios de asistencia para la aplicación de NETGEAR y no se hará responsable de ninguna otra reclamación, pérdida, responsabilidad, daño, coste o gasto en relación con la aplicación de NETGEAR, incluidas las reclamaciones de responsabilidad por productos de terceros, las reclamaciones por incumplimiento de la aplicación de NETGEAR respecto de cualquier requisito legal o reglamentario aplicable, las reclamaciones derivadas de la legislación de protección del consumidor o similar, así como las reclamaciones relativas a la infracción de propiedad intelectual. Cualquier consulta o reclamación relacionada con el uso de la aplicación NETGEAR, incluidas aquellas relativas a los derechos de propiedad intelectual, deberá dirigirse a NETGEAR de conformidad con la Sección 33 («Información de contacto»).

(b) La licencia que se le ha concedido en estos Términos se limita a una licencia intransferible para utilizar la aplicación NETGEAR en un producto de la marca Apple que funcione con el sistema operativo iOS de Apple y que sea de su propiedad o esté bajo su control, o según lo permitan las Normas de uso establecidas en los Términos de servicio de la App Store de Apple. Además, deberá cumplir con los términos de cualquier acuerdo de terceros que le sea aplicable al utilizar la aplicación NETGEAR, como su contrato de servicio de datos inalámbricos.

(c) (c) Usted declara y garantiza que (1) no se encuentra en un país sujeto a un embargo del Gobierno de los Estados Unidos, ni que haya sido designado por el Gobierno de los Estados Unidos como país «que apoya el terrorismo»; y (2) no figura en ninguna lista del Gobierno de los Estados Unidos de partes prohibidas o restringidas.

(d) (d) Apple y las filiales de Apple son terceros beneficiarios únicamente en lo que respecta a esta Sección 26 (Términos aplicables a las aplicaciones de NETGEAR para iOS) y pueden exigir el cumplimiento de esta Sección 26 frente a usted en calidad de terceros beneficiarios. Apple no tiene derecho a exigir el cumplimiento de ninguna otra disposición de estos Términos. Sin perjuicio de lo anterior, el derecho de NETGEAR a celebrar, rescindir o poner fin a cualquier modificación, renuncia o acuerdo en virtud de estos Términos no está sujeto al consentimiento de ningún tercero.

27.1 NETGEAR no se hace responsable de ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de cualquiera de las obligaciones de NETGEAR en virtud de los presentes Términos que sea causado por acontecimientos que escapen al control razonable de NETGEAR («Evento de fuerza mayor»); en particular (sin carácter limitativo): (a) la indisponibilidad de redes de telecomunicaciones públicas o privadas, (b) actos, decretos, legislación, reglamentos o restricciones de cualquier gobierno, o (c) huelgas, cierres patronales u otras acciones sindicales, disturbios civiles, revueltas, invasiones, ataques terroristas o amenazas de ataques terroristas, guerra (ya sea declarada o no) o cualquier desastre natural.

27.2 Se considerará que el cumplimiento de NETGEAR en virtud de estos Términos queda suspendido mientras persista el Evento de fuerza mayor, y NETGEAR dispondrá de una prórroga del plazo de cumplimiento equivalente a la duración de dicho periodo.

28.1 Los Productos pueden incluir contenidos e hipervínculos a recursos y servicios de terceros, y NETGEAR puede integrar tecnologías de terceros en los Productos («Recursos externos»). NETGEAR no se hace responsable, no respalda ni tiene control alguno sobre el contenido proporcionado a través de los Recursos externos, y no se hace responsable de ningún daño o pérdida causados por, o en relación con, su uso o confianza en dicho contenido. Además, NETGEAR no se hace responsable de ningún daño o pérdida causados por, o en relación con, cualquier Recurso externo (como aplicaciones, software o servicios) que usted instale o ejecute en los Productos. Si decide acceder o interactuar con cualquier recurso externo, lo hace bajo su propia responsabilidad.

29.1 Reclamaciones. NETGEAR respeta la propiedad intelectual de terceros y exige a nuestros usuarios que hagan lo mismo. Si considera que su obra ha sido copiada de forma que constituye una infracción o que se han vulnerado sus derechos de propiedad intelectual, facilite a NETGEAR la siguiente información:

(a) Una firma electrónica o física de la persona autorizada para actuar en nombre del titular de los derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual;

(b) Una descripción de la obra protegida por derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual que, según usted, han sido infringidos; (c) Una descripción de la ubicación en el sitio web de NETGEAR del material que, según usted, infringe sus derechos;

(d) Su dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico;

(e) Una declaración suya en la que afirme que cree de buena fe que el uso objeto de la controversia no está autorizado por el titular de los derechos de autor, su representante o la ley;

(f) Una declaración suya, realizada bajo pena de perjurio, en la que afirme que la información anterior incluida en su notificación es exacta y que usted es el titular de los derechos de autor o de la propiedad intelectual, o está autorizado para actuar en nombre del titular de los derechos de autor o de la propiedad intelectual.

Si se encuentra en la UE/EEE o en el Reino Unido, envíe esta información por correo postal a: Legal Department, NETGEAR International Limited, 6th Floor, Penrose Two, Penrose Dock, T23 YY09, Cork, Irlanda.

Si se encuentra en cualquier otra región, envíe esta información por correo postal a: Legal Department, NETGEAR, 3553 N. First Street, San Jose, California 95134, EE. UU.

29.2 Acciones legales.

(a) NETGEAR podrá responder a las notificaciones de presuntas infracciones de conformidad con la legislación aplicable y podrá cancelar, suspender o bloquear el acceso a las cuentas de los usuarios que infrinjan repetidamente las leyes de derechos de autor o incumplan cualquier otra legislación aplicable.

(b) NETGEAR podrá cancelar las cuentas de los usuarios que infrinjan los derechos de propiedad intelectual de terceros. Las acciones destinadas a eludir o burlar las medidas de seguridad diseñadas para prevenir la infracción de la propiedad intelectual pueden ser ilegales en virtud de la legislación de EE. UU. o de legislaciones extranjeras equivalentes. NETGEAR podrá cancelar las cuentas de los usuarios que desarrollen o utilicen métodos para eludir dichas medidas de seguridad y podrá adoptar cualquier otra medida necesaria para prevenir la infracción.

If you are in any other region, please mail this information to: Legal Department, NETGEAR, 3553 N. First Street, San Jose, California 95134, USA.

29.2 Remedies.

(a) NETGEAR may respond to notices of alleged infringement in accordance with applicable law and may terminate, suspend or block access to accounts of users who repeatedly infringe copyright laws or violate other applicable law.

(b) NETGEAR may terminate the accounts of users who infringe the intellectual property rights of others. Steps intended to defeat or bypass security measures designed to prevent intellectual property infringement may be illegal under U.S. law or comparable foreign laws. NETGEAR may terminate accounts of users who develop or use methods to defeat such security measures and may take any other necessary action to prevent infringement.

30.1 Acuerdo completo. Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y NETGEAR que rige su uso de los Productos, sustituyendo cualquier acuerdo anterior con respecto a los Productos. Cualquier declaración o acuerdo realizado en otro lugar, ya sea por escrito u oralmente, no será vinculante a menos que NETGEAR lo confirme expresamente por escrito. También puede estar sujeto a términos adicionales aplicables a determinados servicios, servicios de afiliados, contenidos de terceros o software de terceros.

30.2 Renuncia y divisibilidad de las condiciones. El hecho de que NETGEAR no ejerza o haga valer cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Si un tribunal de jurisdicción competente considera inválida alguna disposición de estos Términos, las partes acuerdan, en cualquier caso, que el tribunal deberá esforzarse por dar efecto a las intenciones de las partes tal y como se reflejan en dicha disposición, y las demás disposiciones de estos Términos seguirán en pleno vigor y efecto.

30.3 Terceros beneficiarios. Cada una de las filiales y subsidiarias de NETGEAR es un tercero beneficiario previsto repecto de las disposiciones de estos Términos que les confieren un beneficio, y tendrá derecho a hacer valer directamente dichas disposiciones y a invocar su cumplimiento. De conformidad con lo anterior y salvo lo establecido en la Sección 27 relativa a la aplicación de Apple iOS, ninguna otra persona será un tercero beneficiario de estos Términos.

30.4 Cesión. No se le permite transferir, ceder ni disponer de otro modo de estos Términos, que son personales para usted, ni de ninguno de sus derechos u obligaciones derivados de estos Términos sin el consentimiento previo por escrito de NETGEAR. NETGEAR tiene derecho a transferir, ceder o disponer de otro modo de estos Términos sin su consentimiento.

30.5 Ausencia de derecho de supervivencia e intransferibilidad. Sus Productos son intransferibles y cualquier derecho sobre su ID o el contenido de su cuenta se extinguirá tras su fallecimiento. Tras la recepción de un certificado de defunción, sus productos y las cuentas relacionadas podrán ser cancelados y su contenido eliminado de forma permanente.

30.6 Ley aplicable y jurisdicción.

Estos Términos y la relación entre usted y NETGEAR se regirán por las leyes del Estado de California, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes y excluyendo la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG). Esto no limitará la protección que le otorgan las disposiciones que no pueden ser derogadas por acuerdo en virtud de la legislación aplicable.

Para Clientes empresariales (fuera de EE. UU.): En caso de cualquier controversia entre usted y NETGEAR, los tribunales del condado de Santa Clara, California, EE. UU., tendrán jurisdicción exclusiva para resolver cualquier controversia que surja de o en relación con estos Términos.

Sin perjuicio de lo anterior, como Cliente particular en la UE/EEE, (a) estos Términos y la relación entre usted y NETGEAR se regirán por la legislación del país en el que resida y (b) se beneficiará de cualquier disposición imperativa de la legislación del país en el que sea residente. Nada de lo dispuesto en estos Términos afecta a sus derechos como consumidor a acogerse a dichas disposiciones imperativas de la legislación local. También puede presentar reclamaciones contra NETGEAR ante los tribunales competentes del país o la ciudad en la que resida. NETGEAR puede presentar reclamaciones contra usted ante los tribunales competentes del país o la ciudad en la que usted resida.

Sin perjuicio de lo anterior, para Clientes particulares del Reino Unido: (a) estos Términos y la relación entre usted y NETGEAR se regirán por la legislación de Inglaterra y Gales; y (b) usted podrá presentar reclamaciones contra nosotros ante los tribunales ingleses y, si reside en Gales, Escocia o Irlanda del Norte, también podrá presentar reclamaciones contra NETGEAR ante los tribunales del país en el que usted resida. Si usted es un Cliente particular del Reino Unido, NETGEAR podrá interponer una demanda contra usted ante los tribunales del país en el que resida.

30.7 Interpretación. Los títulos de las secciones de estos Términos se incluyen únicamente por motivos de conveniencia y no tienen ningún efecto legal ni contractual.

30.8 Idioma de los Términos. El idioma de estos Términos es el inglés. NETGEAR podrá proporcionarle una traducción de la versión en inglés de estos Términos. Esta traducción se proporciona únicamente para su comodidad. En caso de conflicto entre la versión en inglés y la versión traducida de estos Términos, la versión en inglés prevalecerá sobre cualquier versión traducida.

30.9 Leyes de exportación. Reconociendo la naturaleza global de Internet, usted se compromete a cumplir todas las normas locales relativas a la conducta en línea y al Contenido aceptable. En concreto, usted se compromete a cumplir todas las leyes aplicables relativas a la transmisión de datos exportados desde los Estados Unidos o desde el país en el que reside, incluidas las Normas de Administración de Exportaciones (EAR, 15 CFR Partes 730-774) administradas por la Oficina de Industria y Seguridad (BIS) del Departamento de Comercio de los Estados Unidos, y las normas de sanciones económicas administradas por la Oficina de Control de Activos Extranjeros (OFAC). Usted declara y garantiza que no se encuentra en un país sujeto a un embargo o a sanciones integrales del Gobierno de los EE. UU. (actualmente Cuba, Irán, Corea del Norte, Siria y las regiones de Crimea, Donetsk y Lugansk de Ucrania), y que no figura en ninguna lista de partes restringidas del Gobierno de los EE. UU., incluidas la Lista de Personas Denegadas y la Lista de Entidades del BIS, o la Lista de Ciudadanos Especialmente Designados y Personas Bloqueadas de la OFAC. Sin perjuicio de lo anterior, usted acepta que no utilizará los Productos en ningún país o región sujeto a sanciones económicas generales de EE. UU., ni proporcionará los Productos a ninguna persona o entidad incluida en una lista de partes restringidas del Gobierno de EE. UU.

31.1 Las siguientes secciones seguirán vigentes tras la resolución o extinción de estos Términos: Secciones 2, 3, 8, 12, 13.4, 14, 17.2, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 29, 30, 31 y 33.

32. INFORMACIÓN DE CONTACTO

La siguiente entidad de NETGEAR es la responsable de la entrega de los Productos en función del lugar en el que los utilice:

• América: NETGEAR Inc.|

• Australia: NETGEAR Australia Pty Ltd.|

• Todos los demás territorios internacionales (incluidos, entre otros, Europa, Oriente Medio, África, Asia-Pacífico y Nueva Zelanda): NETGEAR International Limited.

Por lo tanto, si tiene alguna pregunta, queja o reclamación en relación con los Productos, puede ponerse en contacto con nosotros en las siguientes direcciones (según corresponda):

NETGEAR, Inc.

3553 N. First Street,

San Jose, CA 95134

Teléfono de la oficina central: 408-907-8000

Fax de la oficina central: 408-907-8097

NETGEAR Australia Pty Ltd.

Level 18, Tower A, Zenith Centre, 821 Pacific Hwy

Chatswood, NSW 2067 Australia

Teléfono de la oficina central: 61 2 8117 680

NETGEAR International Limited

6th Floor, Penrose Two,
Penrose Dock

T23 YY09

Cork, Irlanda

Teléfono de la oficina central: 353 21 2333 200

Fax de la oficina central: 353 21 2333 299

Asistencia técnica

Visite www.netgear.com/support para obtener asistencia por chat, correo electrónico o teléfono (incluidos nuestros números de teléfono gratuitos).

1. NETGEAR Armor y Armor Plus (ambos con tecnología de Bitdefender) (en conjunto, «Armor») ofrecen un software de control de Internet que, una vez instalado en su dispositivo de red (p. ej., router, ordenador, móvil, dispositivo informático móvil), intercepta el tráfico destinado a Internet y bloquea determinadas aplicaciones inseguras que puedan intentar acceder a recursos protegidos en su dispositivo. Esto puede provocar que las aplicaciones no se inicien o no funcionen correctamente. Usted reconoce que, si concede acceso a estas aplicaciones, ello puede dar lugar a la pérdida o el robo de datos.

2. Su suscripción prepagada a Armor puede cancelarse en un plazo de treinta (30) días a partir de la fecha de compra. Si cancela después de 30 días, su pago no es reembolsable y su servicio continuará hasta el final del plazo contratado. En el caso de Clientes particulares de la UE, el EEE y el Reino Unido, la presente Sección 2 se entiende sin perjuicio de los derechos legales que les asisten en virtud de la legislación local en materia de consumo.

3. Si sus servicios de suscripción a Armor se incluyeron en un paquete con un producto NETGEAR, su periodo de suscripción comenzará en la fecha que sea anterior entre 1) la fecha en que active sus servicios de Armor, o 2) noventa (90) días a partir de la fecha en que instale su producto (p. ej., un router), y tendrá una duración equivalente a la de su periodo de suscripción. Sus Servicios se desactivarán automáticamente al finalizar el periodo de suscripción, y no tendrá derecho a recibir ninguna actualización de funciones o contenidos, a menos que renueve la suscripción.

4. Es posible que sus Servicios Armor incluyan una función antirrobo que, si está instalada y activada, le permitiría rastrear la ubicación del dispositivo, desactivar el acceso al mismo, transmitir imágenes captadas con la cámara de su dispositivo o grabaciones de voz realizadas por el grabador de su dispositivo.

5. Durante el proceso de instalación, Armor puede desinstalar o desactivar otros productos de seguridad si dichos productos o funciones son incompatibles con Armor.

6. No podrá utilizar Armor para obtener acceso no autorizado, ni para cargar, transmitir y transferir datos o información a NETGEAR, Bitdefender o terceros por ningún medio. Usted acepta que su uso de Armor se realizará de conformidad con todas las leyes que le sean aplicables.

7. Usted acepta recibir, instalar y utilizar cualquier actualización y mejora del software de Armor que se le transmita automáticamente. La funcionalidad de Armor solo podrá mantenerse durante su suscripción si todas las actualizaciones y mejoras recibidas se instalan inmediatamente después de su recepción.

8. SALVO LO ESTABLECIDO EXPRESAMENTE EN EL PRESENTE ACUERDO Y EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, NETGEAR Y SUS LICENCIANTES RENUNCIAN A CUALQUIER OTRA GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA, CON RESPECTO AL SERVICIO ARMOR Y A CUALQUIER MEJORA, MANTENIMIENTO, ASISTENCIA O MATERIALES, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, TITULARIDAD, NO INTERFERENCIA, EXACTITUD DE LOS DATOS O DEL CONTENIDO INFORMATIVO, INTEGRACIÓN DEL SISTEMA Y NO INFRACCIÓN DE DERECHOS DE TERCEROS, YA SE DERIVEN DE LA LEY, DE LA PRÁCTICA COMERCIAL, DE LA COSTUMBRE O DE LOS USOS COMERCIALES, y no excluye ninguna garantía automática del consumidor que sea aplicable por ley. La disposición anterior será aplicable en la medida máxima permitida por la legislación aplicable.

9. Usted acepta que Armor puede incluir funciones que le permitan proteger la información de su(s) dispositivo(s), lo que puede requerir una contraseña para cifrar dicha información. No podrá recuperar la información cifrada si pierde u olvida la contraseña. Usted reconoce que el cifrado puede ser descifrado y que la información cifrada podría no ser recuperable en caso de que falle su disco duro. NETGEAR no se hará responsable del acceso a sus datos, dispositivo o sistema en caso de que haya facilitado su contraseña a un tercero o no haya realizado los esfuerzos razonables para proteger dicha información. NETGEAR no se hace responsable de ninguna vulneración de la privacidad ni de la pérdida de datos derivada del acceso no autorizado de terceros.

10. NETGEAR o Bitdefender podrán enviarle avisos legales y otras comunicaciones relativas a su suscripción y a los servicios de mantenimiento utilizando la información que nos facilite. Dichos avisos o comunicaciones podrán enviarse a través de notificaciones integradas en el producto o por correo electrónico, o bien publicarse en el sitio web de NETGEAR.

11. Usted reconoce y acepta que NETGEAR o Bitdefender pueden recopilar y utilizar cierta información personal y técnica, incluidos archivos sospechosos, información sobre la red y los equipos, el uso del producto, el malware detectado, los archivos no deseados y el tráfico del servicio, con el fin de mejorar los productos, prestar servicios relacionados y evitar el uso sin licencia o ilegal del producto. Asimismo, usted reconoce que la tecnología de seguridad puede analizar el tráfico de su red para detectar malware. Todo dato personal se recopilará, almacenará y utilizará de conformidad con el Aviso de privacidad disponible en https://www.netgear.com/about/privacy-policy/default.aspx.

12. Usted acepta cargar archivos ejecutables para que sean analizados por los servidores de NETGEAR o Bitdefender. Esta información se enviará únicamente con su permiso y no se enviará de forma automática. La información se recopila para mejorar el rendimiento de Armor y con fines estadísticos, y no se correlacionará con información de identificación personal. Usted da su consentimiento para que NETGEAR pueda (i) utilizar los datos cargados para mejorar los productos y servicios, y (ii) utilizar los datos cargados con fines de análisis o elaboración de informes, siempre y cuando dicho uso no le identifique a usted ni incluya información que permita identificar a ninguna persona.

1. Un suscriptor de los servicios de NETGEAR ProSupport for Home que no haya utilizado los servicios a los que tiene derecho puede optar por darse de baja del plan y recibir un reembolso completo dentro de los primeros treinta (30) días de la suscripción poniéndose en contacto con el equipo de atención al cliente de NETGEAR por teléfono, chat o correo electrónico a través de nuestro Centro de ayuda en www.netgear.com/support. Transcurridos treinta (30) días, la suscripción NO es reembolsable. En el caso de Clientes particulares de la UE, el EEE y el Reino Unido, lo dispuesto en esta Sección 1 se entiende sin perjuicio de los derechos legales que les asistan en virtud de la legislación local en materia de consumo.

2. Si se han utilizado los servicios, NETGEAR deducirá un importe proporcional al uso (número de incidencias multiplicado por la tarifa vigente de pago por incidencia) y reembolsará el importe restante. Los servicios de pago por incidente no son reembolsables. En el caso de Clientes particulares de la UE, el EEE y el Reino Unido, la presente Sección 2 se entiende sin perjuicio de los derechos legales que les asisten en virtud de la legislación local en materia de consumo.

3. NETGEAR ProSupport for Home ofrece las siguientes opciones de garantía y asistencia durante un periodo especificado al suscribirse al servicio: (1) Garantía ampliada (2) Garantía ampliada y asistencia técnica (3) Asistencia técnica premium.

3.1 Garantía ampliada

La Garantía ampliada amplía y mejora la Garantía limitada de hardware de un producto NETGEAR nuevo y compatible para el que usted adquiera la Garantía ampliada («Producto compatible»). Debe adquirir la Garantía ampliada en un plazo de ciento veinte (120) días a partir de la fecha de compra de un producto NETGEAR nuevo y compatible. La Garantía ampliada entrará en vigor a partir de la fecha de compra de la suscripción.

La Garantía ampliada también amplía su Garantía de productos reacondicionados para un producto reacondicionado y compatible adquirido en www.netgear.com o a través de un distribuidor autorizado («Producto compatible»). Debe adquirir la Garantía ampliada en un plazo de ciento veinte (120) días a partir de la fecha de compra de un producto reacondicionado y compatible.

Mientras un Producto compatible se encuentre en garantía, NETGEAR reparará o sustituirá el producto por otro idéntico o funcionalmente equivalente sin coste alguno.

3.2 Garantía ampliada y asistencia

La Garantía y asistencia ampliadas amplían y mejoran la Garantía limitada de hardware y la Asistencia gratuita para un Producto compatible. Debe adquirir la Garantía ampliada y el servicio de Asistencia en un plazo de ciento veinte (120) días a partir de la fecha de compra de un producto NETGEAR nuevo y compatible. La Garantía ampliada y el servicio de Asistencia entrarán en vigor a partir de la fecha de compra de la suscripción.

Mientras un Producto compatible se encuentre en garantía, NETGEAR reparará o sustituirá el producto por otro idéntico o funcionalmente equivalente sin coste alguno. La Garantía ampliada y el servicio de Asistencia técnica también le darán derecho a recibir asistencia técnica gratuita poniéndose en contacto con el equipo de atención al cliente de NETGEAR por teléfono, chat o correo electrónico a través de nuestro Centro de ayuda en www.netgear.com/support; no obstante, la Garantía ampliada y asistencia técnica no le darán derecho a actualizaciones de software o firmware, mejoras o parches de software más allá de la fecha de fin de servicio del producto cubierto (consulte https://www.netgear.com/about/eos/).

3.3 Asistencia técnica premium

La Asistencia técnica premium amplía y mejora la asistencia técnica gratuita ofrecida para un producto cubierto. Puede adquirir la Asistencia técnica premium en cualquier momento a través de NETGEAR. La Asistencia técnica premium comenzará a partir de la fecha de compra de la suscripción.

La Asistencia técnica premium cubre ordenadores, periféricos, software y cualquier otro producto informático designado en su cuenta de NETGEAR. Este servicio no amplía ni proporciona garantía de hardware para sus productos y no le da derecho a actualizaciones de software o firmware, ni a parches de software más allá de la fecha de fin de servicio del producto cubierto (consulte https://www.netgear.com/about/eos/). La suscripción cubre hasta tres (3) ordenadores en un hogar, a menos que pague por la cobertura de ordenadores adicionales bajo la misma suscripción. Usted tiene derecho a asistencia técnica ilimitada y gratuita poniéndose en contacto con el equipo de atención al cliente de NETGEAR por teléfono, chat o correo electrónico a través de nuestro Centro de ayuda en www.netgear.com/support.

4. La Garantía ampliada y la Garantía ampliada y asistencia técnica incluyen Cobertura por daños accidentales debidos a la manipulación (Accidental Damage from Handling, «ADH») («Cobertura ADH»), sujeta a los límites de reclamación que se describen a continuación. Si durante el periodo de la Garantía ampliada presenta una reclamación válida notificando a NETGEAR que el Producto cubierto ha fallado debido a ADH, NETGEAR reparará o sustituirá el Producto cubierto por un producto idéntico o funcionalmente equivalente de forma gratuita. La cobertura ADH solo se aplica a un fallo operativo o mecánico causado por un accidente por manipulación que sea consecuencia de un suceso inesperado e involuntario, por ejemplo, caídas y derrames que se produzcan durante el uso diario normal del Producto cubierto, tal y como está previsto para dicho producto. Es posible que se le solicite que proporcione una explicación de dónde y cuándo ocurrió el accidente, junto con una descripción detallada del propio suceso. NETGEAR podrá denegar su reclamación si no proporciona la información relativa al accidente cuando se le solicite. NETGEAR también se reserva el derecho a determinar la aplicabilidad de la cobertura ADH en función del estado del producto cubierto en el momento de la reclamación.

1. El servicio NETGEAR GearHead for Home ofrece asistencia técnica remota, en la que un ingeniero de asistencia técnica (Technical Support Engineer, TSE) podrá, con su permiso, tomar el control de su ordenador desde su ubicación remota. Asistencia técnica para ordenadores específicos, periféricos, software y cualquier otro producto informático.

2. La suscripción a NETGEAR GearHead for Home Services cubre los ordenadores designados en su cuenta de NETGEAR. La suscripción cubre hasta tres (3) ordenadores en un hogar, a menos que usted pague por la cobertura de ordenadores adicionales en la misma suscripción. Puede solicitar asistencia técnica para ordenadores adicionales poniéndose en contacto con el equipo de atención al cliente de NETGEAR por teléfono, chat o correo electrónico, visitando nuestro Centro de ayuda en www.netgear.com/support.

1. Los suscriptores de la garantía ampliada de Meural Canvas que no hayan utilizado los servicios a los que tienen derecho pueden optar por cancelar la suscripción y recibir un reembolso completo en los primeros diez (10) días hábiles desde la fecha de suscripción llamando al 1-888-706-3872. Transcurridos los diez (10) días hábiles, la suscripción NO es reembolsable. Si se han utilizado los servicios, NETGEAR deducirá un importe proporcional al uso (número de incidencias multiplicado por la tarifa vigente de pago por incidencia) y reembolsará el importe restante. Los servicios de pago por incidente NO son reembolsables. En el caso de Clientes particulares de la UE, el EEE y el Reino Unido, el plazo de desistimiento previsto en la presente sección 1 no será inferior a catorce (14) días naturales a partir de la fecha de suscripción, y usted podrá ejercer su derecho de desistimiento poniéndose en contacto con el equipo de atención al cliente de NETGEAR por teléfono, chat o correo electrónico, visitando nuestro Centro de ayuda en www.netgear.com/support. En el caso de Clientes particulares de la UE, el EEE y el Reino Unido, lo dispuesto en esta Sección 1 se entiende sin perjuicio de los derechos legales que les asistan en virtud de la legislación local en materia de consumo.

2. La garantía ampliada de NETGEAR Meural Canvas amplía y mejora la garantía limitada de hardware de un Meural Canvas («Canvas»). Debe adquirir la Garantía ampliada en un plazo de 90 (noventa) días a partir de la fecha de compra de un Canvas nuevo. Mientras el Canvas esté en garantía, NETGEAR lo reparará o lo sustituirá por un Canvas idéntico o funcionalmente equivalente sin coste alguno. Puede ponerse en contacto con el servicio de asistencia de NETGEAR por teléfono, chat o correo electrónico visitando nuestro Centro de ayuda en www.netgear.com/support. En el caso de Clientes particulares de la UE, el EEE y el Reino Unido, la presente Sección 2 se entiende sin perjuicio de los derechos legales que les asisten en virtud de la legislación local en materia de consumo.

La garantía ampliada de Meural Canvas no incluye la cobertura por daños accidentales, definidos aquí como daños físicos, roturas o averías causadas por un accidente o como consecuencia de un suceso inesperado e involuntario, tales como caídas, salpicaduras, roturas o daños derivados del uso diario normal del Canvas.

1. NETGEAR Smart Parental Controls (con tecnología Aura) («SPC») ofrece una variedad de controles para ayudar a los padres o tutores a gestionar la actividad de sus hijos en Internet. Sin embargo, estos controles no sustituyen la supervisión de los padres o tutores.

2. Su suscripción prepagada a SPC puede cancelarse en un plazo de treinta (30) días a partir de la fecha de compra. Si cancela después de 30 días, su pago no es reembolsable y su servicio continuará hasta el final del plazo contratado. En el caso de Clientes particulares de la UE, el EEE y el Reino Unido, esta Sección 2 se entiende sin perjuicio de los derechos y recursos legales disponibles en virtud de la legislación local en materia de consumo.

3. Usted se compromete a aceptar, instalar y utilizar cualquier actualización o mejora del software SPC que se le transmita automáticamente. La funcionalidad de SPC solo podrá mantenerse durante su suscripción si todas las actualizaciones y mejoras recibidas se instalan inmediatamente después de su recepción.

4. SALVO LO ESTABLECIDO EXPRESAMENTE EN EL PRESENTE ACUERDO Y EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, NETGEAR Y SUS LICENCIANTES RENUNCIAN A CUALQUIER OTRA GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA, RESPECTO AL SERVICIO SPC Y A CUALQUIER MEJORA, MANTENIMIENTO, ASISTENCIA TÉCNICA O MATERIALES, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, TITULARIDAD, NO INTERFERENCIA, EXACTITUD DE LOS DATOS O DEL CONTENIDO INFORMATIVO, INTEGRACIÓN DEL SISTEMA Y NO INFRACCIÓN DE DERECHOS DE TERCEROS, YA SE DERIVEN DE LA LEY, DE LA PRÁCTICA COMERCIAL, DE LA COSTUMBRE O DE LOS USOS DEL SECTOR. La disposición anterior será aplicable en la medida máxima permitida por la legislación aplicable.

5. Si utiliza una contraseña para acceder a SPC, es responsable de mantenerla segura y confidencial. NETGEAR no se hará responsable del acceso a sus datos, dispositivo o sistema en caso de que haya facilitado su contraseña a un tercero o no haya realizado los esfuerzos razonables para proteger dicha información, contraseña, respuestas a preguntas de seguridad o por error del usuario. Además, NETGEAR no se hace responsable ante usted de ninguna violación de la privacidad o pérdida de datos derivada del acceso no autorizado a sus datos, dispositivo o sistema por parte de terceros.

6. NETGEAR o Aura pueden enviarle avisos legales y otras comunicaciones relativas a su suscripción y a los servicios de mantenimiento utilizando la información que usted nos proporcione. Dichos avisos o comunicaciones podrán enviarse a través de notificaciones integradas en el producto o por correo electrónico, o bien publicarse en el sitio web de NETGEAR.

7. Usted reconoce y acepta que NETGEAR o Aura pueden recopilar y utilizar cierta información personal y técnica, incluidos archivos sospechosos, información de red y de equipos, uso del producto, malware detectado, archivos no deseados y tráfico del servicio, con el fin de mejorar los productos, prestar servicios relacionados y prevenir el uso sin licencia o ilegal del producto. Asimismo, usted reconoce que la tecnología de seguridad puede analizar el tráfico de su red para detectar malware. Cualquier dato personal se recopilará, almacenará y utilizará de conformidad con el Aviso de privacidad disponible en https://www.netgear.com/about/privacy-policy/default.aspx.

1. Cuenta. Es posible que tenga que configurar una cuenta para realizar compras en www.netgear.com («Cuenta de la tienda en línea») con un método de pago válido. Si se produce algún problema al realizar el cargo en el método de pago seleccionado, NETGEAR podrá realizar el cargo en cualquier otro método de pago válido asociado a su cuenta de la tienda en línea. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta de la tienda en línea y de su contraseña, así como de todas las actividades que se realicen en su cuenta. Si es menor de 18 años, no podrá crear una cuenta de la tienda en línea y solo podrá realizar compras con un padre o tutor. NETGEAR se reserva el derecho a denegar el servicio, cancelar cuentas, eliminar o editar contenidos, o cancelar pedidos a su entera discreción. El uso que NETGEAR haga de los datos de su cuenta de la tienda en línea se realizará de conformidad con la Política de privacidad de NETGEAR, disponible en https://www.NETGEAR.com/about/privacy-policy/.

2. Pago de su pedido. NETGEAR cargará el importe de su pedido en su método de pago en el momento del envío. Sin embargo, NETGEAR podrá realizar una preautorización del importe de su pedido con el emisor de su tarjeta de crédito, cuenta de crédito o tarjeta de débito en el momento en que realice el pedido. Cuando realice una reserva con una tarjeta de débito, NETGEAR realizará el cargo en su tarjeta en el momento de realizar la reserva.

3. Confirmación de pedido. Una confirmación de pedido no implica la aceptación de su pedido por parte de NETGEAR ni constituye una confirmación de una oferta de venta. NETGEAR podrá aceptar, rechazar o imponer límites de cantidad u otras restricciones a su pedido por cualquier motivo, ya sea por persona, por hogar, por pedido o por cualquier otro criterio. Si NETGEAR cancela un pedido o parte de un pedido ya cobrado, NETGEAR le reembolsará el importe total de la parte cancelada.

4. Igualación de precios. NETGEAR se esfuerza constantemente por mantener precios competitivos en sus productos y servicios. Consulte nuestra Política de protección de precios.

5. Devoluciones, reembolsos y titularidad. Las devoluciones de productos nuevos no cubiertas por la garantía dan derecho a un reembolso si así se solicita y se devuelven en un plazo de 30 días a partir de la fecha de compra. Los productos reacondicionados adquiridos en netgear.com tienen un plazo de devolución de 90 días. Los reembolsos se emitirán a través de su método de pago original por el precio de compra original más los impuestos sobre las ventas aplicables, menos los gastos de envío de la devolución (si los hubiera), y aparecerán en su extracto en un plazo aproximado de 15 días hábiles. Las compras en paquete o promocionales podrán ajustarse o prorratearse según corresponda. NETGEAR no asumirá la titularidad de los artículos devueltos hasta que se hayan recibido en el centro de devoluciones. Para obtener instrucciones sobre devoluciones y sustituciones en garantía, visite https://www.netgear.com/about/warranty/.

6. Envío, entrega, titularidad y riesgo de pérdida. NETGEAR embalará y enviará los productos de acuerdo con sus prácticas estandarizadas. Los gastos de envío y gestión son adicionales, salvo que se indique lo contrario en el momento de la venta. Los productos son enviados por un transportista externo en virtud de un contrato de envío; la titularidad y el riesgo de pérdida se le transfieren a usted en el momento de la entrega al transportista. Todas las fechas de envío programadas son meramente estimativas, y NETGEAR no se hará responsable de ninguna pérdida, daño o penalización que resulte de cualquier retraso en el envío o la entrega.

7. Impuestos. NETGEAR está obligada por ley a cobrar los impuestos sobre las ventas aplicables según las leyes estatales y locales. Por lo general, el tipo impositivo se basa en el tipo de producto o servicio adquirido y en el lugar al que se envía, entrega o recoge su compra. Cuando se aplique el impuesto sobre las ventas, el total del pedido durante el proceso de pago reflejará el impuesto estimado. El impuesto sobre las ventas final que se le cobre en su pedido se calculará en el momento del envío. Los gastos de envío también pueden estar sujetos a impuestos en determinados estados.

8. Exactitud del contenido. NETGEAR hará todo lo posible por mostrar con precisión las características de los Productos y Servicios. En la medida en que lo permita la ley, NETGEAR no garantiza que las descripciones de los productos u otros contenidos sean exactos, completos o estén libres de errores. Los precios y las promociones están sujetos a cambios, y NETGEAR no puede confirmar la disponibilidad ni el precio hasta que usted realice su pedido. NETGEAR podrá cancelar su pedido o ponerse en contacto con usted para solicitarle instrucciones si un artículo no está disponible, está mal descrito o tiene un precio erróneo, y se reserva el derecho a limitar las cantidades y a revisar, suspender o rescindir cualquier promoción en cualquier momento sin previo aviso.

9. Indisponibilidad de la cuenta; cancelación; fraude. NETGEAR podrá, a su entera discreción, cancelar o suspender el acceso a su cuenta por cualquier motivo, incluido el incumplimiento de estos Términos. Tras la notificación de la cancelación, deberá cesar inmediatamente todo acceso y uso. NETGEAR se reserva el derecho a cancelar, retrasar, denegar el envío o retirar cualquier pedido si se sospecha de fraude, sin previo aviso.