DSGVO und Datenschutz

Im Mai 2018 ersetzt die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) das bisherige Flickwerk aus nationalen Datenschutzgesetzen der EU und sorgt für ein einheitlicheres Schutzniveau für Daten und Privatsphäre in der EU. Bereits vor der Einführung der DSGVO erkannte NETGEAR die weltweite Bedeutung von Datenschutz, Sicherheit und Datensicherheit für unsere Kunden, Partner und Mitarbeiter.

Wir verfolgen einen funktionsübergreifenden Ansatz für die Datenschutz-Governance, der alle Bereiche des Unternehmens abdeckt und Kunden-, Partner- und Mitarbeiterdaten einschließt. Die Teams aus Rechtsabteilung, Customer Care, IT, HR und Engineering treffen sich regelmäßig, um Produkte und Systeme von Grund auf so zu planen, zu konzipieren und zu entwickeln, dass Daten und Privatsphäre geschützt werden. NETGEAR verfügt über einen Cybersicherheitsausschuss des Board of Directors, der mit der Überwachung und Kontrolle von NETGEARs Datenschutz und Datensicherheit betraut ist und regelmäßig mit externen Experten zu verschiedenen Datenschutzthemen, einschließlich Privacy by Design und Verschlüsselung, zusammenarbeitet. NETGEAR betreibt ein aktives Cybersicherheitsprogramm, und um sicherzustellen, dass Informationen geschützt sind, setzen wir innerhalb des Unternehmens strenge Datenschutzmaßnahmen durch. Das bedeutet, dass wir Zugriffsmanagement und Zugriffskontrollen einsetzen, die dem Risiko für die Daten angemessen sind, um sicherzustellen, dass der Zugriff auf Daten mit einem geschäftlichen Bedarf verknüpft ist, etwa der Bereitstellung von Support für Kunden.

Insbesondere haben wir im Rahmen unserer Arbeiten zur EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) unsere wichtigsten Prozesse, Produkte und Services überprüft und überprüfen diese weiterhin. Konkret haben wir:

  • unsere Datenschutzrichtlinie neu formuliert, die auf unserer Website veröffentlicht ist;
  • Prozesse verbessert, um Datentransparenz, -genauigkeit, -zugänglichkeit, -vollständigkeit, -sicherheit und -konsistenz sicherer zu machen;
  • unsere Daten erfasst und identifiziert, was wir haben, was wir damit tun, wo sie sich befinden, wohin sie fließen und wer darauf zugreifen kann;
  • die Datenschutz- und Datensicherheitsrisiken sowie -stärken in unseren Unternehmenssystemen und Produkten bewertet;
  • Teams und Prozesse für die Reaktion auf Datenvorfälle implementiert;
  • zusätzliche Kontrollen für Dritte, Lieferantenüberwachung, Monitoring, Prüfungs- und Abhilfemaßnahmen eingeführt; und
  • Datenschutz- und Sicherheitsanforderungen in den Produktentwicklungszyklus integriert.


Darüber hinaus müssen alle NETGEAR Mitarbeiter an Schulungen zu Datenschutz und Sicherheit teilnehmen.

Schließlich erfüllt NETGEAR alle geltenden gesetzlichen Anforderungen zur Benachrichtigung über Datensicherheitsvorfälle. Das bedeutet, dass wir umgehend Untersuchungen und Analysen durchführen, damit wir gegebenenfalls zeitnah informieren können. Wir sind zudem verpflichtet, betroffenen Kunden geeignete Unterstützung bereitzustellen, die Informationen über Support durch NETGEAR oder Empfehlungen zu Schritten umfassen kann, mit denen Kunden ihr Schadensrisiko verringern können.